프로젝트 06의 "병목 현상" 제거에 집중

"2022년부터 2025년까지 국가 디지털 전환을 위한 인구 데이터, 신원 확인 및 전자 인증 애플리케이션 개발(2030년 비전 포함)" 프로젝트(프로젝트 06)는 2022년 1월 6일 총리의 결정 06/QD-TTg호로 승인되었습니다. 이는 국가 디지털 전환 프로그램 실행에 돌파구를 마련하는 중요한 프로젝트입니다. 그러나 실행 과정을 살펴보면 아직 조속히 해결해야 할 많은 "병목 현상"이 남아 있음을 알 수 있습니다.

프로젝트 06의

다크롱 지구, 아 응오 공동체의 사법 담당자들이 사람들에게 행정 절차를 안내하고 있습니다. - 사진: TT

최근, 성 인민위원회는 정부 와 총리의 06프로젝트 시행에 대한 지시문서를 이행하면서, 각 기관, 단위, 지방에 프로젝트 시행을 지도, 안내, 독려하는 데 주력하는 동시에, 장애물을 제거하기 위한 해결책을 마련했습니다.

최근 전국의 지방자치단체에서 06프로젝트를 시행한 결과, 비용 절감을 위해 인구 데이터를 기반으로 사법부, 노동부, 전쟁 상이군인, 사회복지 분야의 데이터를 디지털화하고 생성하는 것과 관련된 4가지 공통적인 "병목 현상"이 지적되었습니다. 전자상거래 발전, 세무 손실 방지, 통화 안보 확보를 위한 데이터의 연결 및 공유, 기업 및 일반 회사의 디지털 전환을 촉진하기 위한 인구 데이터, 시민 식별(CCCD), 전자 식별(VneID) 적용, 사법 기록, 전자 건강 장부, 디지털 사회 보험 장부(VssID) 구현으로 사람과 기업의 편의성을 창출합니다.

총리가 2023년 5월 23일자 공식 공문 제452/TTg-KSTT에서 요구한 "병목 현상"을 제거하기 위해 광트리 성은 성 내 온라인 공공 서비스(PPS) 제공의 질과 효율성을 개선하기 위한 솔루션을 획기적으로 구현하고 행동 계획을 실행하는 데 주력하고 있습니다.

성 인민위원회는 2023년 12월 21일자 정부령 제104/NDCP의 규정에 따라 행정절차(AP) 개정 및 폐지 목록을 발표하는 결정을 발표했습니다. 이 결정은 AP 수행 및 공공 서비스 제공 시 호구부 및 임시 거주부 제출 및 제시와 관련된 여러 법령 조항을 개정 및 보완한 것입니다.

모든 단계의 원스톱 서비스에서 행정 절차 처리 시 문서 대체를 위해 국가인구데이터베이스의 시민 정보 활용 및 활용 지침을 배포합니다. 행정 절차 처리 시 호구부 및 임시거주증 제시 의무를 대체하기 위해 국가인구데이터베이스, CCCD, VneID의 시민 정보 활용 방법을 안내합니다.

2023년, 성(省) 인민위원회는 3급 정부(성, 구, 면) 관할 행정절차 51건을 결정하고 862건을 공표했습니다. 이 중 336건의 신규 행정절차를 표준화 및 공표하고, 455건의 행정절차를 수정, 보완, 대체했으며, 71건의 행정절차를 폐지했습니다. 성(省) 국가행정기관의 내부 행정절차 47건을 공표하는 동시에 관련 기관 및 단위에 내부 행정절차에 대한 검토, 통계 작성, 추가 공표를 지속적으로 요청했습니다. 행정절차를 최소 20% 감축 및 간소화하고, 행정절차 준수 비용을 최소 20% 절감하는 것을 목표로 간소화 계획을 제시했습니다.

2023년의 주요 성과로는 도 공공서비스 포털에서 온라인 공공서비스 제공률이 1,696개 공공서비스/2,057개 행정절차로 82.45%에 도달했고, 국가 공공서비스 포털에서 온라인 공공서비스를 통합하여 제공하는 비율이 1,108개 공공서비스/1,696개 행정절차로 65.33%에 도달했으며, 도내 행정절차 기록의 국가 공공서비스 포털 완전 동기화 처리율이 100%에 도달했습니다.

2023년 접수된 서류의 디지털화율은 76%, 서류 처리 결과의 디지털화율은 86.64%, 서류 적시 처리율은 99.64%로, 모두 2023년 목표를 초과 달성했습니다.

06프로젝트 이행을 위한 인프라를 확보하기 위해, 지방정부는 행정절차 처리의 기록 및 결과의 디지털화를 촉진하기 위해 자원을 집중하고 시설, 장비, 인력을 배치하였으며, 이를 통해 공무원의 행정절차 처리 업무 수행과 디지털화를 연계하였습니다.

전자서명, 문서송수신, 업무기록처리를 전자환경에서 엄격히 이행하고, 도민공통데이터베이스 구축을 조직·전개하며, 2006년부터 2020년까지의 민사신분증 자료 입력을 민사신분증 소프트웨어 158에 100% 완료하고, 법무부의 요구에 따라 전국 민사신분증 데이터베이스로 데이터를 이관합니다.

정보기술 전문 공무원을 위한 정보보안 및 안전 교육 과정 1개와, 각 부처, 지부, 지방자치단체 공무원 270명을 위한 디지털 전환 교육 과정 9개를 편성하기 위한 예산 배분에 유의하십시오. 또한, 각급 통합 부서의 공무원, 일반직 공무원, 일반 공무원 약 700명을 대상으로 프로젝트 06 이행 관련 전문 교육을 실시하십시오.

앞으로 지방정부는 정부, 총리, 정부 06프로젝트 태스크포스의 06프로젝트 이행에 관한 지침 문서를 지속적으로 배포하고 신속하게 이행할 것입니다. 전자 환경에서 프로세스 재구조화와 행정 절차 구현을 강화하고, 지구 및 코뮌 단위의 원스톱 서비스 부서와 필수 공공 서비스의 기록 및 행정 절차 처리 결과를 디지털화하도록 촉구합니다.

각 부처, 지부, 부문, 군, 시, 구, 읍, 시의 인민위원회 등의 포털과 웹사이트에서 선전을 홍보하여 간부, 공무원, 공공 직원 및 일반 국민이 필수 공공 서비스, VNelD, 시범 모델, 유틸리티 및 06 프로젝트 시행의 효과성을 충분히 이해하고 인식하도록 하여 국가 공공 서비스 포털과 공안부 공공 서비스 포털을 통해 행정 절차를 처리할 때 안전, 연결성, 투명성 및 편의성을 보장합니다.

또한, 도인민위원회는 06프로젝트 로드맵과 정부, 총리, 06프로젝트 실행작업반의 지시에 따라 할당된 업무를 2024년까지 효과적으로 실행하도록 지시를 강화하고 기관, 단위, 지방에 촉구했습니다.

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