Множество препятствий для безналичных платежей в сельской местности

В сельской местности большинство людей по-прежнему привыкли расплачиваться наличными. На фото: жители района Мыонг Нхе расплачиваются наличными за продукты.

Более чем в 30 км от центра района Муонг Нхе, в коммуне Па Ми, коммерческие операции и платежи по-прежнему в основном осуществляются наличными.

Г-н Тан Ло Кием, житель деревни Хуой Лу 2 коммуны Па Ми, сказал: «Хотя я знаю о безналичных платежах через смартфоны, я всё же привык использовать наличные при совершении сделок и купле-продаже. В коммуне безналичными платежами пользуются в основном кадровые работники и учителя».

Не только в районе Мыонг Нхе, за исключением центральных районов районов, поселков и городов, привычка платить наличными по-прежнему в основном сохраняется в большинстве коммун провинции. В частности, безналичные платежи еще более сложны для пожилых людей. Как и в случае с г-жой Нгуен Тхи Тинь (62 года) из коммуны Мыонг Банг, района Туа Чуа, хотя она и управляет небольшим продуктовым бизнесом, она до сих пор не знает, как пользоваться приложениями для безналичной оплаты. По словам г-жи Тинь, необходимость иметь магнитную карту или привыкать к современным технологиям в транзакциях и платежах для таких пожилых людей, как она, очень сложна, особенно запоминать пароли и многие операции, к которым пожилым людям трудно привыкнуть. В то время как иметь наличные для оплаты товаров гораздо проще.

Безналичные платежи удобны, безопасны и эффективны. Однако в реальности многие люди, особенно в сельской местности, ещё не отказались от привычки пользоваться наличными. Прежде всего, уровень жизни в провинции неравномерен: жители удалённых от центра районов, пожилые люди, малоимущие и близкие к бедности домохозяйства – это группы населения с ограниченным пониманием банковских платёжных услуг и цифровых технологий . Кроме того, проблемой является отсутствие смартфонов с подключением к интернету для удобного использования банковских услуг в частности и цифровых сервисов в целом.

В настоящее время в провинции около 11 000 домохозяйств (8%) не подключены к национальной сети. 30% населения не имеют смартфонов, в 94 деревнях отсутствует мобильная связь не ниже 2G, в 165 деревнях отсутствует фиксированный широкополосный интернет (оптический кабель). Уровень бедности составляет 30,35%. Доля этнических меньшинств составляет почти 83% населения провинции. Уровень образования неравномерен, а доступ к технологиям затруднен. Кроме того, многие люди по-прежнему не решаются воспользоваться новыми платежными технологиями. Сложное развитие ситуации с высокотехнологичной преступностью, особенно случаи мошенничества и присвоения клиентских счетов в прошлом, также отчасти повлияли на психологию людей.

Кроме того, количество точек, принимающих безналичные способы оплаты в сельской местности, все еще невелико: по оценкам, в провинции около 3000 точек принимают платежи по QR-коду. К концу 2022 года общее количество личных счетов в этом районе составило 235 905 с предполагаемым балансом в 1 503 млрд донгов. В округе Нам По до сих пор не было банкоматов. В провинции установлено 34 банкомата и 131 POS-терминал в районах, поселках и городах. Однако эти безналичные транзакции в основном сосредоточены в городских районах; в сельской местности, районах проживания этнических меньшинств и горных районах люди обычно используют наличные. По статистике, из 35% населения, имеющего электронные платежные счета, это в основном жители городских районов, кадры, государственные служащие, государственные служащие и работники с большим стажем.

Цель провинции — к 2025 году обеспечить 50% безналичных платежей в электронной торговле и обеспечить, чтобы более 45% взрослого населения имели расчетные счета в банках или других лицензированных организациях. В частности, необходимо расширить и стимулировать использование безналичных платежей в сельской местности и расширить доступ населения к платежным услугам.

Для преодоления трудностей и достижения цели безналичных платежей по-прежнему необходима обширная дорожная карта с синхронными решениями. Прежде всего, необходимо изменить осведомлённость и привычки использования наличных денег у жителей сельской и горной местности. Одновременно с этим необходимо инвестировать в технологическую инфраструктуру, чтобы современные способы оплаты могли более широко использоваться в сельской местности.

Источник