Platformă dezvoltată de companie
Întreprinderi vietnameze de tehnologie precum VinGroup,FPT , VNPT, Viettel... dezvoltă produse de inteligență artificială pentru numeroase domenii. În special, FPT a format un ecosistem divers de produse, soluții și platforme de inteligență artificială pentru a ajuta companiile și organizațiile să își optimizeze operațiunile și să își îmbunătățească performanța.
Până în prezent, peste 100 de companii utilizează soluțiile de inteligență artificială FPT, deservind peste 14 milioane de utilizatori de terminale. Platforma cuprinzătoare de inteligență artificială FPT.AI ajută companiile să reducă costurile cu 60%, să crească productivitatea muncii și să optimizeze procesele de afaceri; sau akaTrans - traducere automată a documentelor specializate în engleză - japoneză - vietnameză, cu peste 6.000 de persoane din peste 100 de companii care o utilizează pentru a ajuta la standardizarea proceselor și la creșterea productivității traducerilor cu 75%...
Urmând tendința de aplicare a inteligenței artificiale în management, compania MISA a dezvoltat AI Assistant MISA AVA, integrat în platforma unificată de management al întreprinderii MISA AMIS. MISA AVA ajută companiile să interogheze rapid date, să obțină rapoarte vizuale și analize aprofundate, creând o bază solidă pentru decizii strategice. MISA AVA prognozează, de asemenea, indicatori importanți, susține un management flexibil și optimizează eficiența operațională. „Aplicarea inteligenței artificiale ajută la creșterea productivității serviciului clienți de 1,71 ori datorită utilizării a 350 de persoane în loc de 600 de persoane pentru a avea grijă de clienți, optimizând în același timp procesele financiare, automatizând contabilitatea și sprijinind companiile să acceseze mai rapid capitalul. În prezent, peste 5.000 de companii au primit o limită de împrumut de 25.000 de miliarde VND prin intermediul platformei de inteligență artificială a MISA, cu o rată de succes a plăților de 10 ori mai mare decât metoda convențională”, a declarat dl. Le Hong Quang, director general al MISA Joint Stock Company.
VNPT accelerează, de asemenea, investițiile în inteligență artificială (IA) și se concentrează pe produse cu aplicații zilnice. VNPT BioID este o platformă care ajută la gestionarea datelor de identificare biometrică, ajutând organizațiile și companiile să aplice cu ușurință tehnologia biometrică în activitățile de identificare și autentificare electronică. Aceasta este o soluție puternică de identificare și autentificare electronică bazată pe tehnologia IA și integrată cu diverse tehnologii biometrice, cum ar fi tehnologia facială, cea a degetelor, cea a vocii, cea a irisului... VNPT BioID a fost furnizat de VNPT multor clienți corporativi din sectoarele bancar, al valorilor mobiliare..., oferind capacitatea de a stoca și procesa identificarea și compararea a milioane de mostre biometrice la viteză mare.
„IA a contribuit la promovarea altor industrii, cum ar fi companiile de retail care utilizează IA pentru a personaliza experiențele de cumpărături, a prezice tendințele consumatorilor, a optimiza gestionarea stocurilor. Băncile și instituțiile financiare utilizează IA pentru a detecta fraudele, a evalua riscurile și a oferi servicii mai bune pentru clienți... Astfel, IA este prezentă în viața de afaceri și își demonstrează eficacitatea”, a declarat un reprezentant FPT.
Aplicații platformă globală
Pe lângă platformele dezvoltate în mod independent, tendința de aplicare a inteligenței artificiale de către corporațiile tehnologice internaționale este o direcție actuală de exploatare a acesteia. În special, Meta AI, o aplicație separată de inteligență artificială care funcționează pe platforma modelului Llama 4, deschide o experiență de inteligență artificială mai personalizată. Dna Thanh Ngan, comerciantă de artizanat în Saigon Ward, Ho Chi Minh City, a declarat: „Deoarece Meta AI este integrată profund și constant pe WhatsApp, Messenger, Facebook, Instagram și versiunile web... mă ajută să utilizez cu ușurință asistentul de inteligență artificială în orice moment.”
Potrivit domnului Khoi Le, director de țară al Meta în Vietnam, 66% dintre companiile vietnameze utilizează inteligența artificială pentru a comunica cu clienții, iar 63% o folosesc pentru a găsi noi clienți. Acest lucru arată că inteligența artificială nu mai este o tehnologie a viitorului, ci a devenit o parte esențială a strategiilor de creștere ale companiilor. În prezent, Meta oferă numeroase soluții noi de inteligență artificială pe piața vietnameză, cum ar fi: Scorul de oportunitate - un instrument nou care ajută companiile să evalueze și să optimizeze eficacitatea campaniilor publicitare în timp real în Ads Manager; sau Transfer cu aplicația dvs. de plată (transfer prin aplicația de plată), permițând clienților să plătească direct în Messenger prin intermediul aplicațiilor bancare și portofelelor electronice populare din Vietnam.
Aplicarea platformelor mari de către corporațiile tehnologice de top a adus numeroase beneficii. Viettel, cu asistentul său juridic virtual GenAI pe platforma Llama 3.3, ajută personalul juridic să caute documente mai rapid și mai precis și scurtează timpul de lucru cu aproximativ 30%. Între timp, Co Mem HomeLab, un brand vietnamez de cosmetice naturale, a făcut progrese datorită integrării soluției de publicitate Meta. Campania de afaceri a companiei a înregistrat o creștere de 1,4 ori a comenzilor, în timp ce costul comenzilor a scăzut cu 30%...
Cu toate acestea, dl. Le Hong Quang, director general al companiei pe acțiuni MISA, a comentat că implementarea inteligenței artificiale nu este doar o aplicație tehnologică, ci necesită și o schimbare cuprinzătoare a modelului operațional și a gândirii manageriale. IA nu poate funcționa eficient fără o strategie clară. Integrarea IA în doar câteva departamente, fără o orientare pe termen lung, poate duce la investiții masive în companii, fără a obține rezultatele dorite. Prin urmare, IA trebuie considerată o parte esențială a strategiei de dezvoltare a companiei, nu doar un instrument de sprijin temporar.
Rata companiilor care aplică inteligența artificială în management va crește de la 33% în 2022 la 72% în 2024 (conform IBM, Forbes, McKinsey). Această tehnologie susține puternic serviciul clienți (56%), securitatea cibernetică (51%), managementul relațiilor cu clienții (42%) și producția de conținut (40%). Companiile care aplică date pentru a lua decizii pot crește atragerea clienților de 23 de ori mai mult decât companiile tradiționale. Pentru a implementa eficient inteligența artificială, companiile trebuie să se concentreze pe 3 factori principali: o infrastructură de date solidă, instruirea resurselor umane pentru a schimba cultura corporativă și aplicarea inteligenței artificiale în etape, evitând aplicarea și implementarea pe scară largă.
Sursă: https://www.sggp.org.vn/doanh-nghiep-viet-tang-toc-voi-ai-post805147.html
Comentariu (0)