Turismul orașului Ho Chi Minh a implementat pentru prima dată un sistem de urmărire a datelor turistice pentru a îmbunătăți capacitatea de cercetare a orașului și înțelegerea pieței turistice - Foto: QUANG DINH
Centrul de Promovare Turistică din orașul Ho Chi Minh (subordonat Departamentului de Turism din orașul Ho Chi Minh) a colaborat recent cu compania The Outbox pentru a aplica tehnologia datelor în cercetarea pieței turistice, în premieră în monitorizarea pieței turistice internaționale din Vietnam.
Proiectul, denumit Barometrul Global al Călătorilor din Ho Chi Minh (HCMC GTB), aplică tehnologia datelor turistice activităților de promovare a turismului în Vietnam, îmbunătățind capacitatea de cercetare și înțelegerea pieței turistice din orașul Ho Chi Minh; făcând din oraș prima localitate din Vietnam care își dezvoltă propriul sistem de monitorizare și prognoză a pieței turistice țintă.
Optimizarea eficienței activităților de promovare turistică
Conform Centrului de Promovare Turistică din orașul Ho Chi Minh, proiectul Sistemului de Urmărire a Datelor Turistice are ca obiectiv strategic optimizarea eficacității activităților de promovare turistică din orașul Ho Chi Minh, sporind dezvoltarea durabilă a destinațiilor orașului pe o platformă de date.
Sistemul de urmărire a datelor privind vizitatorii se concentrează pe prognozarea cererii și a gradului de pregătire a vizitatorilor de pe principalele piețe internaționale de vizitatori.
În plus, sistemul va actualiza periodic comportamentul și preferințele turiștilor și va măsura în mod obiectiv imaginea destinației orașului Ho Chi Minh în ochii turiștilor internaționali.
Acest lucru va ajuta industria turismului să se orienteze, să se dezvolte și să se promoveze eficient, să își sporească competitivitatea și să își afirme poziția de lider, fiind pionier în inovație, în special în contextul fuziunilor.
În 2025, sistemul va testa urmărirea datelor pe 13 piețe cheie.
Sistemul de urmărire a datelor vizitatorilor este o platformă cuprinzătoare și anuală de informații despre călători pentru industria turismului orașului.
În 2025, sistemul va implementa un program pilot de monitorizare centralizată a datelor din 13 piețe cheie din orașul Ho Chi Minh. Incluzând piețele: Coreea, Japonia, Australia, China, Europa, SUA - Canada și Asia de Sud-Est.
Mai exact, acest sistem avansat de date va prognoza cererea; intențiile de călătorie în orașul Ho Chi Minh pe piețe; va actualiza schimbările în comportamentul de călătorie al turiștilor; va măsura și compara imaginea de marcă și eficacitatea comunicării turismului din orașul Ho Chi Minh pe fiecare piață cu concurenții din regiune.
În plus, nevoile turiștilor vor fi colectate încă din faza premergătoare călătoriei și vor fi furnizate cu indicatori specifici, analizați prin modele aprofundate de analiză a datelor și actualizați periodic, cel mult o dată la 6 luni.
Dna Nguyen Cam Tu, directoarea Centrului de Promovare Turistică din orașul Ho Chi Minh, a evaluat faptul că implementarea inovatoare a sistemului de monitorizare și prognoză a pieței turistice internaționale confirmă poziția turismului din orașul Ho Chi Minh după fuziune și demonstrează totodată viziunea industriei turistice a orașului în inovarea continuă și aplicarea tehnologiei în managementul și dezvoltarea turismului.
Prin aceasta, dna Tu speră că turismul din orașul Ho Chi Minh se va dezvolta mai cuprinzător, de la competitivitate la îmbunătățirea imaginii destinațiilor din regiune.
Sursă: https://tuoitre.vn/du-lich-tp-hcm-lan-dau-trien-khai-he-thong-theo-doi-du-lieu-du-khach-20250729164428823.htm
Comentariu (0)