XXV регион социального страхования активно «идет к низам, прислушивается к голосам людей»

Социальное страхование региона XXV (Ламдонг) напрямую обращается к людям, чтобы выслушать их пожелания и лучше обслуживать их, как только вступит в силу двухуровневая модель организации местного самоуправления.

Г-н Данг Хонг Туан, директор XXV региона социального страхования, проверяет оборудование, необходимое для обработки административных процедур в секторе страхования в Центре услуг государственного управления провинции Ламдонг .

Прямой опрос на уровне коммуны

Сразу после внедрения двухуровневой модели местного самоуправления г-н Данг Хонг Туан, директор XXV региона социального страхования, совместно с рабочей делегацией провел опрос в Центре услуг государственного управления провинции Ламдонг и в Народном комитете района Суанхыонг - Далат. Целью опроса было оперативное понимание практической ситуации, устранение трудностей и препятствий в процессе получения и обработки административных процедур в области социального страхования и медицинского страхования в данной местности.

В пунктах обследования г-н Данг Хонг Туан осмотрел объекты, оценил работу по приему документов и выслушал отзывы должностных лиц и людей, чтобы непосредственно дать конкретные указания.

Руководители XXV региона социального страхования беседуют с людьми, которые выполняют административные процедуры в сфере страхования.

В ходе полевого обследования руководители Управления социального страхования XXV региона изначально отметили некоторые недостатки, такие как: Взаимосвязанная система программного обеспечения иногда работает медленно и подвержена ошибкам; новое положение о владельцах бизнеса, подлежащих обязательному социальному страхованию с 1 июля, было введено в действие, но на этапах приема и руководства все еще существуют определенные трудности...

В Центре услуг государственного управления провинции Ламдонг г-жа Нгуен Тхи Нга (в округе Суан Хыонг, Далат) сказала: «Когда я услышала информацию о том, что владельцы бизнеса платят взносы по социальному страхованию с 1 июля, я пришла сюда, чтобы узнать информацию. Под руководством сотрудников службы социального страхования я получила необходимую информацию для соблюдения правил».

На основе фактического обследования директор XXV региона социального страхования Данг Хонг Туан поручил постоянной рабочей группе проактивно понять ситуацию в новой области, оперативно синтезировать и сообщать о возникающих трудностях для принятия эффективных решений. В то же время попросить функциональные отделы усилить инспекцию и поддержку учреждений; рассмотреть и организовать соответствующий персонал в отделе приема административных процедур вновь созданных отделений. Усилить руководство и профессиональную подготовку в соответствии с новой организационной моделью; продолжать распространять и широко объявлять место и процесс приема документов, чтобы люди могли удобно получить доступ и реализовать.

Рабочая группа XXV региона социального страхования проводила проверки, контролировала и выслушивала отзывы должностных лиц и сотрудников отделения «одного окна».

Создать постоянную рабочую группу

Ранее Управление социального страхования XXV региона приняло решение о создании постоянной рабочей группы для непосредственного приема, руководства и разрешения трудностей и проблем, возникающих в процессе реорганизации аппарата и внедрения двухуровневой модели организации местного самоуправления.

Рабочая группа XXV региона социального страхования состоит из 46 человек, включая директора XXV региона социального страхования в качестве руководителя группы, заместителей директоров в качестве заместителей руководителей группы, а также руководителей отделов кадров, директоров по социальному страхованию на районном уровне, сотрудников Департамента информационных технологий и цифровой трансформации, сотрудников, отвечающих за единый отдел Организации - Административный департамент.

Рабочая группа отвечает за прием, направление и разрешение возникающих трудностей, проблем и вопросов, а также за содержание, предложения и рекомендации, отражаемые органами и подразделениями в процессе реорганизации аппарата и внедрения двухуровневой модели организации местного самоуправления в сфере социального страхования в регионе XXV.

Заместители директоров по социальному страхованию в регионе XXV отвечают за мониторинг назначенных областей и областей экспертизы. Директора по социальному страхованию в районах, поселках и городах специально назначают должностных лиц и сотрудников в подразделении для тщательного наблюдения за областями и объектами для проактивного и оперативного выполнения задач и урегулирования возникающих ситуаций.

В отношении вновь созданных и реорганизованных административных единиц на уровне коммуны на основе (старых) административных единиц на уровне коммуны, принадлежащих к различным административным единицам районного уровня, директор социального страхования района, поселка или города, которому поручено принять управление, несет ответственность за уведомление и предоставление инструкций, чтобы население, сотрудники, учреждения и подразделения знали и координировали свою деятельность.

Руководители XXV региона социального страхования напрямую рекомендуют людям использовать эту утилиту для поиска информации о страховании на своих телефонах.

Социальное страхование региона XXV также обратилось к провинциальному почтовому отделению и региональным почтовым отделениям с просьбой скоординировать действия с Агентством социального страхования для организации дежурства должностных лиц и сотрудников в центрах услуг государственного управления на провинциальном и коммунальном уровнях для предоставления рекомендаций, получения и возврата результатов, а также поддержки внедрения административных процедур в центрах услуг государственного управления.

Г-н Данг Хонг Туан сказал: «Переход к двухуровневой модели местного самоуправления является важным шагом в процессе административной реформы. XXV Социальное страхование четко определяет свою роль как сопровождение низовых органов, всегда проактивно прислушиваясь к реальности для оперативного решения трудностей, с целью наилучшего обслуживания людей и предприятий в доступе к социальному страхованию и полисам медицинского страхования, гарантируя, что пособия не будут прерываться.

Действуя в духе «идти к низам — слушать людей», Управление социального страхования XXV региона продолжает демонстрировать свою решимость решительно реформировать администрацию, делая людей центром обслуживания, способствуя успешной реализации цели создания современной, профессиональной и эффективной администрации».

Источник: https://baolamdong.vn/bao-hiem-xa-hoi-khu-vuc-xxv-chu-dong-di-co-so-nghe-dan-noi-380905.html