Viettel은 통신 인프라의 안전을 보장하고 원활한 통신을 유지하기 위한 조치를 시행합니다. - 사진: VGP/DT
비엣텔은 정보에 대응하고 인프라를 강화할 준비가 되어 있습니다.
8월 25일 오전 11시까지 비엣텔은 태풍 가지키의 피해가 예상되는 지역에 총 230개 이상의 방송국 구조대와 150개의 고정 광대역 통신 사고 대응팀을 파견했습니다. 현지 "4명의 현장" 구조대 외에도 비엣텔은 폭풍 대응을 직접 조율하기 위해 추가 지휘 인력을 파견했습니다.
8월 25일 늦은 오후, 태풍의 눈이 응에안- 하띤 지역 에 진입하며 풍속 12단계에 도달했습니다. 꽝찌와 탄호아 지역에도 강풍과 폭우가 예상됩니다. 비엣텔은 이 두 지역에 24시간 운영팀을 배치하고 4가지 현장 솔루션을 마련하여 원활한 통신을 보장했습니다.
폭풍으로 인한 정전 발생 시 이동통신망 운영을 보장하기 위해 Viettel은 주요 지역에 발전기 380대와 휴대용 배터리 904개를 추가로 배치했습니다. 이동통신 기지국은 사고 발생 시 전원 자동 전환을 위해 점검을 받았습니다. 피해 지역의 Viettel 지점들은 특히 홍수, 고립, 장기 정전 위험이 있는 지역에 예비 연료를 비축하여 장기간 정전된 기지국 운영에 대비하고 있습니다.
통신 장비와 관련하여 비엣텔(Viettel)은 예비 수준을 초과할 준비를 마쳤습니다. 피해가 예상되는 10개 성/시 모두에 용접기, 계측기, 위성 전화 등을 완비하여 비상 케이블 회선에 대응할 수 있도록 했습니다.
Viettel은 홍수, 산사태 또는 고립 위험이 있는 지역/구역에 양방향 로밍을 구축하기 위해 다른 네트워크 사업자와 협력하여 최악의 상황에서도 중단 없는 통신을 보장하고 있습니다.
폭풍 전 네트워크 강화를 위한 조치를 취하는 Viettel 기술자들 - 사진: VGP/DT
2025년 초부터 비엣텔은 통신망 인프라를 통합하고 해당 지역의 여러 백업 연결 방향을 확보했습니다. 대부분의 케이블은 자연재해의 영향을 견딜 수 있는 견고한 케이블입니다. 송전선의 주요 기지국은 장기간 전력망 없이도 작동할 수 있도록 보장됩니다. 태풍 가지키의 영향을 받은 지역의 모든 비엣텔 네트워크는 중앙 관리 시스템에 디지털화되어 실시간으로 모니터링되며, 사고를 자동으로 감지, 경고 및 처리하는 기술을 적용하고 있습니다.
고객 관리 및 지원
Viettel은 1,180만 명이 넘는 모바일 가입자들에게 경고 메시지를 발송했습니다. 이 메시지는 고객들에게 폭풍 동안 개인 안전을 보장하고 원활한 통신을 유지하기 위해 기기를 완전히 충전하고, 음식과 물을 준비하고, 안전한 숙소를 확인하고, 이동을 제한하도록 권고하는 내용을 담고 있습니다.
Viettel은 또한 10개 성/도시의 246만 명의 고정 광대역 가입자에게 번개로 인한 전자 기기 손상 위험에 대해 연락했으며, 뇌우 시에는 전원을 끄도록 고객에게 권고했습니다.
Viettel은 각 지방의 실제 상황에 따라 통신 패키지와 무료 충전 포인트를 위한 고객 지원 솔루션을 계속해서 제공할 예정입니다.
Viettel은 인적 자원, 물적 자원, 기술에 이르기까지 동시적이고 포괄적인 준비를 통해 5호 폭풍(가지키) 동안 중단 없는 통신을 유지하고 고객과 지역 사회의 안전을 보장하며 사회적 안정에 기여하고자 결의했습니다.
출처: https://baochinhphu.vn/viettel-huy-dong-tong-luc-phong-chong-bao-so-5-102250825192623226.htm
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