디지털 정부라는 "기둥"과 함께, 하띤성의 모든 계층, 부문, 지방 및 단위에서 사회 경제 분야의 디지털 전환을 적극적으로 추진하여 초기부터 상당히 인상적인 성과를 거두었습니다. 이를 통해 하띤성의 사회경제 발전을 촉진하는 원동력을 마련하고, 디지털 시대에 사람들이 다양한 공공 서비스를 이용하고 누릴 수 있도록 지원했습니다.
디지털 정부라는 "기둥"과 함께, 하띤성의 모든 계층, 부문, 지방 및 단위에서 사회경제 분야의 디지털 전환을 적극적으로 추진하여 초기부터 상당히 인상적인 성과를 거두었습니다. 이를 통해 하띤성의 사회경제 발전을 촉진하는 원동력을 마련하고, 디지털 시대에 맞춰 주민들이 다양한 공공 서비스를 이용할 수 있도록 지원했습니다.
Khe May Long Nham Orange 협동조합(흐엉케)의 이사인 Dinh Van Nham 씨는 휴대폰 하나만 있으면 감시 카메라를 통해 나무의 성장과 발달을 모니터링하고, 자동 관개 시스템을 관리하거나 소셜 미디어에서 제품을 실시간으로 스트리밍하고, 전자상거래 플랫폼에 참여할 수 있습니다. "기술 적용 덕분에 인력을 절감하고, 생산을 더욱 과학적으로 관리하며, 소비 채널을 확대할 수 있었습니다. 덕분에 오렌지 수확량도 점차 증가하여 2022년에는 2021년 대비 10% 이상 증가했습니다."라고 Nham 씨는 말했습니다.
딘 반 남(Dinh Van Nham) 씨 - 흐엉 케(Huong Khe) 오렌지 협동조합의 이사는 휴대전화를 사용하여 오렌지 나무의 성장과 발달을 모니터링합니다.
농업 생산 분야의 디지털 전환과 기술 적용은 점차 필연적인 추세로 자리 잡고 있으며, 협동조합, 기업, 그리고 지역 주민들이 적극적으로 대응하고 있습니다. 특히 신농촌 건설 분야에서는 신농촌 프로그램 관리 및 실행, OCOP 제품 개발, 그리고 전자상거래 플랫폼 및 소셜 네트워킹 플랫폼을 통한 시장 진출, 홍보, 확대, 온라인 판매 활동 등에서 디지털 전환이 실현되고 있습니다.
투옹손 지역의 E-GAP 채소 제품(유기농, VietGAP)의 원산지를 모니터링하는 농촌 지역 사회 모델입니다.
응오딘롱(Ngo Dinh Long) 성 신농촌지역 조정사무소 부소장은 "현재 하띤성은 스마트 주거 지역과 스마트 공동체를 건설하여 초기 긍정적 성과를 거두고 있으며, 특히 소셜 네트워킹 플랫폼에서 판매를 촉진하기 위해 전자상거래 플랫폼에서 거래를 촉진하는 사업체를 지원하고 있습니다."라고 밝혔습니다.
또한, 스마트폰을 통한 생산 관리, 정원 감시 카메라, 뜨엉썬(타치하) 지역의 E-GAP 및 VietGAP 야채 제품의 원산지를 모니터링하는 농촌 지역 사회 모델, 푹짝 자몽 및 하띤 오렌지와 같은 주요 제품의 원산지 추적 시스템, 끼푸(끼안군)에 전자상거래 공동체 건설 시범 운영 등 여러 디지털 경제 모델도 효과적으로 구축 및 운영되고 있습니다.
제품 홍보 및 소비를 위해 하띤성은 성의 전자상거래 플랫폼 https://hatiplaza.com 및 https://hatinhtrade.com.vn을 효과적으로 구축하고 운영해 왔습니다. 동시에 기업과 가계가 온라인 광고 활동, TikTok 및 Facebook 채널에서의 라이브 스트리밍 판매 등에 참여할 수 있도록 연결, 안내 및 지원해 왔으며, Voso, Postmart, Shopee, Lazada 등 전국의 여러 대형 전자상거래 플랫폼과 연계되어 있습니다. 현재까지 성 전체에 3,800개 이상의 전자상거래 플랫폼 부스가 운영되고 있습니다. 2022년 하띤성 기업과 가계가 전자상거래 플랫폼 및 소셜 미디어를 통해 온라인 소매 매출을 총 2,500억 VND(2021년 동기 대비 7.5% 증가)에 도달했으며, 2023년 첫 8개월은 약 1,300억 VND로 추산됩니다.
Tiktokers는 하띤 사람들이 소셜 네트워크를 통해 제품을 판매하도록 돕습니다.
디지털 전환은 무현금 결제 습관을 형성하는 사람들 사이에서도 널리 확산되었습니다. 현재 도시와 농촌 지역 대부분 교육 및 의료 시설, 기업, 시장, 쇼핑몰, 그리고 소규모 사업체들이 송금, 카드 결제, 특히 QR 코드 스캔을 통한 결제를 도입하고 있습니다. 은행들은 전기, 수도, 인터넷 요금, 병원비, 학자금, 자선 단체 송금, 온라인 쇼핑 등 여러 필수 서비스에 온라인 결제 통합을 도입했습니다.
사람들은 점차 무현금 결제 습관을 형성하고 있습니다.
전자 송장을 사용하면 라사 주식회사(하띤시)에서 송장 관리, 보관 및 사용 비용을 줄이고 사업 성과를 개선하는 데 도움이 됩니다.
또한 하띤성 기업 및 단체의 100%가 전자 송장(E-invoices)을 사용하고 있으며, 금전 등록기에서 생성된 E-invoices와 Lucky Invoice 프로그램을 활용하고 있습니다. Lasa Joint Stock Company(하띤시)의 수석 회계사인 Nguyen Thi Cam Anh 씨는 다음과 같이 말했습니다. "E-invoices를 사용하면 종이 송장을 사용할 때보다 송장 관리, 보관 및 사용 비용을 절감하고, 업무 운영 효율성을 향상시키며, 여러 위험을 최소화하는 데 도움이 됩니다. 또한 어디에서나 고객에게 E-invoices를 발행할 수 있어 거래가 매우 편리합니다."
하띤성은 전자식별 계좌 활성화 목표를 완료한 전국 최초의 4개 지방자치단체 중 하나입니다.
약 1년간의 시행 끝에 2023년 6월까지 870,888개의 레벨 2 전자 신분증(ID)이 활성화되어 101% 이상 달성했습니다. 하띤성은 전국에서 신분증 활성화 목표를 달성한 최초의 4개 지방자치단체 중 하나입니다. 이러한 성과는 정부의 프로젝트 06 시행에 중요한 요소일 뿐만 아니라, 더 중요한 것은 기관과 개인이 여러 종류의 개인 서류를 사용하는 대신 전자 환경에서 공공 서비스를 수행할 수 있는 유리한 환경을 조성한다는 것입니다.
쩐 후우 칸(Tran Huu Canh) 중령 - 사회질서행정관리부(성경찰) 부장은 다음과 같이 말했습니다. "2단계 휴대전화 계정은 칩이 내장된 시민 신분증과 동일한 가치를 가지며, 전자 호구부(electronic home record book)와 동일한 가치를 지니며 운전면허증, 차량 등록증, 건강보험 등을 대체할 수 있습니다. 또한 행정 절차 및 온라인 공공 서비스를 처리하고, 보안 및 질서에 대한 의견을 제시하고 권고하며, 범죄를 신고하고 고발하는 등의 기능을 합니다. 이러한 유틸리티를 통해 설치 및 활성화 후 사람들이 적극적으로 활용하여 계정의 효과와 가치를 높이고 디지털 시민 형성에 기여하기를 바랍니다."
하띤 보건 부문은 적극적으로 디지털로 전환하고 있습니다.
최근 디지털 전환 로드맵에 발맞춰 보건 부문에서는 예방접종 관리, 전자 건강 기록, 시민 신분증을 활용한 건강보험 검사 및 치료, 원격 진료 및 치료, 소프트웨어를 활용한 약국 관리, 원격 ICU 검사 및 치료에 정보 기술 및 데이터 연결 적용, 진단 영상에 의료 영상 보관 및 전송 시스템(PACS), Zalo에서 공식 계정 정보 채널인 "하띤성 종합병원"을 출시하여 국민의 건강 관리 효율성을 개선하고 있습니다.
하띤 종합병원은 인쇄 필름이 아닌 PACS 시스템을 사용하여 이미지와 진단 영상 필름을 저장합니다.
환자의 가족인 팜티장(하띤시 탁린구) 씨는 "최근 성 종합병원 의료진의 신속한 응급 처치와 하노이 의과대학 병원의 진료 및 치료 과정에서 데이터 연결 및 원격 상담을 활용한 덕분에 남편이 위독한 상태를 극복했습니다. 이송 과정에서도 데이터 연결 덕분에 접수 및 치료가 편리하고 빠르게 진행되었습니다."라고 말했습니다.
문화 및 사회 분야에서는 스마트폰이나 인터넷에 연결된 컴퓨터만 있으면 누구나 trienlam.hatinh.gov.vn 주소에서 "역사를 통해 본 하띤, 기록 보관소"라는 3D 온라인 전시를 통해 190년 동안 하띤성의 형성과 발전의 이정표를 따라갈 수 있습니다. 하띤성은 또한 베트남에서 이 유틸리티를 도입한 최초의 성입니다.
또한, 이 지역의 일부 관광지와 역사·문화 유적지를 방문하는 방문객들은 3D 플랫폼, 가상현실 애플리케이션, QR 코드 스캔을 통해 관광 체험을 할 수 있습니다. 또한, 상품, 레스토랑, 호텔, 홈스테이 등의 데이터베이스 플랫폼도 전자 정보 페이지와 소셜 네트워크를 통해 활발하게 업데이트되어 사용자에게 서비스를 제공하고 있습니다.
사회 분야에서 명확하고 동시적인 디지털 전환은 교육 분야의 전반적인 변화를 언급해야 합니다. 코로나19 팬데믹 적응 기간(2020-2021년) 동안 온라인 교육 플랫폼이 광범위하고 효과적으로 적용 및 운영되어 온라인 시험, 온라인 교사 교육 및 관리, 교사 및 학생 기록 관리 등 교육 분야의 적용을 지속적으로 확대할 수 있는 기반을 마련했습니다. 디지털 전환은 교육 기관의 모든 운동장, 경기, 수업 시간에 광범위하게 적용되어 학습자의 역량과 자질을 종합적으로 개발하고 교육의 질을 향상시키는 데 크게 기여하고 있습니다.
모든 사회 분야에 동시에 배치된 기관과 단위는 사람들에게 더욱 편리하게 서비스를 제공하기 위해 기능 및 업무와 관련된 디지털 변환을 적극적으로 구현하고 있습니다. 노동, 보훈 및 사회 복지부는 혁명적 공헌을 한 사람들을 위한 데이터베이스 시스템(CSDL)을 구축하는 프로젝트 구현을 조정합니다. 교통부는 전자 운전자 건강 증명서에 대한 데이터를 연결하여 운전 면허증 발급 및 교환과 같은 공공 서비스를 제공합니다. 산업 및 무역부는 온라인 박람회 데이터베이스와 산업 및 무역 분야의 디지털 지도를 구축합니다. 지방 사회 보험은 사회 보험 및 건강 보험 가입자에 대한 데이터를 인구에 대한 국가 데이터베이스와 연결합니다(99.3% 이상 달성). 지방 도서관은 문서를 점진적으로 디지털화하고 전자책 데이터를 구축합니다. 도시, 군 및 마을의 도시 센터에서는 범죄 예방을 지원하기 위해 보안 및 질서 모니터링 시스템을 설치합니다. 스마트 라디오에 투자합니다. 전기 매매 계약을 디지털화합니다.
남박타인 마을(깜타인, 깜쑤옌)은 모범적인 스마트 주거 지역을 건설하는 마을 중 하나입니다.
인상적인 성과를 달성하고 있지만, 설정된 목표와 실질적인 요건에 비해 해당 지역 사회경제 부문의 디지털 전환은 여전히 더딘 것으로 평가되며, 구현 과정에서 단위 조직과 지역 사회에 많은 어려움을 안겨주고 있습니다. 현재 정보 데이터는 여전히 매우 부족하여 사용자의 활용 요구를 충분히 충족하지 못하고 있으며, 통합 소프트웨어의 동기화가 미흡하고 운영 프로세스가 최적의 효용성을 제공하지 못하고 있습니다. 게다가 사용자들은 디지털 전환에 대한 인식과 적용에 대한 실무 능력이 제한적입니다. 예를 들어, 생산 및 비즈니스 분야에서 디지털 전환은 주로 판매 단계에 적용되었으며, 가치 사슬 구축 과정에는 동시적으로 적용되지 않았습니다. 또한 관광 부문의 경우, 디지털화된 데이터는 주로 목적지에 대한 정보를 제공할 뿐, 관광객이 정보를 습득하고 선택할 수 있는 인프라, 환경, 서비스에 대한 동시적 정보가 부족합니다.
디지털 전환 초기 단계에서 어려움, 한계, 그리고 과제는 불가피하며 예견되어 왔습니다. 그러나 디지털 전환을 촉진하고 모든 활동과 분야에 디지털 기술 플랫폼을 적용하여 국민에게 유리한 환경과 여건을 조성하겠다는 의지를 바탕으로, 하띤성은 어려움을 해소하고 설정된 로드맵을 확보하기 위해 노력하며, 지방의 사회경제적 발전 목표와 과제의 성공적인 이행에 기여하고 있습니다.
수업 1: 하띤의 디지털 전환 여정에 대한 견고한 기초
수업 2: 하띤성 행정업무 디지털 환경 구축 노력
(계속)
기사 및 사진: 리포터 그룹
디자인 및 레이아웃: Cong Ngoc
1:09:10:2023:08:20
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