Купите дешевый туристический пакет, будьте осторожны, чтобы не потерять деньги и не заболеть

«Разочаровался» в дешевых турах

В настоящее время в социальных сетях несложно найти сообщества, продающие ваучеры и дешевые туристические туры, такие как: дешевые туры; горячие предложения ваучеров и общенациональные туристические туры; поиск дешевых 5-звездочных туров; дешевые туристические туры...

Чтобы привлечь покупателей, многие фан-страницы также запускают рекламные пакеты, такие как бесплатный завтрак и трансфер из аэропорта. Однако, помимо программ стимулирования туризма, предлагаемых авторитетными туристическими агентствами, многие люди были «разочарованы», столкнувшись с мошенническими дешевыми туристическими пакетами.

Недавно г-н Фам Нгок Линь (переулок 85 Нгуен Лыонг Банг - Донг Да) поделился в социальных сетях информацией о том, что его обманули при покупке ваучера на 5-звездочный круиз по Халонгу. Когда он увидел рекламу «Промо-программа на 5-звездочный круиз Ha Long Ambassador, 3 дня 2 ночи всего за 1,999 млн донгов/чел.», тогда как обычная цена тура на этом круизе составляет 7,9 млн донгов/чел.

Увидев, что цена тура слишком низкая, он забронировал его для 9 участников на общую сумму 18 миллионов донгов. Чтобы сохранить ваучер на поездку в мае 2024 года, консультант попросил г-на Линь перевести 50% в качестве депозита. После перевода денег г-н Линь обнаружил, что его аккаунт заблокирован фан-страницей. Подозревая, что его обманули, он немедленно связался с аналогичным поставщиком услуг и ему сказали, что ни один другой поставщик не продает ваучеры по вышеуказанной цене. На электронное письмо, которое подтвердило оплату, также не было ответа. В это время г-н Линь понял, что купил «поддельный» ваучер.

Туристы посещают Золотой мост в Дананге. Фото: Hoai Nam — Туристы посещают Золотой мост в Дананге . Фото: Hoai Nam

Случаи, подобные случаю г-на Линя, не единичны. Информация из Департамента уголовной полиции ( Министерство общественной безопасности ) показывает, что подразделение только что успешно раскрыло сеть, которой руководил Тран Ха Ми (27 лет, проживающий в провинции Куангнинь), который мошенническим путем приобретал туры и бронировал номера в отелях во многих VIP-туристических зонах по низким ценам, чтобы присвоить миллиарды донгов у многих клиентов.

С быстрым развитием платформ социальных сетей многие потребители по-прежнему ищут информацию, туры, дешевые авиабилеты или «охотятся» за купонами на скидку в Интернете. Пользуясь этим, многие люди и организации прибегают к изощренным уловкам, размещая информацию о «суперскидках» в размере 30–50% по сравнению с первоначальной ценой, чтобы обмануть клиентов и выманить у них деньги.

Директор Vietnam Unique Tours Фам Динь Ха сказал, что один из приемов, который мошенники используют для обмана туристов, — это предложение супердешевых комбо с 5-звездочным обслуживанием. Кроме того, есть прием, позволяющий обмануть клиентов, заставив их купить билеты примерно на 1–1,5 миллиона донгов дешевле рыночной цены, но они все равно могут ими воспользоваться, поскольку субъект зарегистрировался для покупки авиабилетов в рассрочку.

Туризм привлекает посетителей во время предстоящих летних каникул. Фото: Hoai Nam

После использования сервиса клиентам будет предложено выплатить деньги из заявок на рассрочку. «Чтобы избежать властей после совершения мошенничества, субъекты часто блокируют аккаунты в социальных сетях, блокируют или удаляют контактную информацию», — сообщил г-н Ха.

Остерегайтесь дешевых туров

Объясняя причину, по которой некоторые туристические компании и отели запускают дешевые комбо, председатель Ассоциации туризма Вьетнама Ву Тхе Бинь поделился, что дешевые комбо-туры представляют собой комбинацию двух или более туристических услуг, наиболее распространенными из которых являются транспорт (авиабилеты) и размещение (отели, курорты). Цена комбо также ниже, чем у тура, поскольку услуги ограничены. «Однако клиенты могут легко попасться на удочку продавцов с неоднозначной информацией, поэтому клиентам нужно быть бдительными и тщательно обдумывать выбор», — посоветовал г-н Бинь.

Директор туристической компании Vietsense Нгуен Ван Тай советует клиентам, если они видят комбо-услугу с необычно низкой ценой по сравнению с общим уровнем, внимательно ее проверять и не спешить покупать. Кроме того, необходимо понимать, что комбо — это всего лишь группа услуг, а не все полные услуги для поездки, например, тура. Поэтому необходимо тщательно исследовать, какие услуги включены в комбо, уровень качества, количество/время использования комбо-услуги (сколько дней и ночей оставаться, билеты в одну сторону или туда и обратно)...

По данным Департамента информационной безопасности (Министерство информации и коммуникаций), чтобы не потерять деньги при покупке дешевых комбо, людям необходимо тщательно изучать информацию при выборе туристических пакетов и выбирать услуги бронирования туров, бронирования номеров и авиабилетов у авторитетных компаний или через туристические приложения. В то же время им необходимо проявлять бдительность при получении приглашений на покупку туристических пакетов по ценам, которые слишком дешевы по сравнению с общей рыночной ценой. Кроме того, им следует быть особенно осторожными, когда туристическое агентство просит внести депозит для удержания места, но при этом следует совершать прямые платежи, чтобы четко понимать адрес партнера, продающего комбо.

В частности, для сайтов социальных сетей (Fanpage), которые продают и продвигают туристические пакеты и дешевые авиабилеты, туристам следует выбрать надежную учетную запись для регистрации и узнать информацию о продавце. После совершения покупки следует подтвердить информацию о бронировании номера и авиабилета, чтобы своевременно обнаружить признаки мошенничества.

С точки зрения управляющего агентства, директор Центра туристической информации (Национальная администрация туризма Вьетнама) Хоанг Куок Хоа сказал, что, чтобы не попасть в ловушку мошенничества с предложением «Дешевый туристический пакет», клиентам необходимо попросить место продажи туристического пакета предоставить информацию об адресе и номере телефона отеля в пункте назначения.

Оттуда уточните в отеле о рекламной программе с партнером по продаже туров или нет. В то же время проверьте, что у отдела продаж туров должна быть четкая идентификация, включая адрес офиса и конкретное место транзакции. «Национальная администрация туризма Вьетнама всегда обновляет и публикует все официальные и законные базы данных на цифровых платформах. Туристы могут заглянуть туда, чтобы проверить и проверить, верна ли информация, предоставленная субъектами», - сообщил г-н Хоа.

Источник