Industri cukai berubah secara digital dengan sistem pengurusan moden dan telus

(Chinhphu.vn) - Sektor Cukai menganjurkan Pameran Transformasi Digital sempena ulang tahun ke-80nya, memaparkan banyak penyelesaian teknologi termaju. Ini merupakan langkah penting ke hadapan, menyumbang kepada meningkatkan kecekapan pengurusan, mengurangkan kos pematuhan, dan mewujudkan kemudahan maksimum untuk komuniti perniagaan dan orang ramai.

Jabatan Cukai menganjurkan Pameran Transformasi Digital untuk meraikan ulang tahun ke-80 Hari Tradisional (10 September 1945 - 10 September 2025) - Foto: VGP/HT

Berazam untuk mengubah sektor Cukai secara digital

Pada sebelah petang 8 September di Hanoi, Jabatan Cukai menganjurkan Pameran Transformasi Digital untuk meraikan ulang tahun ke-80 Hari Tradisionalnya (10 September 1945 - 10 September 2025). Acara itu dihadiri oleh pemimpin agensi pusat, wakil Kementerian Keselamatan Awam , Kementerian Kewangan, Kementerian Sains dan Teknologi, dan banyak persatuan, syarikat dan perusahaan teknologi.

Encik Mai Son, Timbalan Pengarah Jabatan Cukai, menekankan: Transformasi digital dalam tempoh 2025-2030 dibina di atas platform teknologi maklumat (IT) industri yang telah dibangunkan sejak 30 tahun lalu. Sistem semasa telah digunakan secara serentak merentas semua fungsi pengurusan cukai, daripada pendaftaran, pengisytiharan, pembayaran cukai, pengurusan obligasi kepada sokongan pembayar cukai.

Industri Cukai berharap untuk terus mendapat perhatian daripada Kerajaan, Kementerian Kewangan , penyelarasan daripada kementerian, cawangan dan sokongan daripada komuniti perniagaan, terutamanya syarikat dan syarikat teknologi dalam perundingan dan menyediakan perkhidmatan.

Dalam rangka kerja pameran itu, banyak produk dan aplikasi IT yang menyediakan perkhidmatan pengurusan cukai dan pembayar cukai sokongan telah dipaparkan. Ini adalah hasil awal dalam perjalanan transformasi digital, yang menunjukkan semangat mengiringi perniagaan dan orang ramai.

Menurut wakil Jabatan Cukai, pelaksanaan perkhidmatan e-Cukai dan sistem e-invois di seluruh negara telah mengukuhkan dasar pembaharuan pentadbiran, mengurangkan masa dan kos pematuhan, dan menandakan satu kejayaan dalam inovasi dalam kaedah pengurusan. Usaha ini amat dihargai oleh komuniti perniagaan dan mencerminkan kesungguhan industri.

Sektor Cukai telah menggunakan teknologi baharu secara beransur-ansur seperti kecerdasan buatan (AI), data besar dan alat sokongan pembayar cukai dalam bentuk pembantu maya dan chatbot. Terima kasih kepada itu, pengurusan cukai semakin moden dan berkesan, mewujudkan kemudahan maksimum untuk pembayar cukai, mengesahkan imej agensi pengurusan yang profesional - telus - jujur ​​- inovatif.

Walau bagaimanapun, memasuki peringkat semasa, industri juga menghadapi banyak cabaran: meningkatkan keperluan kutipan belanjawan; peningkatan pesat bilangan pembayar cukai; memperluaskan skop dan skala operasi; ekonomi digital dan e-dagang rentas sempadan menimbulkan keperluan pengurusan baharu; manakala radas perlu diperkemas dan sumber manusia perlu diperbaharui.

Oleh itu, transformasi digital dikenal pasti sebagai penyelesaian yang komprehensif dan utama. Ini bukan sahaja aplikasi IT pada proses sedia ada tetapi juga proses mereka bentuk semula proses perniagaan secara menyeluruh, dengan pembayar cukai sebagai pusat perkhidmatan. Keseluruhan perjalanan, daripada pendaftaran, pengisytiharan, pembayaran, pembayaran balik cukai sehinggalah kepada pemeriksaan, pemeriksaan dan penguatkuasaan, akan disepadukan dengan bijak dan lancar.

Pada masa yang sama, mengukuhkan pengurusan risiko dan menggunakan data digital akan membantu mengurus dengan lebih berkesan dan meningkatkan pematuhan sukarela. Ini adalah langkah yang perlu bagi sektor Cukai untuk memodenkan kerja pengurusan secara menyeluruh, meningkatkan ketelusan dan kecekapan perkhidmatan.

Encik Mai Son, Timbalan Pengarah Jabatan Cukai (Kementerian Kewangan) bercakap - Foto: VGP/HT

Resolusi 57 dan orientasi untuk pembaharuan sistem cukai

Pada 22 Disember 2024, Setiausaha Agung Kepada Lam menandatangani dan mengeluarkan Resolusi No. 57-NQ/TW mengenai kejayaan dalam sains, teknologi, inovasi dan transformasi digital negara. Menurut resolusi itu, ini adalah penggerak terpenting untuk memodenkan tenaga produktif, menginovasi tadbir urus negara, membangunkan sosio-ekonomi, mencegah risiko ketinggalan dan membawa negara ke arah pembangunan yang cemerlang.

Melaksanakan semangat Resolusi 57 yang dikaitkan dengan Strategi Pembaharuan Sistem Percukaian 2021-2030, sektor Percukaian bertujuan untuk menyempurnakan dasar yang segerak, adil dan berkesan; membina peralatan profesional yang diperkemas; dan menggalakkan transformasi digital yang komprehensif. Ini adalah prinsip panduan untuk melengkapkan matlamat strategik, membina sektor Cukai yang moden, berkesan dan cekap, berdasarkan tiga tonggak: institusi pengurusan yang lengkap dan segerak; sumber manusia yang profesional dan jujur; IT moden dan bersepadu.

Pada pameran itu, banyak syarikat teknologi terkemuka dunia seperti IBM, Microsoft, HP, Google, Dell telah mengambil bahagian, memperkenalkan penyelesaian AI, chatbots dan peranti perkakasan moden. Selain itu, perusahaan domestik seperti NCS, Bkav, Mobifone, CMC, Tecapro, Viettel, VNPT, KiotViet, Sapo, Misa dan FPT turut membawa banyak penyelesaian aplikasi.

Terutama, FPT mempamerkan ekosistem yang pelbagai daripada storan digital, latihan pintar, automasi - AI kepada pejabat digital. Penyelesaian yang memberi perkhidmatan terus kepada perniagaan dan pembayar cukai termasuk FPT.eInvoice, BizNext, FPT.ePIT, FPT.CA, FPT.TVAN, FPT.eTax, FPT Perakaunan Digital. Selepas lebih 30 tahun berkawan, FPT telah membangunkan lebih daripada 20 sistem IT teras, memberi perkhidmatan kepada berjuta-juta pembayar cukai dan perniagaan.

"Mengikut arahan Resolusi 57, perniagaan akan terus bersebelahan dengan Kementerian Kewangan dan sektor Cukai, mewujudkan sistem cukai 4.0 yang telus dan berkesan, asas untuk Vietnam yang moden, makmur dan mampan," ikrar wakil FPT.

Semasa program itu, sesi perbincangan telah diadakan dengan dua topik utama: "Menstruktur semula sistem IT sektor Cukai untuk memenuhi keperluan transformasi digital" dan "Penyelesaian transformasi digital untuk menyokong perniagaan dan isi rumah perniagaan mengikut Resolusi 68-NQ/TW". Ini adalah peluang untuk sektor Cukai mendengar pendapat daripada kementerian, sektor, pakar dan perusahaan teknologi.

Perwakilan mengalami teknologi semasa dalam sektor cukai - Foto: VGP/HT

Menurut peneraju sektor Cukai, untuk merealisasikan matlamat, sektor Cukai sedang melaksanakan rancangan untuk menyusun semula sistem IT - dianggap sebagai "tulang belakang" untuk pengurusan cukai elektronik, automasi, pemprosesan berpusat, dan membuat keputusan berdasarkan analisis data.

Seiring dengan itu ialah memperbaharui prosedur pentadbiran, memudahkan proses, mendigitalkan semua operasi perniagaan, mengukur kepuasan pembayar cukai dan membina sistem KPI untuk menilai keberkesanan penjawat awam dalam persekitaran digital.

Pertama, menyempurnakan institusi dan dasar undang-undang yang sesuai untuk era digital, menggalakkan transformasi digital yang komprehensif, memudahkan perusahaan dan meningkatkan keberkesanan pengurusan.

Kedua, bangunkan ekosistem data besar, gunakan AI dalam analisis, gunakan pembantu maya, chatbots dan voicebots untuk memberikan jawapan dasar segera dan meningkatkan alat pengurusan risiko.

Ketiga, menghubungkan keseluruhan proses data dengan pangkalan data nasional dan kementerian dan cawangan, membentuk sistem pengurusan yang saling terbuka secara automatik, membantu pembayar cukai memenuhi kewajipan mereka dengan lebih mudah, sambil meningkatkan kecekapan pengurusan.

Keempat, menjelang 2025, menyediakan 100% prosedur pentadbiran penuh, berhubung dengan Portal Perkhidmatan Awam Negara, membawa perkhidmatan elektronik yang paling mudah kepada pembayar cukai.

"Jabatan Cukai amat menghargai sokongan perniagaan, isi rumah perniagaan dan orang ramai. Persahabatan ini merupakan faktor penentu bagi industri untuk melengkapkan matlamat transformasi digital yang komprehensif, membina sistem cukai yang moden, telus, berkesan dan cekap, memenuhi keperluan pengurusan dalam era ekonomi digital," tegas Pengarah Jabatan Cukai Mai Xuan Thanh.

Pusat Data Industri Cukai telah digunakan mengikut model pusat utama dan sandaran, menggunakan teknologi moden dengan tahap ketersediaan 99.98%, beroperasi secara stabil 24/7. Pada platform ini, industri sedang membina sistem aplikasi berfungsi sepenuhnya untuk menyokong pengurusan dan memberi perkhidmatan kepada pembayar cukai dengan lebih baik dan lebih baik. Sistem ini juga menyepadukan perkhidmatan sokongan pembayar cukai dalam talian, menyediakan maklumat dasar yang tepat pada masanya dan telus. Seiring dengan itu, aplikasi mengenai pengurusan risiko, analisis data besar dan kecerdasan buatan dalam sokongan pembayar cukai juga sedang digunakan dengan kuat. Semuanya bertujuan untuk membina sistem cukai elektronik moden yang pintar, memenuhi keperluan maksimum orang ramai dan perniagaan.

Encik Minh

Sumber: https://baochinhphu.vn/nganh-thue-chuyen-doi-so-voi-he-thong-quan-ly-hien-dai-minh-bach-102250908202029434.htm