Xã Nam Đà được thành lập trên cơ sở sắp xếp toàn bộ diện tích tự nhiên, quy mô dân số của xã Buôn Choáh, Đắk Sôr và Nam Đà. Đây là 3 xã thuộc huyện Krông Nô (trước sắp xếp đơn vị hành chính).
Hiện nay, Trung tâm phục vụ hành chính công xã Nam Đà đặt tại trụ sở cũ của UBND xã Nam Đà. Khu vực công sở này đã được xây dựng và sử dụng hơn 20 năm nên xuống cấp và chật chội, cơ sở vật chất thiếu thốn.
Tuy nhiên, công tác vận hành của trung tâm từ 1/7 tới nay khá ổn định. Trung tâm đã và đang tiếp nhận, phục vụ tốt nhu cầu giải quyết thủ tục hành chính của người dân địa phương. Qua theo dõi, người dân đến làm thủ tục hành chính đều tỏ ra hài lòng, chưa có phản ánh tiêu cực nào.
Xã Krông Nô được thành lập trên cơ sở sắp xếp toàn bộ diện tích tự nhiên, quy mô dân số của xã Tân Thành, xã Đắk Drô và thị trấn Đắk Mâm. Trung tâm phục vụ hành chính công xã Krông Nô được đặt tại trụ sở UBND huyện Krông Nô (cũ).
So với xã Nam Đà, Trung tâm phục vụ hành chính công xã Krông Nô khang trang, rộng rãi và thiết bị đồng bộ hơn. Qua hơn 20 ngày hoạt động, trung tâm đã và đang phục vụ tốt việc tiếp nhận, giải quyết hồ sơ hành chính của người dân.
Tuy nhiên, cả hai trung tâm đều gặp khó khăn về việc kết nối dữ liệu. Một số máy móc, thiết bị hạ tầng và kết nối internet giữa trung tâm với cấp tỉnh còn chưa đồng bộ.
Đa số người dân không thao tác hồ sơ trực tuyến nên phải nhờ công chức làm thay. Tại hai trung tâm, một số hồ sơ bị trễ hẹn do những yếu tố khách quan như hạ tầng kỹ thuật và việc nhập liệu.
Một số thủ tục hành chính liên quan đến đất đai, người có công, bảo hiểm xã hội hiện chưa có hướng dẫn cụ thể về trình tự hoặc chưa đồng bộ trên hệ thống. Điều này cũng ảnh hưởng không nhỏ tới việc tiếp nhận, xử lý hồ sơ của người dân hai địa phương.
Phó Chủ tịch UBND tỉnh Lê Trọng Yên và lãnh đạo các sở, ngành liên quan ghi nhận những khó khăn bước đầu tại hai trung tâm hành chính công xã Nam Đà và Krông Nô. Tuy nhiên, đây là những khó khăn chung của nhiều xã trong thời gian đầu vận hành chính quyền địa phương hai cấp.
Hiện nay, UBND tỉnh đã chỉ đạo các sở, ngành liên quan chủ động tháo gỡ khó khăn trong việc tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính cấp xã. Trong đó, tỉnh yêu cầu sớm ban hành các quy trình, thủ tục còn thiếu, nhất là lĩnh vực còn vướng mắc như đất đai.
Đồng chí Lê Trọng Yên yêu cầu hai trung tâm chỉ đạo cán bộ, công chức không ngừng nâng cao chất lượng, thái độ phục vụ người dân trong thực thi công vụ.
Đối với những khó khăn, vướng mắc mang tính khách quan, trung tâm phải giải thích cụ thể để người dân hiểu, chia sẻ. Khi có hướng dẫn mới ban hành, các trung tâm phải triển khai ngay để bảo đảm hồ sơ đủ điều kiện được giải quyết đúng theo quy định.
Nguồn: https://baolamdong.vn/pho-chu-tich-ubnd-tinh-le-trong-yen-kiem-tra-hanh-chinh-2-xa-nam-da-va-krong-no-383242.html
Bình luận (0)