Необходимо найти другой способ сохранить бренд и клиентов.

2024 год — сложный год, даже для фармацевтической промышленности, продукта «необходимости», конкуренция жесткая. Изменения необходимы для сохранения клиентов, доходов и обеспечения роста.

В трудные времена появился вьетнамский фармацевтический производитель, который объединил высококачественную восточную и западную медицину, в то же время кардинально улучшил процесс продаж и добился замечательных результатов.

Будучи производителем, который продает большую часть продукции в безрецептурном сегменте (OTC), в 2024 году рынок безрецептурных лекарственных средств по-прежнему будет сталкиваться с трудностями для традиционных аптек из-за все более жесткой конкуренции со стороны современных аптечных сетей, которые постоянно расширяются и захватывают долю рынка.

Крупные аптечные сети не только расширяют свои масштабы, но и улучшают свои услуги, увеличивая конкурентное давление на традиционные аптеки. Это создает очень сложную бизнес-среду, заставляя традиционные аптеки сталкиваться с риском потери клиентов и снижения доходов.

«Традиционная аптечная система является основным сегментом и рынком Traphaco, поэтому деятельность Traphaco по продажам сталкивается с трудностями. В этом контексте Traphaco сохранила стабильную производственную и коммерческую деятельность, оптимизировала и повысила операционную эффективность компании благодаря мощной цифровой трансформации», - поделился г-н Тран Тук Ма, генеральный директор Traphaco.

Следует отметить применение системы центра заказов, которую Traphaco готовится внедрить по всей стране в январе 2025 года. Ожидается, что она сократит время обработки заказов на 85%, оптимизирует учетные ресурсы и сэкономит эксплуатационные расходы.

В то же время реализуйте проект по прослеживаемости, применяйте QR-код, прозрачные процессы производства и дистрибуции, создавайте доверие клиентов к подлинной продукции и повышайте репутацию бренда.

Traphaco также использует новое программное обеспечение для управления персоналом, оптимизирует управление персоналом и повышает операционную эффективность, внедряет новое приложение для продаж, помогает фармацевтическим представителям управлять клиентами, отслеживать бизнес и быстрее обрабатывать заказы, способствуя повышению эффективности бизнеса.

Кроме того, качество продукции всегда является ключевым фокусом. Traphaco увеличила инвестиции в исследования новых продуктов, особенно в исследования высококачественных восточных лекарств и высококачественных современных лекарств, первых дженериков, биоэквивалентных лекарств и технологий передачи лекарств из Daewoong (Корея).

Из них 10 продуктов достигли биоэквивалентности, что открывает возможности для разработки высококачественных новых препаратов с результатами лечения, эквивалентными результатам оригинальных препаратов. В 2024 году Traphaco также получила более 22 новых регистрационных номеров, выведя на рынок 13 новых продуктов. Общее количество регистраций/объявлений превысило целевой показатель в 271/252.

В 2024 году Traphaco также подготовит необходимые ресурсы и создаст совет проекта по внедрению стандартов GMP-EU для завода Traphaco Hung Yen . Этот завод был построен в 2017 году, и это будет повышение стандартов до самого высокого уровня на сегодняшний день, чтобы способствовать сильному росту высококачественных продуктов восточной медицины, высококачественной западной медицины и биоэквивалентных препаратов.

В течение 2024 года компания Traphaco усилила деятельность по обслуживанию клиентов, провела онлайн-обучение по новым медицинским и фармацевтическим знаниям, провела клиентские конференции в сочетании с обучением и обновлением новых знаний для клиентов, тем самым повышая престиж и увеличивая поддержку и товарищеские отношения с клиентами, способствуя повышению ценности бренда Traphaco.

Высококачественные фармацевтические продукты представляют собой группу продуктов, разработанных в результате постоянных усилий научно-исследовательской и опытно-конструкторской группы Traphaco, направленных на соответствие строгим стандартам, таким как биоэквивалентность (БЭ) по сравнению с запатентованными в мире препаратами, технологиями, переданными от международных партнеров, таких как Daewoong и First Generic drug lines.

Это стратегическое направление, которое помогает Traphaco не только улучшить качество продукции, но и оптимизировать производственные затраты и получить доступ к самым современным технологиям.

По словам г-жи Дао Туй Ха, заместителя генерального директора Traphaco, наряду с восточной медициной, Traphaco значительно расширила свой сектор западной медицины, стремясь покорить мировые стандарты качества.

Важным моментом в этой стратегии является создание завода в Хынгйене, соответствующего стандарту EU-GMP — высокому стандарту в фармацевтической промышленности.

Благодаря производственной мощности до 500 миллионов единиц продукции в год этот завод стал символом выдающейся конкурентоспособности Traphaco на международном рынке.

Стратегическое сотрудничество с Daewoong Korea также играет важную роль в выводе на рынок новых фармацевтических продуктов, не только удовлетворяя потребности в лечении во Вьетнаме, но и постепенно выходя на международный рынок.

Благодаря впечатляющим темпам роста в 13% в год сегмент высококачественной фармацевтической продукции продемонстрировал выдающийся потенциал роста, принося устойчивый доход и демонстрируя приверженность Traphaco предоставлению эффективных решений для лечения по разумным ценам, способствуя снижению финансового бремени для пациентов.

Гармоничное сочетание высококачественной восточной медицины и высококачественной западной медицины является для Traphaco залогом поддержания устойчивого развития.

Разделив восточные и невосточные фармацевтические отделы продаж, новые продукты получили возможность проникать на рынок глубже. Это результат забот команды Traphaco, фармацевтического производителя с 52-летним опытом развития, который завоевывает вьетнамских потребителей наркотиков.

Г-жа Дао Туй Ха, заместитель генерального директора Traphaco (вторая слева), посещает район выращивания ипомеи

Учитывая, что компания имеет большой капитал в секторе восточной медицины, удивительно, что доля выручки от группы современной медицины увеличилась с 38% в 2021 году до почти 43% в октябре 2024 года, что открывает множество новых перспектив в будущем.

«Эта стратегия — не просто результат усилий отдельного человека или отдела, а резонанс всех блоков: от исследований, разработок, производства до бизнеса.

В духе единства команда Traphaco доносит до потребителей послание «Квинтэссенция вьетнамской медицины для здоровья Вьетнама». Мы должны найти свой собственный способ сохранить бренд и клиентов», — сказала г-жа Ха.

Оба руководителя Traphaco поделились тем, что то, чем они занимаются, — это не просто история развития бизнеса, но и история преданности делу улучшения качества жизни и здоровья вьетнамцев и вклада в развитие фармацевтической промышленности страны.

Вьетнамцы пользуются качественными вьетнамскими продуктами, а это то, чего мы все хотим.

Посещение района произрастания полыни, соответствующего стандартам GACP (надлежащая практика выращивания и сбора лекарственных трав в соответствии со стандартами Всемирной организации здравоохранения ) в Трафако

Источник: https://tuoitre.vn/phai-tim-ra-loi-di-rieng-moi-giu-duoc-thuong-hieu-va-khach-hang-20241123085744992.htm