람동청년회는 2단계 정부 모델에 대한 사람들의 이해를 적극적으로 지원합니다.

청년 연합 회원들은 행정 절차 목록에 따라 사람들이 키오스크에서 대기 번호를 받을 수 있도록 지원합니다.

현대 행정 프로세스를 구현하기 위한 사람들 지원

7월 초, 2단계 지방 정부 모델이 공식 가동됨에 따라 청년 연합 회원의 녹색 셔츠가 각 구와 자치구의 행정 서비스 센터에 급히 나타나 사람들이 절차와 서류를 처리하도록 도왔습니다.

a7(6).jpg — 사람들은 자신의 필요에 맞는 행정 절차를 수행하기 위해 해당 카운터로 안내됩니다.

랑비앙-달랏 공공행정서비스센터는 업무 시작부터 사람들이 분주하게 절차를 밟고 있었습니다. 혼잡한 분위기였지만, 센터에 들어서는 순간부터 노조원과 청년들로 구성된 팀이 키오스크에서 대기번호표를 받고, 전자 기기에서 업무를 처리하고, 서류를 확인하고, 접수 창구로 가는 길을 안내하고, VNeID 전자 신분증 앱에 로그인하는 등 단계별 안내를 해 주어 혼란스럽지는 않았습니다.

a8(3).jpg — 자원봉사자 레 티 탄 반(Le Thi Thanh Van)은 시민이 비밀번호를 잊어버렸을 때 VNEID 전자식 신분증 애플리케이션에서 자신의 계정에 로그인할 수 있도록 도와줍니다.

랑비앙 구 청년 연합(다랏) 사무국장인 팜 득 뚜옌(Pham Duc Tuyen) 씨는 다음과 같이 말했습니다. "공공행정서비스센터 지원에 참여하는 회원과 청년들은 모두 통합 이전 구(舊) 마을과 주민 단체의 지역 디지털 기술팀 소속입니다. 이들은 모두 06 프로젝트 실행 지원 업무에 익숙하고 경험이 풍부합니다. 따라서 새 구 주민 지원 활동 또한 회원과 청년들의 도움으로 원활하고 신속하게 진행되고 있습니다.

a2(6).jpg — 자원봉사자들은 사람들이 신청서를 작성하는 것을 돕고, 이를 통해 절차를 더 빠르고 편리하게 만들어줍니다.

온라인 공공 서비스 키오스크에 서 있는 자원봉사자 레 티 탄 반(Le Thi Thanh Van) 씨는 사람들이 필요에 따라 대기 번호를 받고 행정 절차를 진행해야 하는 지역을 안내해 줄 뿐만 아니라, 절차를 설명하고, 서류를 복사하고, 필요한 경우 서류를 작성해 줍니다. "저희는 특히 디지털 기술에 대한 접근성이 낮은 소수 민족과 노인들을 지원하는 데 중점을 두고 있습니다. 많은 사람들을 신속하게 지원하기 위해 끊임없이 소통하고 운영해야 하지만, 전문 인력과 사람들이 행정 절차를 진행하는 데 드는 시간과 노력을 절약할 수 있도록 도와드릴 수 있어서 매우 기쁩니다."

a6(4).jpg — 로 글 박 박 옌 여사는 노조원과 청년들의 지도에 따라 신속하게 프로필 정보를 완성했습니다.

다랏 랑비앙구 행정서비스센터에서 붉은색 수첩을 분홍색 수첩으로 바꾸는 작업을 진행한 본노르 B 주거단지에 거주하는 로글레박박옌 씨는 조합원들과 청년들의 안내를 받아 특정 서류를 작성하고 단 하루 오후 만에 절차를 마쳤습니다. 그녀는 만족감을 표하며 "많은 사람들이 와서 절차를 밟느라 모두 혼란스러웠지만, 조합원들과 청년들이 열정적으로 도와주신 덕분에 매우 수월하게 처리할 수 있었습니다. 특히, 작성 방법을 안내해 주셔서 실수를 줄일 수 있었고, 다시 작성할 필요가 없어서 이전처럼 헷갈리며 시간을 낭비하지 않아도 되었습니다."라고 말했습니다.

자치구 및 자치구의 행정서비스센터는 운영을 시작한 이래로 행정절차를 처리하기 위해 많은 사람들이 찾아왔습니다.

어렵고 새로운 일에서 적극적인 정신을 장려합니다

7월 1일 개최된 2025년 하계 청년 자원봉사 캠페인 운영위원회 전국 회의에서 호치민 공산청년연합 중앙서기처는 국가가 공식적으로 2단계 지방 정부를 운영하는 상황에서 국민들을 지원하기 위해 각 도 및 시 청년연합에 3,321개의 청년 자원봉사단을 구성해 줄 것을 요청했습니다. 동시에, 청년연합의 모든 계층이 활동 조직에 있어 창의적인 자세를 취하고, 새로운 환경에 신속하게 적응하며, 시민 및 어린이를 동반한 운동 활동과 행사를 방해하지 않도록 요청했습니다.

2(2).jpg — 락즈엉 지역의 소수민족들은 공공행정서비스센터에서 절차를 수행할 때 열정적으로 안내를 받습니다.

람 동성 청년연합의 정보에 따르면, 중앙청년연합의 지도에 따라 람동성 전체는 현재 124개의 청년 자원봉사단을 파견하여 성 내 코뮌, 구, 특구에서 2급 지방행정을 시행할 때 주민들을 지원하고 있습니다. 이는 올해 여름 청년 자원봉사 캠페인의 중요 과제 중 하나로 지정되었습니다. 2급 지방행정 기구의 배치는 많은 새로운 과제를 창출할 것이며, 특히 면적이 넓고 인구가 많은 지역, 국경 지역, 도서 지역 등에서 신속한 주민 지원을 위해 청년 자원봉사자들의 참여가 필요합니다.

락즈엉 코뮌은 전체 인구의 87% 이상이 코족 소수민족인 지역으로, 코뮌 청년 연합은 매일 5~10명의 회원과 청년을 공공행정서비스센터에 파견하여 국민을 지원할 준비를 시킵니다.

1(4).jpg — 락즈엉 지역의 청년 조합원들이 사람들에게 스마트폰에 공공 서비스 앱을 설치하고 사용하는 방법을 안내하고 있습니다.

락즈엉 마을 청년 연합 서기 응우옌 투안 아인 씨는 다음과 같이 말했습니다. "7월 1일부터 지금까지 마을의 커뮤니티 디지털 기술팀은 신속하게 움직여 주민들이 공공 서비스 애플리케이션과 개인 식별 코드 설치를 위한 정보를 찾고 지원하도록 안내했습니다. 공공행정서비스센터에서 행정 절차를 밟으러 오시는 분들께 자세한 안내를 제공하는 것 외에도, 특히 소수 민족 주민들이 새로운 모델에 대해 잘 모르거나 제대로 이해하지 못하는 부분에 대한 설명을 더욱 강화하여 신속하게 접근할 수 있도록 했습니다."

2단계 지방정부 모델 운영 초기, 도 전역 청년들의 활동은 디지털 전환을 촉진하고 전자 정부로의 전환을 촉진하며 행정 개혁의 효율성을 높이는 데 기여했습니다. 동시에, 그들은 지역과 국가의 새로운 시대를 맞아 젊은 세대의 개척 정신과 공동체에 대한 책임감을 계속해서 보여주고 있습니다.

출처: https://baolamdong.vn/tuoi-tre-lam-dong-tich-cuc-ho-tro-nguoi-dan-lam-quen-voi-mo-hinh-chinh-quyen-2-cap-380984.html