2025년 7월 1일부터 ATM 카드 거래 중단, 은행 전환 지원

국립은행 로드맵에 따르면, 2025년 7월 1일 이후 전환되지 않은 자기 ATM 카드로는 현금 인출, 이체, ATM이나 CDM에서의 저축 예금, POS를 통한 지불, 은행 간 거래 등의 거래를 수행할 수 없습니다.

많은 경우 카드가 완전히 잠기면서 개인 금융 활동에 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 따라서 국가은행의 발표 직후, 지방 시중은행들은 고객들에게 즉시 널리 알리고 거래 지점과 디지털 채널에서 카드 전환 지원을 강화했습니다.

마그네틱 카드를 칩 카드로 바꾸는 방법은?

현재, 마그네틱 카드에서 칩 카드로의 전환은 은행에서 세 가지 주요 형태로 무료로 시행되고 있습니다.

지점/거래소에서 직접 교환: 고객은 CCCD 또는 신분증을 가장 가까운 거래 지점으로 가져와서 절차에 대한 지원을 받으면 됩니다.

모바일 뱅킹을 통한 변경: Agribank , MB, BIDV, Vietcombank 등 많은 은행이 온라인 카드 등록 기능을 통합하여 집이나 카운터에서 카드를 받을 수 있게 되었습니다.

핫라인을 통해 문의하세요: 카드 변경에 대한 조언과 지침을 받으려면 은행의 고객센터로 전화하세요.

지금까지 군상업주식은행 라오까이 지점(MB 라오까이)은 14만 장 이상의 검은 리본이 부착된 고객의 마그네틱 카드를 칩 카드로 전환했습니다. 고객의 편의를 위해 MB 라오까이 지점은 세 가지 전환 방식을 적용하고 있습니다. MB 라오까이 지점에서 직접 전환하는 방식, 군상업주식은행 콜센터에서 전환하는 방식, 앱을 통한 전환 방식입니다.

군상업은행 라오까이 지점 부점장인 쩐 쭝 끼엔(Tran Trung Kien) 씨는 다음과 같이 말했습니다. "현재 MB는 고객들이 마그네틱 카드를 칩 카드로 전환할 수 있도록 3가지 양식을 통해 지원하고 있습니다. 전환 절차가 완료되면 카드는 고객의 등록된 주소로 발송됩니다."

2025년 4월부터 아그리뱅크 라오까이 2지점은 고객들에게 마그네틱 카드를 칩 카드로 전환하는 것을 적극적으로 홍보하고 안내해 왔습니다. 절차는 간단하고 무료이며, 고객들은 언제든 지원을 받을 준비가 되어 있습니다. 덕분에 현재까지 아그리뱅크 라오까이 2지점 고객의 마그네틱 카드 14,000장 이상이 칩 카드로 전환되었습니다. 아그리뱅크 라오까이 2지점은 6월 말까지 이 작업을 완료할 것으로 예상됩니다.

아그리뱅크 라오까이 2지점은 고객의 카드 결제를 지원하기 위해 ATM/CDM 기기 14대를 설치하고, 성 내 병원, 식당, 호텔에 POS 기기 130대를 설치했습니다. 또한, 카드 변경 고객의 안전을 위해 홍보 및 경고 조치를 시행하고 있습니다.

Agribank Lao Cai II 지점의 고객 14,000명 이상이 마그네틱 카드에서 칩 카드로 전환했습니다.

Agribank 라오까이 2지점 부지점장 응우옌 딘 히에우(Nguyen Dinh Hieu) 씨는 "고객의 카드 전환을 가장 빠르게 완료하기 위해 지점은 시스템에 알림을 전송하고, 언론사와 협력하여 정보를 게시하며, 각 고객에게 안내할 직원을 배정하고 있습니다."라고 말했습니다. 또한, 지점은 고객이 간단한 절차로 마그네틱 카드를 칩 카드로 성공적으로 전환할 수 있도록 최적의 환경을 조성하고 있으며, 전환은 완전히 무료이고 언제든지 가능합니다.

마그네틱 스트라이프 카드는 구식 기술로 간주되며, ATM이나 POS 기기의 스키밍 장치를 통해 정보를 쉽게 복사할 수 있습니다. 실제로, 카드 정보가 도용되어 아무런 거래 없이 돈을 잃은 고객 사례가 많이 발생했습니다. 마그네틱 스트라이프 카드 사용을 중단하면 금융 사기를 줄이고 국제 보안 기준을 준수하는 데 도움이 될 것으로 예상되며, 특히 오늘날 은행 업계의 포괄적인 디지털 전환을 촉진하는 맥락에서 더욱 그렇습니다.

국립은행 지침에 따르면, 고객은 사용 중인 ATM 카드의 종류를 사전에 확인해야 합니다. 카드 앞면에 노란색 칩(전자 회로)이 없고 뒷면에 검은색 마그네틱 띠만 있는 경우, 마그네틱 카드이므로 교체해야 합니다. 2025년 7월 1일 이후 마그네틱 띠가 있는 모든 카드는 거래가 거부되므로, 칩과 마그네틱 띠가 모두 있는 카드도 교체해야 합니다.

카드 변경 시 사기에 주의하세요

국립은행은 은행 직원을 사칭하여 "카드 교환 지원"이라는 명목으로 카드 정보, OTP 코드, 계좌 번호 등을 요구하는 전화와 문자 메시지를 보내는 여러 건에 대해 경고를 발령했습니다. 은행 측은 다음과 같이 확인했습니다.

- 전화, 문자 메시지 또는 이상한 링크를 통해 개인 정보나 OTP 코드를 묻지 마세요.

- 직원을 집에 보내 카드를 바꾸지 마세요.

마그네틱 카드를 칩으로 변환하는 과정은 결제 시스템의 품질을 개선하는 데 필수적입니다. 하지만 제대로 홍보하지 않으면 정교한 사기의 피해자가 되기 쉽습니다. 시중은행의 역할은 사용자들이 올바른 절차를 따르도록 안내하고 지원하는 데 매우 중요합니다. 베트남 국가은행 4지역 지점은 라오까이성 시중은행들에게 사기꾼의 피해를 방지하기 위해 고객들에게 경고를 강화하도록 지시했습니다.

출처: https://baolaocai.vn/tu-172025-ngung-giao-dich-the-tu-atm-cac-ngan-hang-ho-tro-chuyen-doi-post403666.html