Congresul de Vânzări și Marketing din Vietnam (VSMCamp) și Summitul Directorilor de Vânzări și Marketing (CSMOSummit) 2024 au avut loc la Hanoi în perioada 22-23 noiembrie, cu aproape 50 de prezentări, atrăgând aproape 1.000 de participanți.

Vorbind la evenimentul cu tema „Dezvoltarea durabilă în era inteligenței artificiale”, dl. Hoang Nam Tien, vicepreședinte al FPT Education, a deschis o perspectivă aprofundată asupra impactului inteligenței artificiale asupra industriilor și societății, subliniind totodată rolul educației în pregătirea pentru viitor.

Domnul Hoang Nam Tien(1).jpg
Dl. Hoang Nam Tien, vicepreședinte al FPT Education, a vorbit la eveniment.

Dl. Tien a subliniat că, în era inteligenței artificiale, fiecare individ are nevoie de un „asistent IA” pentru a-i sprijini învățarea și dezvoltarea. Viitorul societății depinde nu doar de acceptarea IA, ci și de creativitatea, emoțiile și curiozitatea umană. IA va fi o extensie, dar oamenii rămân factorul decisiv principal.

Dl. Tien a menționat, de asemenea, schimbarea metodelor de predare și de învățare. Într-o lume în care inteligența artificială poate rezolva sarcini intelectuale, el a făcut apel la toată lumea, în special la tânăra generație, să aibă o mentalitate nouă, învățând și dezvoltând mereu abilități de gândire critică pentru a nu rămâne în urmă în revoluția inteligenței artificiale.

În ceea ce privește tema IA, prof. Laurent El Ghaoui, vicepreședinte pentru cercetare și inovare la VinUni, s-a concentrat pe câteva conținuturi de bază care leagă sustenabilitatea, IA și eficiența. El a subliniat complexitatea problemei sustenabilității atunci când aceasta se intersectează între tehnologie, societate și oameni.

Din perspectiva unui tehnolog, profesorul Laurent El Ghaoui nu numai că a ridicat întrebări importante despre cum să percepem provocările și oportunitățile asociate cu răspunsul la schimbările climatice, dar a făcut și sugestii specifice despre rolul inteligenței artificiale în optimizarea proceselor, măsurarea eficienței și construirea de soluții practice pentru Vietnam.

El a subliniat importanța măsurării performanței reale, încurajând în același timp companiile vietnameze să profite de inovație și cooperare internațională pentru a construi un ecosistem sustenabil și a îmbunătăți imaginea țării pe harta lumii.

Într-o prezentare despre „Impactul inteligenței artificiale asupra marketingului sustenabil: următorii 5 ani”, profesorul Marc Kramer, lector universitar de antreprenoriat și co-director al programului MBA VinUni, a afirmat că inteligența artificială a devenit extrem de importantă în viață și în utilizarea instrumentelor moderne, ajutând la personalizarea experiențelor clienților, la dezvoltarea de idei sustenabile și la minimizarea impactului asupra mediului. În special, tehnologii precum realitatea virtuală (AR), realitatea augmentată (VR) și Metaverse au deschis oportunități extraordinare pentru companii în dezvoltarea de strategii de marketing pentru a viza clienții vizați.

Totuși, odată cu dezvoltarea tehnologiei, problema eticii și a confidențialității utilizatorilor a devenit mai importantă ca niciodată. Companiile trebuie să acorde o atenție deosebită confidențialității și conținutului personalizat, deoarece utilizatorii își doresc întotdeauna să aibă experiențe care să le satisfacă nevoile fără a le încălca intimitatea.