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- SMARTIES Vietnam 2024 시상식에서 베트남 항공은 개인화 부문(은상 - 금상 없음)과 실시간 마케팅 부문(동상)에서 "백만 마일의 경이로운 경험" 캠페인으로 상을 수상했습니다.
MMA Smarties는 미국 뉴욕에 본사를 둔 MMA Global(Mobile Marketing Association - MMA)이 주관하는 권위 있는 글로벌 시상 시리즈입니다.
이 상은 창의성을 입증하고 국가적, 지역적, 세계적 수준에서 사회에 큰 영향을 미치는 획기적인 마케팅 이니셔티브를 기리는 상입니다.
11년의 창립을 통해 MMA Smarties는 마케팅 분야의 명망 있는 플랫폼으로서의 입지를 확고히 했습니다. 수상 경력에 빛나는 캠페인들은 기업의 성공을 가져다줄 뿐만 아니라, 크리에이티브 미디어 산업의 새로운 트렌드를 형성하는 데에도 기여합니다.
베트남 항공의 "수백만 마일의 경이로운 경험" 캠페인은 심사위원들에게 깊은 인상을 남겼습니다. 고객 경험 여정 전반에 걸쳐 첨단 디지털 기술을 적용한 개인 맞춤형 마케팅 캠페인입니다.
"수백만 마일의 경이로운 경험" 캠페인은 베트남 최고의 고객 로열티 프로그램인 로터스마일즈 프로그램의 장점을 활용하여 개발되었습니다. "수백만 마일의 경이로운 경험"은 첨단 기술과 개인 맞춤형 접근 방식을 통해 시장의 요구를 충족하도록 개발되었습니다.
통계에 따르면, 베트남 항공의 획기적인 캠페인은 놀라운 성과를 거두었습니다. 17개국에서 4,300만 명의 새로운 고객을 유치하고, 국제선 승객 수를 283.5% 늘렸습니다. 국제선 매출은 154% 늘었고, 100만 명이 넘는 새로운 골든 로터스 회원을 유치하고 활동 회원 수를 63% 늘렸으며, 온라인 판매는 145% 늘었습니다.
앞으로 베트남항공의 "수백만 마일의 경이로운 경험" 캠페인은 아시아 태평양 지역(Smarties APAC)과 글로벌 지역(Smarties Global)에서 5가지 부문으로 계속 경쟁할 예정입니다. 즉각적인 영향/홍보, 고객 여정 마케팅 - 리드 생성/CRM, 실시간 마케팅, 데이터 통찰력/상황에 맞는 마케팅 및 개인화.
일련의 희소식이 있습니다. 베트남 항공의 한 대표가 모회사와 베트남 항공 자회사의 생태계가 모두 작년 같은 기간에 비해 수익을 냈다고 발표했습니다.
2024년 3분기 모회사의 총 매출 및 기타 수입은 2023년 3분기 대비 19.12% 증가하여 3조 4,700억 동(VND) 이상 증가했습니다. 이 중 서비스 매출은 17.34% 증가하여 전년 동기 대비 3조 557억 동(VND) 이상 증가했습니다.
올해 첫 9개월 동안 베트남 항공은 10만 6,400편의 안전한 항공편을 운항했습니다. 여객 수송량은 1,720만 명으로 2023년 동기 대비 8.9% 증가했습니다. 화물 및 소포 수송량은 약 22만 6,000톤으로 2023년 동기 대비 42% 증가했습니다. 베트남 항공은 국내선 전체 네트워크를 복구하고, 대부분의 국제선 노선을 재개했으며, 신규 노선을 개설했습니다.
베트남항공은 또한 하노이, 호찌민시에서 뮌헨(독일), 하노이-프놈펜(캄보디아) 직항편을 개설하고, 하노이, 호찌민시에서 마닐라(필리핀) 직항편을 잇따라 개설하며, 하노이-청두(중국), 다낭-달랏, 다낭-부온마투옷 노선도 재개한다고 발표했습니다. 이와 동시에 베트남항공은 베트남-인도, 싱가포르, 중국 노선에 광동체 항공기를 운항하고 있습니다.
이 계획에 따르면, 베트남 항공은 2024-2025년에 자산 구조조정 및 재무 투자 포트폴리오 재편을 통해 수익과 현금 흐름을 개선하는 등 자본금 감소 상황을 극복하기 위한 방안을 동시에 시행할 예정입니다. 이와 동시에, 관계 당국의 승인을 받은 후 자본금 증가를 위한 신주 발행 계획 이행에 필요한 조건도 마련할 예정입니다.
베트남 법률에 따르면, 베트남 항공은 사업 효율성을 보장하는 것 외에도 "콘다오로 가볍게 비행하세요", "숲을 가꾸기 위한 나뭇잎 기부", 성평등 캠페인 참여, 전국민과 함께 홍수 피해 지역에 구호품을 제공하고 홍수의 여파를 극복하는 등 일련의 지속 가능한 개발 프로그램을 시행하여 국영 항공사의 역할을 지속적으로 홍보하고 있습니다.
항공사 측은 2024년 4분기와 2025년 초의 승객 수요를 충족하기 위한 조기 운영 계획을 준비하고 있다고 밝혔습니다.
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출처: https://baophapluat.vn/vietnam-airlines-lien-tiep-thong-bao-tin-vui-post530598.html
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