Personalul oficiului poștal din provincia Quang Tri se străduiește să actualizeze informațiile, asigurându-se că tranzacțiile oamenilor nu sunt întrerupte - Foto: TP
Implicată în vânzări online de peste 3 ani, în medie în fiecare zi, dna Hoang Thi Thuy, din districtul Nam Dong Ha, trebuie să proceseze aproximativ 60 de comenzi pentru a le trimite clienților din provincie și din afara ei. Cu toate acestea, schimbările recente ale granițelor administrative, în special lipsa divizării pe nivel de district, oraș și oraș, o fac pe dna Thuy să se întrebe dacă bunurile sunt livrate clienților potriviți.
„Anterior, cu o adresă specifică care includea numărul casei, numele secției, districtul, orașul, localitatea, nu-mi făceam griji că primesc bunuri greșite. Dar acum, schimbările limitelor administrative mă îngrijorează oarecum, deoarece nu știu cum vor fi împărțite și livrate bunurile mele clienților?”, a spus dna Thuy. Această preocupare probabil nu este doar a dnei Thuy, ci și a multor persoane și unități care au nevoie să livreze bunuri în mod regulat.
Începând cu 1 iulie 2025, restructurarea administrativă va reduce numărul de provincii și orașe la nivel național de la 63 la 34. Aceasta va duce la schimbări ale denumirilor, codurilor administrative și locațiilor a mii de comune și sectoare.
Cu toate acestea, având în vedere principiul „fără întrerupere a serviciilor, fără impact asupra oamenilor”, sectorul poștal a dezvoltat în mod proactiv un plan de răspuns cuprinzător pentru a oferi sprijin maxim oamenilor în toate activitățile. În special, a actualizat adresa în mod sincron pentru a evita pierderea corespondenței sau confuzia adreselor clienților.
Potrivit Oficiului Poștal Provincial Quang Tri (secția Nam Dong Ha), transportul de scrisori, mărfuri, articole poștale și colete a decurs fără probleme în ultimele zile. Unitatea are în prezent 150 de puncte de servicii; 95 de livrări de corespondență intra-provinciale și 14 livrări de corespondență interprovinciale pe zi, împreună cu peste 100 de rute de livrare în întreaga provincie.
În medie, peste 10.000 de trimiteri poștale sunt primite și livrate zilnic. Pentru a evita întreruperile serviciilor, Oficiul Poștal Provincial a inspectat activ și a finalizat revizuirea punctelor de deservire de la vechile comune la noile comune pentru a se asigura că atât adresa veche, cât și cea nouă sunt afișate în paralel pe fiecare trimitere poștală în timpul fazei inițiale de fuziune.
În același timp, se desfășoară cu atenție și activitatea de revizuire și ajustare a rutelor de livrare pentru a se asigura că, după fuziune, activitățile lucrătorilor poștali și calitatea livrărilor sunt menținute la cel mai înalt nivel, fără a cauza perturbări atât angajaților, cât și clienților.
Dna Tran Thi Nhung, angajată a Oficiului Poștal Provincial Quang Tri, a declarat: „Sarcina mea este să selectez și să clasific trimiterile poștale către comunele din provincie și trimiterile poștale interprovinciale. La început, după fuziune, deși am întâmpinat multe dificultăți din cauza schimbării multor adrese, am depășit treptat dificultățile, am verificat, comparat și actualizat prompt informațiile pentru a nu afecta progresul procesării trimiterilor poștale pe parcursul zilei, ajutând oamenii și întreprinderile să utilizeze serviciile poștale în cel mai convenabil mod.”
Pe de altă parte, implementând instrucțiunile prim-ministrului , Oficiul Poștal Provincial Quang Tri a aranjat, de asemenea, personal care să participe direct la sprijinirea centrelor de servicii administrative publice la nivel de comună în întreaga provincie.
În consecință, personalul poștal a participat la îndrumarea persoanelor în efectuarea procedurilor administrative, sprijinind recepția, digitalizarea documentelor și returnarea rezultatelor soluționării procedurilor administrative prin rețeaua poștală publică, contribuind la îmbunătățirea eficienței, a calității serviciilor și la economisirea resurselor.
În același timp, aduce beneficii practice oamenilor, scurtând timpul necesar pentru efectuarea procedurilor administrative. Participarea personalului poștal a contribuit, de asemenea, la reducerea presiunii asupra funcționarilor publici și a angajaților publici de la centru pentru a se concentra pe munca profesională și a îndeplini sarcini de management de stat în perioada de transformare a modelului de organizare a administrației locale.
Directorul Oficiului Poștal Provincial Quang Tri, Phan Trong Le, a declarat că personalul care participă la primirea documentelor și la returnarea rezultatelor procedurilor administrative la Comitetele Populare la nivel de comună a fost instruit și îndrumat profesional, asigurând o capacitate și o expertiză suficiente pentru a sprijini personalul de la Centrul de Servicii Administrative Publice de la nivel de comună, devenind un „braț extins” în implementarea reformelor administrative, conectând oamenii cu guvernul, contribuind la construirea unei administrații moderne, aproape de oameni, care să le deservească bine. În perioada următoare, sectorul poștal speră să continue să beneficieze de atenție și facilitare din partea liderilor autorităților de la toate nivelurile în procesul de îndeplinire a sarcinilor sale.
„Proactivitatea și pregătirea atentă a sectorului poștal în actualizarea noilor limite administrative vor contribui la îmbunătățirea calității serviciilor, aducând confort și satisfacție maxime cetățenilor, întreprinderilor și agențiilor statului în toate situațiile”, a afirmat dl. Le.
Nam Phuong - Quoc Nhat
Sursă: https://baoquangtri.vn/buu-chinh-tinh-quang-tri-no-luc-giu-nhip-ket-noi-sau-sap-nhap-196361.htm
Comentariu (0)