수십억 원 매출에 판매자 '지치고 배고프다'

연말과 설 연휴가 다가오면서 길거리 복권 판매원들이 느끼는 심정이 바로 이렇습니다. 복권 판매원들은 본래의 바람 외에도, 일 년 내내 수수료가 삭감된 것에 대한 걱정도 큽니다.

' 나이가 들 때까지 감옥에 있었는데 복권회사는 내 권리를 돌봐주지 않았어요'

64세의 응우옌 티 흐엉(빈딘성 출신) 씨는 34년째 복권을 판매해 왔습니다. 2024년 지압틴(Giap Thin) 음력 설 연휴는 흐엉 씨가 호치민시에 머물며 복권을 판매한 6번째 연속 설입니다. 그녀는 추간판 탈출증과 정맥류로 고통받아 재검사 비용을 마련하기 위해 설 연휴 동안 복권을 판매하려 했다고 밝혔습니다.

"저는 34년 동안 복권을 판매해 왔고, 복권 회사에 많은 기여를 해왔습니다. 일 년 내내, 심지어 휴일에도 복권을 판매하지만, 복권 회사는 저에게 건강 보험 카드나 보너스를 주는 데 전혀 관심이 없습니다. 보통 나이가 들면 아무것도 받지 못하죠." 흐엉 씨는 1월 30일 우리에게 슬픈 이야기를 들려주었습니다.

밤낮으로 복권을 판매합니다

흐엉 씨는 2004년 이전에는 복권 회사가 노점상들에게 중간 및 연말 보너스를 지급했지만, 2005년부터 지금까지는 "단 한 푼도 지급하지 않았다"고 말했습니다.

흐엉 씨에 따르면, 과거에는 노점상들의 수수료가 10년마다 인상되었습니다. 하지만 이후 수수료는 오히려 인상되지 않고 오히려 감소했으며, 임대료와 일당은 증가했습니다. 가장 최근인 2023년 2월부터 현재까지 노점상들의 수익은 티켓당 1,200동에서 일반 수준인 티켓당 1,150동으로 감소했습니다.

1월 8일 오후, 호치민시 떤푸 구 떤선니 거리의 한 복권 판매점에서 복권 판매를 마치고 돌아오는 딘 티 융(52세, 꽝응아이 출신) 씨를 만났습니다. 제가 묻기도 전에 융 씨는 억눌렸던 분노를 터뜨렸습니다. "명절이나 설날에는 복권이 항상 매진돼서 노점상들이 쉴 틈이 없어요. 복권 판매원들이 복권 회사에 큰돈을 가져다주는데, 왜 건강 보험도 없고, 설날 보너스도 없는 거죠?"

둥 씨는 자신의 경험을 인용하며 이렇게 말했습니다. "저는 10년 넘게 복권을 팔아왔습니다. 나이가 들 때까지 계속 팔았지만, 복권 회사는 제 권리를 제대로 보장해 주지 않았습니다. 복권을 사러 나가는 날은 돈이 있지만, 몸이 아프고 지친 날은 배가 고픕니다. 저는 항상 길거리에 나가 있습니다. 차에 치이면 저 스스로를 돌봐야 합니다. 아무도 저를 돌봐주지 않습니다."

딘티중 씨는 딸과 함께 수년간 거리에서 복권을 판매해 왔으며, 이제 복권 회사에서 건강보험을 받을 수 있기를 간절히 바라고 있습니다.

복권 판매소 옆, 하루 종일 복권을 팔러 돌아다닌 후 멍하니 빌린 방(앞서 언급한 복권 판매소 옆)으로 돌아온 레 티 디엡(53세, 꽝응아이) 씨도 대화에 합류했다. "복권 판매소에서 건강 보험을 들어주기만 바랄 뿐입니다. 왜 그럴까요? 매일 밤까지 밖에 나가서 어떤 위험이 있는지 모르니까요. 저희뿐만 아니라 복권을 파는 모든 여성들이 같은 생각을 합니다. 거리에서 복권을 파는 사람 중 판매소에 신고된 사람은 사고나 질병에 대비해 건강 보험에 가입해야 합니다. 사고팔기라는 게, 많이 팔면 많이 받고, 적게 팔면 적게 받는 건 당연한 거잖아요."

그날 오후, 둥 씨처럼 복권을 계속 팔아야 해서 시간이 부족했지만, 디엡 씨도 여전히 많은 걱정을 하고 있었다. "매년 건강 보험에 가입하는데 왜 가입이 안 되는 거죠? 말도 안 된다고 생각해요! 명절이나 설날에는 사람들이 쉬는데, 복권 판매원들은 길바닥에 발이 묶여 있어요. 아무리 힘들어도 계속 가야 해요. 그날 복권을 사면 아무도 우리에게 팔지 않을 테니까요."

' 복권이 반환되지 않아 울었어요'

딘티융 씨는 매일 400장이 넘는 복권을 판매합니다. 저는 "많이 팔리시네요!"라고 외쳤습니다. 융 씨는 이렇게 설명했습니다. "저희는 항상 가야 해요. 매일 그렇게 해요. 5시 30분에 일어나서 6시에 복권 판매 시간까지 가서 팔고, 집에 와서 샤워하고 간단히 식사하고, 다시 밤 9시나 10시까지 가야 해요. 다리가 많이 아프고 붓지만, 가난해서 어쩔 수 없이 가야 해요."

호치민시의 복권 판매원 임대실

둥 씨의 룸메이트 중 몇몇은 가끔은 밥 먹을 시간조차 없다고 덧붙였습니다. 복권 추첨이 끝나면 복권을 가지고 가서 계속 팔기도 하고, 밤늦게 다시 돌아오기도 합니다.

"말씀드리자면, 우리는 항상 복권 생각을 합니다. 길거리에서 너무 많은 시간을 보내다 보니 머리가 어지러울 정도예요. 저를 포함한 많은 노점상들이 탈진해서 정맥 주사를 맞아야 했습니다. 심지어 기절해서 응급실에 간 사람도 있었습니다." 덩 씨는 털어놓았다.

생계에 대한 압박감 때문에 덩 씨는 여러 번 "길 잃은 영혼"처럼 느껴졌습니다. 예를 들어, 어느 날 한 손님이 티켓 세 장을 샀는데, 그녀는 그들이 돈을 냈는지 안 냈는지 기억하지 못했습니다. 하지만 손님을 화나게 할까 봐 감히 물어보지도 못했고, 다음 날 그들은 다시 티켓을 사지 않았습니다.

실제로 거리에서 복권을 판매하는 사람은 대부분 위험에 직면합니다. 신용으로 판매한 후 일부 사람들이 빚을 갚지 못하거나, 가짜 당첨 복권을 교환하도록 속거나, 복권을 잃어버리는 등의 위험이 있습니다. "이 직업에는 많은 위험이 따르며, 복권을 판매할 때마다 모든 수익을 가져갈 수는 없습니다."라고 둥 씨는 결론지었습니다.

티켓 판매 경험을 공유하며 "운이 좋은" 몇몇 사람들은 부지런하고, 많이 여행하고, 만나는 사람들에게 구매를 권유해야 하지만, 동시에 요령도 필요하다고 말했습니다. 레 티 디엡 씨는 이렇게 밝혔습니다. "요즘 사업이 어려워서 고객들의 구매를 설득하기 위해 최선을 다해야 합니다. 예를 들어, "이렇게 오랫동안 영업을 했는데 매출이 너무 안 좋아요. 티켓 몇 장만 주세요. 안 그러면 제가 티켓을 보관할게요."라고 말하죠. 사람들은 제가 티켓을 보관하는 게 아쉽다고 생각해서 티켓을 사는 거죠."

디엡 씨의 말을 듣고, 빈딘 출신의 당티호아 씨(63세)는 이렇게 말했습니다. "하지만 그게 사실이에요. 거짓말이 아니에요. 저는 형편없이 팔고, 사람들에게 사달라고 간청하는 거예요. 사기는 아니에요."

호아 씨는 다리가 아파서 하루에 복권 200장밖에 팔 수 없습니다. 호아 씨는 이렇게 털어놓았습니다. "저 같은 노점상들은 가끔 너무 슬퍼요. 가끔은 손님들에게 아무 이유 없이 괴롭힘을 당하기도 해요. 아침 6시에 장사를 시작해서 복권을 다 팔고 집에 돌아가는데, 복권을 다 팔지 못하면 복권이 반환되지 않아서 울기도 해요."

귀머거리와 말 못하는 소녀와 흰 가방

둥 씨의 딸(청)은 태어날 때부터 청각 장애와 언어 장애를 가지고 있으며, 6년째 복권을 판매하고 있습니다. 어머니와는 달리 청 씨는 하루에 복권을 180장밖에 팔지 못합니다.

청 씨는 매일 복권을 팔러 갈 때면 직접 산 하얀색 가방을 들고 다닙니다. 제가 궁금해하는 걸 보고 청 씨는 빌린 방으로 들어가 복권 회사에서 준 파란색 가방을 들고 가방 끈 양쪽에 손바느질로 박음질한 부분을 보여주었습니다. 청 씨는 고개를 저으며 잠시 중얼거린 후, 만족스러운 표정으로 하얀색 가방을 꼭 껴안았습니다.

청과 함께 일했던 한 에이전트는 이렇게 설명했습니다. "그가 말하고자 했던 것은 복권 회사가 그렇게 나쁜 바구니를 줬기 때문에, 그는 안전을 위해 자신의 바구니를 사용했다는 것입니다!"

복권 판매업체들이 복권 판매원들에게 핸드백, 우비, 모자 등을 선물하는 경우가 많다는 것은 잘 알려진 사실입니다. 하지만 많은 노점상과 일부 복권 판매원들은 이러한 선물들이 품질이 좋지 않고 쉽게 찢어진다고 말합니다.

소스 링크: https://thanhnien.vn/khi-ve-so-o-dinh-tieu-thu-tram-ngan-ti-doanh-so-ma-nguoi-ban-met-moi-la-doi-185240207230848228.htm