PhoneArena 에 따르면, 디지털 시대를 맞아 스마트폰은 사람들의 일상생활에서 없어서는 안 될 존재가 되었습니다. 많은 사람들에게 스마트폰 없이는 여행하는 것은 불가능하며, 이 때문에 많은 사람들이 스마트폰을 교체하거나 수리해야 한다는 생각에 낙담하고 있습니다. 특히 iPhone 사용자들은 더욱 그렇습니다.
아이폰과 스마트폰은 많은 사람들의 삶에서 점점 더 중요한 역할을 하고 있습니다.
CIRP 설문조사는 도난당하거나 손상된 iPhone에 대한 사용자들의 대처 방식을 평가했습니다. 그 결과, 응답자의 45%는 iPhone이 도난, 분실 또는 손상될 경우 당일 교체 또는 수리를 하겠다고 답했습니다. 34%는 1~2일 이내에 임시로 작동하는 iPhone을 구하려고 시도하겠다고 답했습니다. 이는 Apple 사용자의 약 80%가 48시간 이상 iPhone 없이는 살 수 없다고 생각하는 것과 같습니다.
하지만 아이폰 없이도 "잘 지낼 수 있다"고 확신하는 사람들도 있습니다. 응답자의 15%는 일주일 안에 아이폰을 교체하거나 수리하겠다고 답했고, 4%는 한 달 안에 교체하거나 수리하겠다고 답했습니다. 한 달 이상 걸릴 것이라고 답한 사람은 1%에 불과했습니다. 흥미롭게도, 또 다른 1%는 아이폰을 "절대" 교체하거나 수리하지 않겠다고 답했습니다.
이 설문조사에서는 iPad와 MacBook에 대해서도 비슷한 질문을 했고, 대다수의 사용자는 서둘러 교체 또는 수리하지 않을 것이라고 답했고, 27%는 즉시 교체 또는 수리할 것이라고 답했습니다.
이 연구 결과는 iPhone(그리고 스마트폰 전반)이 사용자의 삶에 얼마나 중요한지를 보여줍니다. 기본적으로 사용자들은 휴대폰을 주머니에 넣지 않았을 때 불안감을 느끼고, 휴대폰에 완전히 접근할 수 없게 되었을 때 공황 상태에 빠집니다.
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