새롭고, 친근하고, 현대적인 인터페이스
LPBank는 사용자에게 최고의 경험을 제공하기 위해 현대적이고 젊으며 창의적인 스타일의 새로운 웹사이트를 디자인했습니다. 웹사이트 인터페이스에는 노란색과 갈색의 두 가지 주요 색상으로 LPBank 브랜드 마크가 적용되어 있으며, 이는 고객, 주주, 직원, 그리고 지역 사회에 최고의 혜택을 제공하기 위해 항상 노력하는 역동적이고 친절한 은행을 상징합니다.
단일 디스플레이 인터페이스를 사용했던 기존 버전에서 새로운 LPBank 웹사이트는 "올인원" 인터페이스로 업그레이드되어 필요한 모든 정보를 한 페이지에 모아 일련의 콘텐츠로 표시합니다. 덕분에 고객은 간단한 위아래 스크롤만으로 콘텐츠를 찾고 읽을 수 있어 정보 검색 시간을 절약하고 디지털 시대의 모바일 기기 사용 습관에 적합합니다.
효과적이고 편리한 지원 기능
새로운 웹사이트 버전에서 LPBank는 여러 유용한 계산 도구를 통합하여 언제 어디서나 고객의 든든한 재정 도우미 역할을 수행합니다. 웹사이트에서는 환율 환산 도구, 저축 이자 계산, 대출 상환액 계산이 시각적으로 표시되고 결과가 즉시 제공되어 고객이 중요한 재정적 결정을 쉽게 계산, 평가 및 고려할 수 있도록 지원합니다.
LPBank 웹사이트는 계산 도구 외에도 검색 도구도 업그레이드되어 고객이 정보를 빠르고 완벽하게 확인할 수 있도록 지원합니다. 이제 고객은 새 버전의 LPBank 웹사이트에서 저축 통장 조회, 보증 정보 확인, 최신 예금 금리 및 기준 금리를 확인할 수 있습니다. 또한, 키워드 검색 도구가 업그레이드되어 상품이나 프로모션 정보를 더욱 쉽게 찾을 수 있게 되었으며, 이력을 표시하고 적합한 키워드를 추천하는 등 더욱 스마트해졌습니다.
고객 경험 최적화
LPBank 웹사이트의 새 버전은 각 고객 그룹에 맞춰 디스플레이를 최적화하여 고도로 개인화된 경험을 제공합니다. 개인 고객, 기업 및 투자자 모두 별도의 랜딩 페이지를 통해 필요한 정보를 쉽게 찾을 수 있습니다. 상품 정보, 서비스, 수수료표 및 양식이 명확하고 논리적으로 표시되어 고객이 편리하게 정보를 검색하고 비교할 수 있습니다.
동시에 LPBank는 공식 웹사이트에 고객 지원 포털을 확대했습니다. 이 지원 포털은 상품 상담 과정뿐 아니라 서비스 품질 및 상품 제안에 대한 모든 피드백을 기록합니다. 고객은 웹사이트에서 바로 요청을 제출하고 처리 상태를 확인할 수 있어 시간을 절약하고 문제 해결 과정의 투명성을 확보하는 데 도움이 됩니다.
"고객 중심"이라는 모토 아래, LPBank는 디지털 혁신과 기술 개발에 지속적으로 투자하여 고객에게 탁월한 경험을 제공해 왔습니다. 2024년 한 해 동안 LPBank는 아시아에서 CoreBanking T24를 가장 빠르게 구축한 기관이 되었고, 아시아 태평양 지역에서 가장 빠른 구축 속도를 자랑하는 Kondor Treasury 시스템을 가동하는 등 수많은 중요한 기술적 성과를 달성했습니다. 2024년은 완전히 새로운 인터페이스와 혁신적인 기능 및 제품을 통해 LPBank 디지털 뱅킹 애플리케이션의 대대적인 혁신을 이룬 해로, 시장 경쟁력을 강화할 것입니다.
2025년을 맞이하여 LPBank는 공식 웹사이트를 업그레이드하여 고객의 디지털 경험을 지속적으로 향상시키고 있습니다. LPBank와 고객 간의 중요한 정보 채널이자 가교 역할을 하는 웹사이트는 완전히 새로운 인터페이스와 다양한 편의 기능으로 개선되어 고객이 정보와 서비스에 빠르고 편리하게 접근할 수 있도록 지원합니다.
지원이 필요하면 24시간 연중무휴 고객 서비스 센터(*8668 / 024 62 668 668)에 문의하거나 웹사이트( https://lpbank.com.vn/) 를 방문하거나 가장 가까운 LPBank 지점/거래소를 방문하세요.
K.오안
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