7월 1일부터 1,000만 VND 이상 이체 시 은행에 가야 하는 사람은 누구인가요?

온라인 결제 및 카드 결제에 대한 안전 및 보안 솔루션을 구현하기 위한 결정 2345/QD-NHNN(결정 2345)이 7월 1일부터 공식적으로 발효됩니다.

이 결정에 따라 고객 거래, 특히 1회 1천만 동(VND) 및 1일 2천만 동(VND) 이상의 고액 거래는 생체 인식 인증을 받아야 합니다. 또한, 1천만 동(VND) 이상의 금액을 전자지갑에 입금하거나 해외 은행 간 거래를 하는 고객은 보안 생체 인식 인증을 받아야 합니다.

특히, 결정 2345에 따르면 은행에서 수집한 생체 인식 데이터는 경찰 기관이 직접 발급하거나 전자 신원 시스템에서 생성한 전자 신원 계좌(VNeID)로 인증된 시민 신분증(CCCD)의 칩에 저장된 생체 인식 데이터와 일치하거나 칩에 내장된 CCCD인 VneID와 확인 및 비교를 거친 서비스 제공자의 데이터베이스에 저장된 생체 인식 데이터와 일치해야 합니다.

7월 1일부터 1,000만동 이상 이체 시 고객이 은행 창구로 직접 가서 거래해야 하는 사례가 4건 발생했습니다.

따라서 2024년 7월 1일부터 고객은 다음의 경우 은행 창구를 방문하여 송금해야 합니다.

첫째 , 고객은 칩이 내장된 CCCD를 가지고 있지 않고, 신분증이나 오래된 CCCD만 가지고 있습니다.

두 번째로 , 시스템의 기술적 오류로 인해 고객은 은행 앱에서 생체 인식 정보를 업데이트하고 인증을 완료할 수 없습니다.

셋째 , 고객은 은행 앱에서 생체 정보 인증을 성공적으로 완료했습니다. 그러나 7월 1일 이후, 송금, 전자지갑 입금, 은행 간 이체, 기타 고액 거래 시 고객의 안면 생체 정보와 칩이 내장된 신분증의 정보가 일치하지 않을 경우(일부 안면 특징 변화로 인한 데이터 불일치), 고객은 거래 창구로 직접 가야 합니다.

넷째 , 결정 2345가 정식으로 발효된 후 며칠 동안 거래가 정체되어 거액의 자금 이체가 차단되는 경우, 고객은 필요에 따라 카운터로 직접 가야 합니다.

베트남 국립은행(SBV)은 칩이 내장된 신분증(법률에 따라 유효한 신분증 또는 주민등록증 소지자)이 없는 고객, 외국인 고객, NFC를 지원하지 않는 휴대폰을 사용하는 고객이 1,000만 VND 이상의 온라인 거래를 하려면 은행 창구에서 생체 정보를 한 번만 등록하면 되며, 이후 창구에 갈 필요 없이 모바일 뱅킹/인터넷 뱅킹 애플리케이션을 통해 거래할 수 있다고 밝혔습니다.

앞으로 공안부가 전자식별 및 인증 서비스를 제공하면 은행에서는 모바일 뱅킹/인터넷 뱅킹 애플리케이션을 전자식별 및 인증 시스템과 통합하여 고객이 공안부가 발급한 전자식별 계좌를 통해 생체 정보를 등록할 수 있도록 할 것입니다.

계정 해킹을 최소화하세요

베트남 국가은행에 따르면, 2345호 결정을 내린 목적은 온라인 뱅킹 거래가 합법적이어서 고객을 보호하고, 사기와 고객 자산 유용을 줄이는 데 기여하며, 불법적인 목적으로 지불 계좌와 전자 지갑을 임대, 차용, 매매하는 사례를 방지하는 것입니다.

본질적으로, 결정 제2345호에 명시된 해결책은 계좌 개설자의 정보가 공안부에서 발급한 신분증 정보 또는 국가 인구 데이터베이스 정보와 일치하는지 확인하여 위조, 미등록 및 불법 계좌를 근절하는 것입니다. 이를 통해 신용기관은 결제 거래 과정에서 고객을 정확하게 식별하고 검증할 수 있습니다.

베트남 중앙은행 통계에 따르면, 베트남 개인 고객의 결제 거래 중 약 70%가 100만 동(VND) 미만이며, 1,000만 동(VND) 이상의 거래는 전체 거래의 약 11%에 불과합니다. 또한, 하루 2,000만 동(VND) 이상 거래하는 사람의 수도 1% 미만입니다. 따라서 생체 인증은 사용자의 결제 거래에 큰 영향을 미치지 않습니다.

농업 및 농촌 개발 은행( Agribank )의 레 홍 푹(Le Hong Phuc) 부총재에 따르면, 국가은행의 결정 2345는 매우 신속하게 발표되었으며 획기적인 성격을 가지고 있다고 합니다.
또한, 이번 결정은 은행의 기술 장비를 개선하여 고객 보호를 강화하는 데에도 도움이 됩니다. Agribank는 하루 약 25만 4천 건의 온라인 거래를 처리하며, 전체 거래 건수의 91.97%를 차지하는 가장 많은 온라인 거래를 처리하는 은행입니다.
"전반적으로 은행과 고객들은 결정 2345에 매우 호응했습니다. Agribank는 2024년 7월 1일부터 규정에 따라 이행을 보장하기 위한 인프라, 기술, 인적 자원 및 조치를 갖추는 등 국가은행의 이 결정 이행을 적극적으로 준비해 왔습니다."라고 Agribank 부총괄 이사가 말했습니다.
농업 , 농가, 농촌 지역에 서비스를 제공하는 Agribank는 기술에 익숙하지 않은 고객이 많습니다. 따라서 최근 Agribank는 고객이 생체 인증 등록 과정에서 어려움을 겪을 경우 지원 및 안내를 제공할 수 있도록 거래 창구에 직원을 적극적으로 배치했습니다.
이전에 Agribank는 전체 시스템을 교육하고, 2024년 7월 1일 전에 고객에게 적극적으로 배포하도록 지점장을 직접 지정하여 7월 1일까지 은행이 비교적 완벽한 고객 생체 인식 데이터웨어하우스를 보유하게 했습니다.

VN(Vietnamnet에 따르면)

출처: https://baohaiduong.vn/nhung-ai-buoc-phai-ra-ngan-hang-neu-chuyen-khoan-tren-10-trieu-dong-tu-1-7-386005.html