Необходимо найти другой способ сохранить бренд и клиентов.

2024 год — непростой даже для фармацевтической отрасли, которая производит продукцию первой необходимости. Конкуренция очень жёсткая. Изменения необходимы для удержания клиентов, роста доходов и обеспечения роста.

В непростые времена появился вьетнамский фармацевтический производитель, который объединил высококачественную восточную и западную медицину, в то же время кардинально улучшив процесс продаж и получив прекрасные результаты.

Будучи производителем, который продает много продукции в безрецептурном сегменте (OTC), в 2024 году рынок безрецептурных лекарственных средств по-прежнему будет сталкиваться с трудностями для традиционных аптек из-за все более жесткой конкуренции со стороны современных аптечных сетей, которые постоянно расширяются и захватывают долю рынка.

Крупные аптечные сети не только расширяют свою деятельность, но и совершенствуют свои услуги, усиливая конкурентное давление на традиционные аптеки. Это создаёт крайне сложную бизнес-среду, вынуждая традиционные аптеки сталкиваться с риском потери клиентов и снижения выручки.

«Традиционная аптечная система является основным сегментом и рынком для Traphaco, поэтому продажи Traphaco сталкиваются с трудностями. В этих условиях Traphaco удалось сохранить стабильную производственную и коммерческую деятельность, оптимизировать и повысить операционную эффективность компании благодаря масштабной цифровой трансформации», — отметил г-н Тран Тук Ма, генеральный директор Traphaco.

Следует отметить применение системы центра заказов, которую Traphaco готовится внедрить по всей стране в январе 2025 года. Ожидается, что она сократит время обработки заказов на 85%, оптимизирует бухгалтерские ресурсы и сэкономит эксплуатационные расходы.

В то же время реализуйте проект по прослеживаемости, применяйте QR-код, прозрачные процессы производства и дистрибуции, создавайте доверие клиентов к подлинности продукции и повышайте репутацию бренда.

Traphaco также использует новое программное обеспечение для управления человеческими ресурсами, оптимизирует управление человеческими ресурсами и повышает операционную эффективность, внедряет новое приложение для продаж, помогает фармацевтическим представителям управлять клиентами, отслеживать бизнес и быстрее обрабатывать заказы, способствуя повышению эффективности бизнеса.

Кроме того, качество продукции всегда находится в центре внимания. Компания Traphaco увеличила инвестиции в исследования новых продуктов, особенно в исследования высококачественных восточных лекарственных средств и современных лекарственных средств, первых дженериков, биоэквивалентных лекарственных средств и технологий производства лекарственных средств, переданных компанией Daewoong (Корея).

Из них 10 препаратов достигли биоэквивалентности, что открывает возможности для разработки высококачественных новых препаратов с результатами лечения, эквивалентными результатам оригинальных препаратов. В 2024 году компания Traphaco также получила более 22 новых регистрационных номеров, выведя на рынок 13 новых продуктов. Общее количество регистраций/объявлений превысило целевой показатель и составило 271/252.

В 2024 году Traphaco также подготовит необходимые ресурсы и создаст совет по проекту для внедрения стандартов GMP-EU на заводе Traphaco Hung Yen . Этот завод, построенный в 2017 году, станет гарантией повышения стандартов до самого высокого уровня, что будет способствовать значительному росту производства высококачественных препаратов восточной и западной медицины, а также биоэквивалентных препаратов.

В течение 2024 года компания Traphaco усилила работу по обслуживанию клиентов, провела онлайн-обучение по новым медицинским и фармацевтическим знаниям, организовала клиентские конференции, совмещенные с обучением и обновлением новых знаний для клиентов, тем самым повышая престиж и увеличивая поддержку и товарищеские отношения с клиентами, способствуя повышению ценности бренда Traphaco.

Высококачественные фармацевтические продукты представляют собой группу продуктов, разработанных в результате постоянных усилий научно-исследовательской и опытно-конструкторской группы Traphaco, стремящейся соответствовать строгим стандартам, таким как биоэквивалентность (БЭ) по сравнению с запатентованными в мире лекарственными препаратами, а также технологиям, переданным от международных партнеров, таких как Daewoong и First Generic drug lines.

Это стратегическое направление, которое помогает Traphaco не только улучшить качество продукции, но и оптимизировать производственные затраты и получить доступ к самым современным технологиям.

По словам г-жи Дао Туй Ха, заместителя генерального директора компании Traphaco, наряду с восточной медициной, Traphaco значительно расширила сектор западной медицины, стремясь покорить мировые стандарты качества.

Важным событием в этой стратегии является строительство завода в Хынгйене, соответствующего стандарту EU-GMP — высокому стандарту в фармацевтической промышленности.

Благодаря производственной мощности до 500 миллионов единиц продукции в год этот завод стал символом выдающейся конкурентоспособности Traphaco на международном рынке.

Стратегическое сотрудничество с Daewoong Korea также играет важную роль в выводе на рынок новых фармацевтических продуктов, не только удовлетворяя потребности в лечении во Вьетнаме, но и постепенно выходя на международный рынок.

Благодаря впечатляющему темпу роста в 13% в год сегмент высококачественных фармацевтических препаратов продемонстрировал выдающийся потенциал роста, принося устойчивый доход и демонстрируя приверженность Traphaco предоставлению эффективных решений в области лечения по разумным ценам, способствуя снижению финансового бремени для пациентов.

Гармоничное сочетание высококачественной восточной медицины и высококачественной западной медицины является для Traphaco залогом поддержания устойчивого развития.

Разделение отделов продаж фармацевтической продукции в восточных и невосточных регионах позволило новым продуктам более глубоко проникать на рынок. Это результат усилий команды Traphaco, фармацевтического производителя с 52-летним опытом развития, который завоёвывает вьетнамских потребителей наркотиков.

Г-жа Дао Туй Ха, заместитель генерального директора Traphaco (вторая слева), посещает район выращивания ипомеи

Для подразделения с большим капиталом в секторе восточной медицины стало неожиданностью то, что доля выручки от группы современной медицины увеличилась с 38% в 2021 году до почти 43% в октябре 2024 года, что открывает множество новых перспектив в будущем.

«Эта стратегия — не просто усилия отдельного человека или отдела, а резонанс всех блоков: от исследований, разработок, производства до бизнеса.

В духе единства команда Traphaco доносит до потребителей послание «Квинтэссенция вьетнамской медицины — для здоровья Вьетнама». Мы должны найти свой собственный способ сохранить бренд и клиентов», — сказала г-жа Ха.

Оба руководителя Traphaco отметили, что их деятельность — это не просто путь развития бизнеса, но и история преданности делу улучшения качества жизни и здоровья вьетнамцев и вклада в развитие фармацевтической промышленности страны.

Вьетнамцы пользуются качественными вьетнамскими продуктами, а это то, к чему мы все стремимся.

Посещение района выращивания полыни, соответствующего стандартам GACP (надлежащая практика выращивания и сбора лекарственных трав в соответствии со стандартами Всемирной организации здравоохранения ) компании Traphaco

Источник: https://tuoitre.vn/phai-tim-ra-loi-di-rieng-moi-giu-duoc-thuong-hieu-va-khach-hang-20241123085744992.htm