Бережливое здравоохранение для повышения безопасности пациентов

По случаю Всемирного дня безопасности пациентов (17 сентября) бренд медицинских знаний и книгоиздательства Alpha Books (Medinsights) в сотрудничестве с Институтом оценки качества и развития кадровых ресурсов в здравоохранении (HARDI) выпустил серию книг «Набор инструментов бережливого производства в здравоохранении».

Книжная серия, отличающаяся лаконичным содержанием и высокой степенью применимости, предоставляет оптимизированные инструменты, подходящие для медицинских учреждений с ограниченными ресурсами для постепенного повышения качества услуг здравоохранения во Вьетнаме.

Серия книг только что вышла во Вьетнаме. (Источник: Medinsights)

Сектор здравоохранения стран мира в целом и Вьетнама в частности всегда сталкивается со многими проблемами, такими как: перегрузка больниц, приводящая к длительному ожиданию медицинского обследования, высоким расходам и обременению для многих пациентов; врачебные ошибки, которые могут повлиять на здоровье пациентов, или нестандартизированные процессы, приводящие к непоследовательному оказанию услуг...

Это всегда вызывает у руководителей здравоохранения головную боль при поиске решений по улучшению качества обслуживания, повышению безопасности пациентов, обеспечивая при этом доходы и расходы, а также удовлетворяя платежеспособность пациентов.

Автор серии книг Томас Линдсей Джексон и его коллеги из Rona Consulting Group в США уже 7 лет подряд выпускают серию книг «Инструментарий бережливого здравоохранения» , чтобы помочь руководителям здравоохранения, администраторам больниц и медицинскому персоналу найти эффективные решения вышеуказанной сложной проблемы.

Серия книг, состоящая из 5 книг, посвящена конкретным инструментам и методам, в том числе: Стандартные процедуры (обеспечение стандартов в практике, процедурах, качестве обслуживания, безопасности пациентов, политике сотрудников... как в управлении, так и в операционной деятельности); Кайдзен (обеспечивает постоянное совершенствование для совершенствования процесса); Клиническое картирование потока создания ценности (выявляет и устраняет действия, не добавляющие ценности, также известные как отходы); Предотвращение ошибок (создание безопасной системы, минимизация медицинских ошибок и рисков); Подход «точно в срок» (помощь в предоставлении качественных услуг, которые требуются пациентам)

В Соединенных Штатах методы бережливого производства были впервые внедрены в больших масштабах в Virginia Mason Medical Center в Вашингтоне в 2001 году, а несколько лет спустя в Park Nicollet Medical Center в Миннесоте и Thedacare Medical Center в Висконсине. Успех этих внедрений хорошо задокументирован.

Результаты этих организаций показывают, что бережливое производство является эффективным решением многих проблем, с которыми сталкивается отрасль здравоохранения. Устраняя не добавляющие ценности виды деятельности, сокращая отходы и достигая постоянного улучшения, оно также помогает повысить операционную эффективность, сократить расходы и обеспечить безопасность пациентов.

Сегодня все больше организаций по всему миру внедряют принципы бережливого здравоохранения, чтобы повысить безопасность пациентов и сделать здравоохранение более доступным.

Инструментарий Lean Healthcare, созданный на основе практического опыта и идей признанных экспертов, является незаменимым ресурсом для тех, кто хочет повысить качество медицинских услуг и построить эффективную систему здравоохранения.

Источник: https://baoquocte.vn/cham-soc-suc-khoe-tinh-gon-de-cai-thien-an-toan-nguoi-benh-286632.html