ИИ: разрушитель или создатель рабочих мест?

(Дэн Три) — Три человека с искусственным интеллектом могут заменить 350 программистов. Когда искусственный интеллект может стать генеральным директором, писать код или давать медицинские консультации, вопрос о сокращении или создании рабочих мест становится актуальным, меняя экономику и технологии.

Мо Гавдат, бывший директор по развитию бизнеса Google X, самой безумной лаборатории технологического гиганта, охладил пыл оптимистов. «Идея о том, что искусственный интеллект создаст новые рабочие места, — полная чушь», — прямо заявил он. Его собственный стартап Emma.love был создан всего двумя программистами и им самим с помощью ИИ. Раньше такой проект потребовал бы ресурсов 350 человек.

Предупреждение Гавдата касается не только ручного или монотонного труда. Он считает, что даже творческие и руководящие должности небезопасны. От видеоредакторов до продюсеров подкастов и генеральных директоров — все рискуют остаться без работы. «Придёт время, когда большинство некомпетентных генеральных директоров будут заменены», — говорит Гавдат, потому что искусственный интеллект общего назначения (ИИО) будет «превосходить людей во всех областях».

Это не одинокий голос. Аргумент Гавдата перекликается с тревожной тенденцией, которая назревала десятилетиями и которую экономисты только сейчас получили достаточно данных, чтобы доказать: технологии стали убийцей рабочих мест.

Безмолвная волна разрушения

На протяжении всей истории мы верили в негласный договор с технологиями: машины освободят людей от старых рабочих мест, а новые отрасли промышленности займут их место. Долгое время этот договор был верен. Статистика показывает, что 60% современной рабочей силы занято на профессиях, которых не существовало в 1940 году.

Но, похоже, переломный момент наступил. Дэвид Аутор, известный экономист Массачусетского технологического института (MIT), утверждает, что с 1980-х годов равновесие нарушено. Рабочие места, исчезнувшие из-за автоматизации, не компенсируются созданием новых.

Ключевое отличие кроется в природе технологии. Автор отмечает, что машины, превосходящие человека по мощности, например, тракторы, часто служат дополнением, помогая фермеру многократно повысить производительность, тем самым увеличивая число рабочих. В отличие от этого, машины, превосходящие человека по интеллекту, например, ИИ, как правило, полностью заменяют человека, не требуя контроля или традиционного управления.

Искусственный интеллект становится умнее и быстрее, причем экспоненциально. Согласно отчету ОЭСР и исследованию PricewaterhouseCoopers, от 15 до 30% рабочих мест в развитых странах подвержены высокому риску автоматизации. Речь уже не о роботизированных манипуляторах на заводах, а об алгоритмах, способных писать код, диагностировать заболевания, анализировать финансы и даже управлять корпорациями.

Являются ли технологии дополнением к работе или её заменой? Этот вопрос обсуждается уже несколько десятилетий. Однако последние научные исследования показывают, что технологии на протяжении десятилетий фактически уничтожали рабочие места (Фото: Adobe Stock).

Великий сдвиг, а не конец света

Но картина не совсем мрачная. На фоне прогнозов «апокалипсиса рабочих мест» в крупном отчёте организации Jobs and Skills Australia (JSA) предлагается иная, более оптимистичная и реалистичная точка зрения: ИИ скорее изменит рабочие места, чем заменит их.

В самом всеобъемлющем исследовании, когда-либо проводившемся в Австралии, JSA составила подробную карту влияния ИИ на рынок труда. Результаты оказались неожиданными.

Не заводские рабочие, а «белые воротнички». Офисные работники, администраторы, бухгалтеры, специалисты по продажам, маркетингу, связям с общественностью и даже программисты и бизнес-аналитики сталкиваются с перспективой того, что ИИ возьмёт на себя значительную часть их задач. Эти профессии меньше всего пострадали от предыдущих волн автоматизации.

Напротив, профессии, требующие ловкости рук, непосредственного взаимодействия с человеком и способности адаптироваться к реальной обстановке, становятся «зонами безопасности». К ним относятся уборщики и прачечные, строители и горнодобывающие рабочие, а также работники гостиничного и гостиничного бизнеса.

Самый важный вывод JSA заключается в том, что почти половина нынешней рабочей силы занята в профессиях с низким уровнем автоматизации, но средним уровнем поддержки ИИ. Это означает, что их ждет «трансформация» работы, а не полное «перелом». Бухгалтеру, возможно, больше не придется вручную вводить данные, а вместо этого использовать ИИ для анализа огромных массивов данных и предоставления стратегических рекомендаций.

В частности, когда JSA смоделировала три различных сценария темпов внедрения ИИ с настоящего момента до 2050 года, все они дали один и тот же результат: к 2050 году в Австралии будет больше рабочих мест с ИИ, чем без него. Хотя рост занятости может замедлиться в течение следующего десятилетия по мере адаптации экономики, затем он значительно ускорится.

Данные Всемирного экономического форума (ВЭФ) подтверждают эту точку зрения. Хотя 41% работодателей мира признают планы сокращения рабочих мест из-за внедрения ИИ, 77% компаний планируют повысить квалификацию своих сотрудников, чтобы повысить их эффективность благодаря ИИ. Компании не спешат устраивать масштабную «кровавую баню», а стремятся к интеграции и адаптации.

По-прежнему сохраняется оптимистичное мнение, что ИИ — это партнер, а не враг людей (Фото: Linkedin).

Последствия, выходящие за рамки заработной платы

Революция искусственного интеллекта не ограничится рынком труда. Её влияние распространится далеко за пределы рынка, преобразовав фундаментальные основы мировой экономики.

Риск структурной дефляции: по мере того, как машины становятся дешевле и умнее, они могут производить товары и услуги с практически нулевыми предельными издержками. В то же время, если безработица повсеместно вырастет, совокупный спрос в экономике рухнет. Предложение резко возрастает, а спрос падает — идеальный рецепт для затяжной дефляции, кошмара для центральных банков.

Большое правительство и рост базового базового дохода: в условиях массовой безработицы правительствам сложно оставаться в стороне. Социальное давление вынудит их вмешаться и принять меры по перераспределению доходов и богатства.

Идея всеобщего базового дохода (УБД) – регулярной выплаты, предоставляемой государством всем гражданам без каких-либо условий, – больше не будет маргинальным экспериментом, а может стать центральной политической стратегией. Именно такую концепцию видит Мо Гавдат: люди освобождаются от бремени заработка, чтобы следовать своим истинным ценностям.

Глобальная технологическая война: кто контролирует ИИ, тот контролирует будущее. Противостояние Вашингтона и Пекина уже не ограничивается пошлинами на кроссовки или сельскохозяйственную продукцию. Оно превратилось в ожесточённую, динамичную и постоянно меняющуюся гонку технологий.

В отличие от сравнительных преимуществ в торговле (которые статичны), технологическое преимущество может быть создано, улучшено и утрачено в мгновение ока. Для инвесторов и политиков понимание природы этой войны важнее любой торговой войны.

Где будет находиться человечество в новой эре?

Так какой же выход есть у рабочих? Ответ кроется не в борьбе с ИИ, а в том, чтобы научиться «танцевать» с ним.

Миллиардер Марк Кьюбан и генеральный директор Nvidia Дженсен Хуанг считают, что ключ к успеху лежит в сочетании опыта в области искусственного интеллекта с уникальными человеческими навыками. Всегда будут нужны люди, способные программировать, обучать, контролировать системы искусственного интеллекта и обучать других их использованию.

Комиссар Ассоциации адвокатов Барни Гловер подчёркивает необходимость реформы образования. «Искусственный интеллект теперь стал одним из основополагающих навыков», — говорит он. «Нам всем придётся стать своего рода инженерами-подсказчиками». Но важнее, чем научиться «подсказывать» ИИ, — развивать навыки, которые ИИ не может воспроизвести: критическое мышление, проницательность, эмоциональный интеллект и креативность. Это базовые ценности, которые социальные и гуманитарные науки взращивали веками.

Сотрудничество между бизнесом и работниками крайне важно для плавного перехода. Механистическое внедрение ИИ лишь вызовет сопротивление и сбои. Совместное проектирование внедрения технологии и вовлечение работников в процесс обеспечит наилучшие результаты для обеих сторон.

Чтобы выжить в эпоху искусственного интеллекта, людям необходимо научиться «танцевать» с ним, применяя технологии для повышения производительности (Фото: Окуне).

Возможно, самое глубокое воздействие ИИ заключается не в том, сколько рабочих мест он создает или отнимает, а в том, что он заставляет нас задать фундаментальный вопрос: в чем смысл работы?

«Мы не созданы для того, чтобы просыпаться каждое утро и работать по 20 часов в день, — размышляет Мо Гавдат. — Мы ошибочно определили работу как цель своей жизни — это ложь капитализма».

Буря искусственного интеллекта может стать болезненным потрясением для рынка труда в краткосрочной перспективе. Но она также может стать уникальной возможностью для человечества переосмыслить своё отношение к работе. Будущее, в котором машины возьмут на себя всю работу, освободив людей для того, чтобы они могли проводить больше времени с семьями, заниматься любимыми делами, заниматься волонтёрством и находить смысл жизни за пределами своей должности.

Конечно, путь к такому будущему не будет гладким. Потребуется разумное управление, строгие правила и этические стандарты, чтобы ИИ не попал в руки злоумышленников. Но одно можно сказать наверняка: корабль ИИ уже ушёл.

«Это уже не научная фантастика, — заявил Гавдат. — Это реальность».

Источник: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/ai-ke-huy-diet-hay-la-noi-tai-tao-viec-lam-20250820113007216.htm