"Google과 함께 온라인에서 안전하게 지내고 행복하게 사세요"라는 제목의 이 영상은 노인들에게 온라인 사기를 인식하고 보호하는 방법을 알려주는 내용으로, Google이 정보통신부( 정보보호부 )와 협력하여 2024년 세계 사이버 안전의 날인 안전한 인터넷의 날을 맞아 2월 6일에 공개했습니다.

이는 베트남 노인들이 인터넷을 자신 있게 사용하고, 정보 보안에 대한 인식을 높이고, 사기를 방지할 수 있도록 돕는 "노인을 위한 사이버 보안" 프로그램에서 구글이 추진하는 다음 단계입니다.

정보보안부 공식 유튜브 채널에서 공개된 영상 '구글과 함께하는 온라인 안전, 마음의 평화와 즐거움'은 노인들이 자주 접하는 3가지 온라인 사기 상황을 시뮬레이션하여, 가짜 웹사이트, 출처를 알 수 없는 애플리케이션, 계정 해킹 등을 포함한 각 상황에 대처하는 방법을 안내합니다.

특히, 새로 공개된 영상에서 노인들에게 온라인 사기를 인식하고 이에 대처하는 방법을 알려주는 정보 콘텐츠를 예술가 쉬안 박이 재치 있고 기억에 남는 시구로 선보이며, "경계를 높이고, 정기적으로 업데이트하고, 마음의 평화를 가지고 생활하세요"라는 메시지를 강조했습니다.

구글은 1,248명 이상의 베트남 인터넷 사용자를 대상으로 온라인 정보 보안에 대한 설문조사 결과를 발표했습니다. 설문조사 결과에 따르면 사용자의 90%가 온라인 사기에 노출되었고, 70% 이상이 피해를 본 것으로 나타났습니다. 특히 55세 이상 연령대가 취약하며, 그중 49%가 사기 피해를 입었습니다.

원인을 더 자세히 살펴보면, 노인들이 온라인 사기에 걸리는 상위 3가지 이유는 상황이 사기라는 것을 몰랐기 때문(48%), 거래/상품이 매력적으로 보였기 때문(39%), 호기심 때문(38%)입니다.

습관의 영향 측면에서, 안전하지 않은 온라인 습관을 가진 사용자 그룹의 78%가 사기를 당한 적이 있는데, 이는 안전한 온라인 습관을 가진 사용자 그룹의 66%보다 높은 수치입니다.

흔히 안전하지 않은 습관으로는 기억하기 쉬운 조합의 비밀번호를 사용하거나, 여러 계정에 동일한 비밀번호를 사용하거나, 웹 브라우저나 앱 스토어의 경고를 무시하는 것이 있습니다. 예를 들어, 간단한 비밀번호를 사용하는 것은 흔한 관행으로, 55세 이상 사용자의 33%가 이러한 습관을 가지고 있으며, 이는 모든 연령대 중 가장 높은 비율입니다.

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구글 조사에 따르면 베트남 인터넷 사용자들은 도시와 농촌 지역 간 사기 피해율이나 온라인 사용 시간에 뚜렷한 차이가 없는 것으로 나타났습니다. (그림: LQ)

설문조사 결과는 베트남 인터넷 사용자들의 사기 피해율과 도시 및 농촌 지역 간 사기 피해율, 그리고 온라인 이용 시간에는 뚜렷한 차이가 없음을 보여주었습니다. 구체적으로, 농촌 지역 주민의 사기 피해율은 69%인 반면, 도시 지역 주민의 사기 피해율은 73%였습니다.

온라인에 자주 접속하는 그룹의 사기 피해율은 69%인 반면, 온라인에 덜 접속하는 그룹의 사기 피해율은 75%입니다. 구글 전문가들은 "온라인 사용 습관에 대한 주의가 온라인 사기 예방 능력에 가장 큰 영향을 미치는 요소"라고 지적했습니다.

Google에 따르면 안전한 온라인 습관을 구축하는 것의 중요성을 인식하고, 노인을 위한 사이버 공간의 정보 보안 프로그램을 구축하여 노인을 위한 좋은 습관을 구축하는 데 중점을 두고 있습니다. 이 프로그램에는 계정 보안, 온라인에서 정보를 공유할 때 주의하기, 사기를 식별하기, 사기에 직면했을 때와 사기를 당했을 때의 대처 원칙 등이 포함됩니다.

2023년 8월부터 베트남에 배치된 "노인 사이버 보안" 프로그램은 "온라인 안전 핸드북"을 교육 자료로 제공하여 전국 9,000명 이상의 청소년에게 온라인 안전 교육을 제공했습니다. 이를 통해 지역 사회 활동을 통해 6,700명 이상의 노인에게 온라인 안전 습관을 재교육했습니다.

구글은 또한 2023년 11월 말 베트남 청년 연합과 함께 "디지털 변혁에서 청년의 선구적 역할 증진" 행사를 공동 개최하여 청년 연합 회원들과 베트남 참전용사 협회를 대상으로 교육을 진행했습니다. 이 행사에서 베트남 청년 500명에게 사이버 보안 장학금이 수여되었습니다.