세무 산업, 현대적이고 투명한 관리 시스템으로 디지털 혁신

(Chinhphu.vn) - 세무 부문은 창립 80주년을 맞아 디지털 혁신 박람회를 개최하여 다양한 첨단 기술 솔루션을 선보였습니다. 이는 경영 효율성 향상, 규정 준수 비용 절감, 그리고 기업과 국민의 편의 극대화에 기여하는 중요한 진전입니다.

세무부는 전통의 날(1945년 9월 10일~2025년 9월 10일) 80주년을 기념해 디지털 전환 박람회를 개최했습니다. - 사진: VGP/HT

세무 부문의 디지털 전환을 결심했습니다.

9월 8일 오후, 하노이에서 세무국은 전통 기념일(1945년 9월 10일~2025년 9월 10일) 80주년을 기념하여 디지털 전환 박람회를 개최했습니다. 이 행사에는 중앙 기관 책임자, 공안부 , 재무부, 과학기술부 관계자를 비롯하여 여러 협회, 기업, 기술 기업이 참석했습니다.

세무국 부국장 마이 손 씨는 다음과 같이 강조했습니다. 2025년부터 2030년까지의 디지털 전환은 지난 30년간 발전해 온 세무 산업의 정보 기술(IT) 플랫폼을 기반으로 합니다. 현재 시스템은 등록, 신고, 납세, 채무 관리부터 납세자 지원까지 모든 세무 관리 기능에 걸쳐 동시적으로 구축되었습니다.

세무업계는 정부, 재무부 , 각 부처의 협조, 기업 사회, 특히 컨설팅 및 서비스 제공 부문의 기업과 기술 회사로부터 지원을 계속 받기를 바랍니다.

박람회 기간 동안 세무 관리 및 납세자 지원에 활용되는 다양한 IT 제품과 애플리케이션이 전시되었습니다. 이는 디지털 전환 여정의 첫걸음으로, 기업과 국민의 동반자로서의 정신을 보여줍니다.

세무부 관계자는 전국적으로 전자세금계산서 서비스와 전자세금계산서 시스템을 구축함으로써 행정 개혁 정책이 구체화되고, 납세 이행 시간과 비용이 절감되었으며, 경영 방식 혁신에 있어 획기적인 진전을 이루었다고 밝혔습니다. 이러한 노력은 재계로부터 높은 평가를 받고 있으며, 업계의 의지를 반영하는 것이라고 덧붙였습니다.

세무 부문은 인공지능(AI), 빅데이터, 그리고 가상 비서 및 챗봇 형태의 납세자 지원 도구 등 신기술을 점진적으로 적용해 왔습니다. 덕분에 세무 관리는 점점 더 현대적이고 효과적이 되어 납세자에게 최대한의 편의성을 제공하고, 전문성, 투명성, 정직성, 혁신성을 갖춘 세무 관리 기관이라는 이미지를 확립하고 있습니다.

그러나 현 단계에 이르러서도 업계는 많은 과제에 직면해 있습니다. 예산 징수 요건의 증가, 납세자 수의 급증, 운영 범위와 규모의 확대, 디지털 경제 와 국경을 넘나드는 전자상거래로 새로운 경영 요건이 제기되고 있으며, 기구를 간소화하고 인력을 보충해야 합니다.

따라서 디지털 혁신은 포괄적이고 핵심적인 솔루션으로 인식됩니다. 이는 단순히 기존 프로세스에 IT를 적용하는 것이 아니라, 납세자를 서비스 센터로 삼아 비즈니스 프로세스를 포괄적으로 재설계하는 과정입니다. 등록, 신고, 납부, 환급부터 검사, 심사, 집행에 이르는 모든 과정이 지능적이고 원활하게 통합될 것입니다.

동시에 위험 관리 강화와 디지털 데이터 활용은 더욱 효과적인 관리와 자발적 준수 증진에 도움이 될 것입니다. 이는 세무 부문이 관리 업무를 전면적으로 현대화하고 투명성과 서비스 효율성을 높이기 위해 반드시 필요한 조치입니다.

재무부 세무국 부국장 마이 손 씨의 연설 - 사진: VGP/HT

결의안 57 및 세금 제도 개혁 방향

2024년 12월 22일, 토람 사무총장은 과학기술혁신 및 국가 디지털 전환의 획기적인 진전에 관한 결의안 제57-NQ/TW호에 서명하고 발표했습니다. 이 결의안에 따르면, 과학기술혁신은 생산력 현대화, 국가 거버넌스 혁신, 사회경제 발전, 낙후 위험 방지, 국가 획기적 발전 달성을 위한 가장 중요한 원동력입니다.

2021-2030 조세제도 개혁 전략과 관련된 결의안 57호의 정신을 이행하며, 조세 부문은 동시적이고 공정하며 효과적인 정책을 완성하고, 효율적이고 전문적인 조직을 구축하며, 포괄적인 디지털 전환을 추진하는 것을 목표로 합니다. 이는 완전하고 동시적인 관리 제도, 전문적이고 정직한 인적 자원, 현대적이고 통합적인 IT라는 세 가지 축을 기반으로 현대적이고 효과적이며 효율적인 조세 부문을 구축하기 위한 전략적 목표를 달성하기 위한 기본 원칙입니다.

이번 박람회에는 IBM, Microsoft, HP, Google, Dell 등 세계 유수의 기술 기업들이 참여하여 AI 솔루션, 챗봇, 최신 하드웨어 장치를 선보였습니다. 또한 NCS, Bkav, Mobifone, CMC, Tecapro, Viettel, VNPT, KiotViet, Sapo, Misa, FPT 등 국내 기업들도 다양한 애플리케이션 솔루션을 선보였습니다.

특히 FPT는 디지털 스토리지, 스마트 교육, 자동화(AI), 디지털 오피스 등 다양한 생태계를 선보였습니다. 기업과 납세자에게 직접적인 서비스를 제공하는 솔루션으로는 FPT.eInvoice, BizNext, FPT.ePIT, FPT.CA, FPT.TVAN, FPT.eTax, FPT Digital Accounting 등이 있습니다. 30년 이상의 협력 관계를 바탕으로 FPT는 20개 이상의 핵심 IT 시스템을 개발하여 수백만 명의 납세자와 기업에 서비스를 제공해 왔습니다.

FPT 대표는 "제57호 결의안의 방향에 따라 기업들은 재무부와 세무 부문과 협력하여 투명하고 효과적인 4.0 세금 시스템을 구축하고 현대적이고 번영하며 지속 가능한 베트남의 기반을 마련할 것"이라고 약속했습니다.

프로그램 기간 동안 "디지털 전환 요건 충족을 위한 세무 부문 IT 시스템 재편"과 "결의안 68-NQ/TW에 따른 기업 및 가계 지원을 위한 디지털 전환 솔루션"이라는 두 가지 주요 주제를 다루는 토론 세션이 진행되었습니다. 이는 세무 부문이 각 부처, 관련 분야, 전문가 및 기술 기업의 의견을 경청할 수 있는 기회입니다.

대표단이 세무 부문의 최신 기술을 경험하고 있습니다 - 사진: VGP/HT

세무 부문 책임자에 따르면, 세무 부문은 목표를 실현하기 위해 전자 세무 관리, 자동화, 중앙 처리, 데이터 분석에 기반한 의사 결정의 "중추"로 간주되는 IT 시스템을 재구성하는 계획을 시행하고 있습니다.

이와 함께 행정절차를 개혁하고, 업무를 간소화하고, 모든 업무 운영을 디지털화하고, 납세자 만족도를 측정하고, 디지털 환경에서 공무원의 효율성을 평가하는 KPI 시스템을 구축합니다.

첫째, 디지털 시대에 적합한 제도와 법률 정책을 완비하고, 전면적인 디지털 전환을 추진하며, 기업의 편리성을 도모하고 경영 효과를 향상시킵니다.

둘째, 빅데이터 생태계를 구축하고, 분석에 AI를 적용하고, 가상 비서, 챗봇, 음성봇을 배치하여 즉각적인 정책 답변을 제공하고 위험 관리 도구를 강화합니다.

셋째, 전체 데이터 프로세스를 국가 데이터베이스와 각 부처, 지부와 연결하여 개방적이고 자동으로 연동되는 관리 시스템을 구축함으로써 납세자가 더욱 편리하게 의무를 이행할 수 있도록 돕고, 경영 효율성을 향상시킵니다.

넷째, 2025년까지 모든 행정절차를 100% 제공하고, 국가공공서비스포털과 연계하여 납세자에게 가장 편리한 전자서비스를 제공합니다.

"세무부는 기업, 기업 가계, 그리고 국민 여러분의 지원에 깊이 감사드립니다. 이러한 협력은 업계가 포괄적인 디지털 전환이라는 목표를 달성하고, 현대적이고 투명하며 효과적이고 효율적인 세무 시스템을 구축하며, 디지털 경제 시대의 경영 요건을 충족하는 데 결정적인 요소입니다."라고 마이 쑤언 탄 세무부장은 단언했습니다.

세무 산업 데이터 센터는 주센터 및 백업센터 모델에 따라 구축되었으며, 99.98%의 가용성을 갖춘 최신 기술을 적용하여 24시간 연중무휴 안정적으로 운영됩니다. 세무 산업은 이 플랫폼을 기반으로 경영 지원 및 납세자 서비스 향상을 위한 완벽한 기능의 애플리케이션 시스템을 구축하고 있습니다. 또한, 이 시스템은 온라인 납세자 지원 서비스를 통합하여 시의적절하고 투명한 정책 정보를 제공합니다. 이와 함께 위험 관리, 빅데이터 분석, 그리고 납세자 지원에 대한 인공지능 관련 애플리케이션도 적극적으로 활용되고 있습니다. 이 모든 것은 개인과 기업의 요구를 최대한 충족하는 스마트하고 현대적인 전자 세무 시스템 구축을 목표로 합니다.

민 씨

출처: https://baochinhphu.vn/nganh-thue-chuyen-doi-so-voi-he-thong-quan-ly-hien-dai-minh-bach-102250908202029434.htm