하노이 철도 운송 주식회사(하라코)는 9월 15일부터 통녓 SE1/SE2, SE19/SE20 하노이-다낭 열차와 하노이-하이퐁 노선 열차에서 상품 및 서비스 주문을 위한 QR 코드 스캐닝 애플리케이션을 시범 운영한다고 밝혔습니다.
기차 승객은 기차 객차에 있는 QR 코드를 스캔하여 기차 여행 중에 상품, 서비스, 지역 특산품을 주문할 수 있습니다(사진: 기차 직원이 QR 코드를 스캔하고 앱을 확인하는 모습).
이에 따라 좌석이나 침대 칸에 QR 코드가 게시됩니다. 승객은 스마트폰으로 QR 코드를 스캔하면 판매 웹사이트로 연결됩니다. 이 페이지에서 승객은 원하는 품목을 선택하여 열차 내에서 바로 사용할 음식과 음료를 구매할 수 있습니다. 시스템에서 이를 기록하고 열차 직원에게 알리면, 직원은 승객을 만나 확인 후 해당 직원에게 알려 승객에게 음식을 제공합니다.
마찬가지로, 고객이 지역 특산품을 주문하는 경우, 직원이 해당 품목과 수량을 확인하기 위해 승객을 방문합니다. 단, 특산품은 특정 장소와 연관되어야 합니다. 예를 들어, 꽝남( Quang Nam )의 까우몽(Cau Mong) 구이 송아지 고기, 후에(Hue)의 반봇록(Banh bot loc) 등에서 주문하는 경우, 열차가 해당 장소에 정차하는 역에 도착하기 최소 20분 전에 직원이 고객에게 주문을 확인해야 합니다. 이 시간이 지나면 시스템은 해당 장소의 특산품을 더 이상 표시하지 않고, 다음 장소의 특산품만 표시합니다.
고객의 주문이 확인되면 상품이 역으로 배송됩니다. 열차가 정차하면 열차 직원이 상품을 수령하여 승객에게 전달합니다. 승객은 현금 또는 계좌 이체 등 다양한 결제 방법을 선택할 수 있습니다. 가격 측면에서 운송 부서는 공급업체와 협력하여 고품질 상품과 합리적인 가격을 보장합니다.
선상 상품 주문 신청.
Haraco는 열차가 지나갈 때 지역 특산품이나 여정 내내 제공되는 기내 특산품을 주문하는 방법에 대한 구체적인 지침을 제공합니다. 승객은 침대칸 벽, 좌석 뒤 또는 좌석 칸 벽에 부착된 QR 코드를 스캔하여 스캔 후 표시되는 링크에 접속합니다. 고객은 [장바구니에 담기]를 선택하여 장바구니에 상품을 추가합니다. 고객이 [주문]을 선택하면 시스템은 고객이 구매를 선택한 품목 목록과 승객의 주문 정보(성함, 전화번호)를 입력하는 화면을 표시합니다. 고객이 [주문]을 확인하면 화면에 완료 알림이 표시됩니다.
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출처: https://www.baogiaothong.vn/tu-15-9-khach-di-tau-co-the-quet-ma-qr-dat-mua-dac-san-vung-mien-192230913103130422.htm
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