Som et prestisjefylt japansk merke er Panasonic alltid stolt av vietnamesiske forbrukere takket være sin enestående produktkvalitet, spesielt i klimaanleggsbransjen.
Høydepunktet i programmet «Premium Service – Lynrask garanti» som Panasonic implementerer denne gangen, er forpliktelsen til å behandle garantiforespørsler for klimaanlegg innen 72 timer, fra det tidspunktet informasjon fra kundene mottas. Panasonic bruker spesifikke tidsrammer avhengig av geografisk plassering:
Innen 24 timer i bykjerner som Hanoi , Ho Chi Minh-byen og større byer; innen 48 timer i nærliggende områder ... og opptil 72 timer for de resterende provinsene over hele landet. Hele garantiprosessen utføres av et team av ekte teknikere, grundig opplært i henhold til Panasonic-standarder, sammen med et ekte komponentsystem.
En representant for Panasonic Vietnam delte: «72-timers garantiforpliktelsen er ikke bare et operativt mål, men også en bekreftelse på ansvar for tid og kundetilfredshet. Med den japanske ånden av presisjon, punktlighet og dedikasjon ønsker Panasonic å bli en pålitelig følgesvenn i enhver vietnamesisk familie.»
Kilde: https://www.sggp.org.vn/panasonic-cam-ket-bao-hanh-trong-vong-72-gio-post807821.html
Kommentar (0)