«Quyễn» изначально означает весы, подразумевая взвешивание веса и лёгкости, правильного и неправильного, а также гибкость и адаптивность в поведении. По мнению Куэ Кок Ты, это способность корректировать стратегию общения, понимая психологию, реакции и контекст собеседника. Это ключевой этап, на котором убеждающий выбирает подходящую манеру речи, отношение и стиль для достижения максимальной эффективности.
Эффективность коммуникации зависит не от длинных и навязчивых слов, а от правильного человека, в правильное время и правильным образом. При встрече со скептиком слова должны быть краткими, резкими и ясными. При встрече с человеком, который любит хвастаться, нужно быть мягким и гибким. В разговоре с мудрым и умным человеком нужно быть глубоким и эрудированным; в разговоре с учёным нужно быть красноречивым и сильным; в разговоре со знатным человеком нужно держаться достойно; в разговоре с богатым нужно использовать элегантность и благородство; а в разговоре с бедным нужно подчеркнуть конкретные выгоды. Иногда спор заключается не в победе или поражении, а в том, чтобы спровоцировать мысли, заставить слушателя понять, что нужно усвоить.
Для эффективности искусства убеждения необходимо умело координировать работу трёх органов чувств: зрения (наблюдение), слуха (уши) и речи (реакция). Это сочетание помогает нам гибко реагировать, считывать скрытые сигналы и оперативно корректировать сообщения. Манера речи так же важна, как и содержание. Тон голоса, взгляд и выражение лица, если их использовать в нужный момент, могут стать «оружием» убеждения. Эта гибкость не фальшивая, а искусство владения пространством общения, ситуацией и собой.
Во время диалога эмоциональный тон также должен быть гибким: то грустным, то тревожным, то радостным, то гневным — в зависимости от ситуации и цели. Выбор правильного стиля помогает убеждающему контролировать основное течение истории и сохранять инициативу даже при изменении ситуации. Верный аргумент не обязательно будет эффективным, если он приведён не тому человеку или не в то время; только когда он подходит человеку и в нужное время, слова будут наиболее убедительны.
Важный принцип — знать пределы слов. Не всех можно убедить. Некоторые люди не способны воспринимать, некоторые настолько упрямы, что слова становятся бесполезными, даже контрпродуктивными. В этом случае умение вовремя остановиться, избежать тупиковых ситуаций или вовремя сменить направление — это не провал, а проявление ума. Человек, овладевший искусством импровизации, будет знать, когда отступить, когда наступать, когда говорить резко, чтобы сбить с толку собеседника, а когда быть мягким, чтобы открыть путь к переговорам. Сказать немного, но глубоко, произнести речь в нужный момент — эффективнее сотни длинных слов.
Конфуций (551–479 до н.э.) – живое свидетельство этого искусства. Он славился тем, что давал разные советы, исходя из особенностей личности каждого ученика, избегая стереотипов. Однажды его ученик Цзы Лу спросил : «Когда ты слышишь, что что-то нужно сделать, ты делаешь это сразу?» Конфуций ответил: «У тебя ещё есть отец и брат, спроси их сначала». Несколько дней спустя другой ученик, Жань Ю, задал тот же вопрос, и тот ответил: «Да, делай это сразу». Когда Гун Сихуа спросил, Конфуций объяснил: « Цзы Лу вспыльчив и нуждается в сдержанности; Жань Ю робок и нуждается в подталкивании». Один и тот же вопрос, два ответа – вот искусство импровизации, основанное на людях и обстоятельствах.
Гуй Гуцзы сказал : «Тот, кто говорит откровенно и прямо, высказывает своё мнение, полагаясь при этом на собственную решительность и авторитет в своей речи, усиливает свою убедительность. Этот принцип остаётся верным и по сей день: в современном общении искренность и смелость часто оказываются более убедительными, чем умные слова».
Куэ Кок Ты также писал: «Умный человек в работе не будет использовать свои слабости, но будет часто использовать сильные стороны других; не свою неловкость и неловкость, а извлечёт выгоду из изобретательности и утончённости других, и это упростит всё, а не сделает сложным». В современной жизни это означает умение использовать интеллект, опыт и ресурсы других, чтобы компенсировать собственные недостатки. В бизнесе это означает учиться у конкурентов, коллег и команд, чтобы совершенствовать продукты, услуги и повышать эффективность работы.
Искусство «Силы Небес» — это не трюк, а искусство баланса, эмпатии и тонкой навигации. Те, кто понимает и применяет его, избегают ошибок, сохраняя преимущество в общении и лидерстве. Умение вовремя заметить, внимательно выслушать и сказать то, что нужно, — вот вершина убеждения, когда другие добровольно следуют за нами, не чувствуя себя принуждёнными.
«Quyen Thien» — это 9-я из 12 глав стратегии в книге «Книга стратегий Куи Кок Ту», тщательно отобранной основателем и председателем Trung Nguyen Legend Group Данг Ле Нгуен Ву в областях политики , дипломатии и военного дела для «Life-Changing Foundation Bookshelf».
(Читайте следующий эпизод: «Полная книга стратегий» Гуйгу Цзы — Муо Тьен)
Источник: https://thanhnien.vn/ky-x-quy-coc-tu-muu-luoc-toan-thu-quyen-thien-185250822154550277.htm
Комментарий (0)