글로벌 B2B(기업 간) 전자상거래 플랫폼의 선두주자인 Alibaba.com과 국제무역센터(ITC)가 세계 중소기업의 날을 맞아 "B2B 전자상거래의 미래"라는 제목의 웨비나를 공동 주최하여, 디지털 경제 에서 전 세계 중소기업을 위한 최신 동향과 도구에 대한 귀중한 통찰력과 경험을 제공했습니다.
ITC는 웨비나에서 전자상거래가 급속히 성장하고 있으며, 기업이 기존 거래 방식을 대체하는 중요한 채널이 되어가고 있다고 강조했습니다.
소규모 기업은 조직 구조를 혁신하고, 디지털 기술에 투자하고, 강력한 온라인 입지를 구축한다면 전자상거래에서 상당한 이익을 얻을 수 있습니다.
소기업은 조직 구조를 혁신하고, 디지털 기술에 투자하며, 탄탄한 온라인 입지를 구축한다면 전자상거래를 통해 상당한 이점을 얻을 수 있습니다. ITC는 기업들이 국제 전자상거래에 성공적으로 참여하기 위해 B2B 전자상거래를 우선시하고, 적절한 판매 채널을 선택하고, 디지털 기술에 투자할 것을 권고합니다.
웨비나에서 Alibaba.com은 중소기업에 있어 디지털 전환의 중요성에 동의하며, 디지털 전환이 비즈니스 위험을 줄이고, 고객 도달 범위를 확대하고, 생산성과 비용 관리를 개선하고, 회사 수익을 늘리는 데 도움이 된다는 점을 강조했습니다.
알리바바닷컴은 중소기업(MSME)을 위한 효과적인 디지털 마케팅 도구인 B2B 라이브 스트리밍의 인기가 높아지고 있다고 강조했습니다. 이 기능은 알리바바닷컴 플랫폼에서 큰 인기를 얻고 있으며, 2022년 총 시청자 수는 1,300만 명을 넘어 전년 대비 198% 증가했습니다.
알리바바닷컴 글로벌 공급업체 사업부 책임자 앤드류 정은 "ITC와 함께 2023년 세계 중소기업의 날을 기념하게 되어 자랑스럽습니다. 이는 중소기업이 세계 경제에서 차지하는 중요한 역할을 기념하는 것입니다. 알리바바닷컴은 중소기업(MSME)이 디지털 시대에 성공하는 데 필요한 도구와 자원을 제공함으로써 그들의 성공을 지원하는 데 전념하고 있습니다. 알리바바닷컴의 지원을 통해 중소기업이 장벽을 허물고 더욱 번영하는 미래로 나아가는 다리를 놓을 수 있다고 믿습니다."라고 말했습니다.
국제무역센터(ITC) 중소기업 디지털 혁신 담당 고문인 애너벨 사이크스는 "중소기업(MSME)은 전 세계 대부분 경제의 근간이며, 알리바바닷컴은 이들이 전 세계적으로 연결되고 거래할 수 있도록 지원하는 데 매우 중요한 역할을 합니다."라고 말했습니다. "무역의 디지털화는 판도를 바꿀 수 있으며, 중소기업이 새로운 시장에 진출하고 사업을 성장시키는 데 도움이 될 수 있습니다. 알리바바닷컴은 이러한 여정의 핵심 파트너입니다."
2023 회계연도에 알리바바닷컴은 B2B 전자상거래 플랫폼을 통해 전 세계 4천만 명 이상의 중소기업(MSME)을 하나로 모았습니다. 이 플랫폼은 커뮤니케이션 및 참여 도구, 번역, AI 기반 구매자-공급업체 매칭, 플랫폼 분석, 디지털 상거래 교육 등 B2B 상거래에 특화된 디지털 도구와 교육 서비스를 통해 광범위한 구매자 및 판매자 네트워크를 지원합니다. 이러한 지원을 통해 상당수의 중소기업이 글로벌 초소기업으로 성장할 수 있었습니다.
베트남에는 785,000개의 중소기업이 있으며, 이는 전체 기업 수의 98% 이상을 차지하고 국가 국내총생산(GDP)의 약 50%에 기여합니다. 이러한 기업의 성공이 전체 경제의 전반적인 성공에 없어서는 안 될 부분이라는 점은 분명합니다.
Alibaba.com은 베트남 중소기업을 전 세계 구매자와 판매자 네트워크와 연결함으로써 이러한 기업이 시장을 확장하고 해외에서 새로운 고객을 찾을 수 있도록 지원했습니다.
베트남 선풍기 제조업체인 한산(Hanh Sanh)은 4년간 알리바바닷컴(Alibaba.com) 플랫폼을 활용하여 해외 사업을 확장해 왔습니다. 이 기간 동안 알리바바닷컴은 국내 시장에서 5개 해외 시장으로 빠르게 사업을 확장했습니다. 한산의 부대표 스티븐 토(Steven To)는 "알리바바닷컴을 통해 전 세계에 제품을 공급하고 회사를 국제적으로 성장시킬 수 있었습니다."라고 설명했습니다. "우리는 미래의 무역에서 국경 간 전자상거래의 중요성을 굳게 믿습니다. 공급업체로서 전자상거래에 대한 지식과 기술은 조직의 성공에 매우 중요합니다."
팜 바 티엔(Pham Ba Tien)은 알리바바닷컴 플랫폼 활용을 통해 이익을 얻은 또 다른 베트남 중소기업입니다. 이 회사는 헤어 제품을 제조 및 유통하며 2015년에 사업을 시작했습니다.
운영 효율성과 매출 증대를 위해 회사는 업계 내 수직적 통합을 모색했습니다. 우선, 국내외 기업에 헤어 제품을 판매하는 유통 사업부를 설립했습니다. 이 문제를 해결하기 위해 알리바바닷컴(Alibaba.com)을 선택했습니다.
"2015년 사업을 시작했을 때는 제조에만 집중했습니다. 하지만 시간이 지나면서 무역 회사보다는 기업 구매자에게 직접 판매하는 것이 회사에 도움이 될 수 있다는 것을 깨달았습니다. Alibaba.com 덕분에 2016년 첫 수출 주문을 확보할 수 있었고, 그 이후로 매출이 거의 네 배나 증가했습니다." 라고 Pham Ba Tien Household Business의 영업 이사인 응우옌 티 융은 말했습니다.
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