하띤은행, 설 연휴 기간 고객 위해 ATM 잔액 선제적으로 보충

설 연휴 기간 동안 현금 수요가 증가함에 따라 하띤 의 신용 기관은 상황을 대비하고, ATM 자금을 적극적으로 보충하여 모든 거래가 원활하게 이루어질 수 있도록 노력하고 있습니다.

오늘(설날 29일)부터 은행에서 직접 거래가 중단되므로 국민들은 ATM(현금자동입출금기)과 CDM(계좌 소유자가 계좌에 돈을 입금할 수 있는 전자기기)을 이용해 현금을 입출금해야 합니다. Agribank Can Loc(Agribank Ha Tinh Province 지점 소속)에서는 오늘 아침 ATM과 CDM 시스템을 이용하려는 사람이 평소보다 두 배나 늘었습니다.

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Agribank Can Loc 지점의 Tran Thi Thanh Tam 부이사(가운데)는 "설 연휴 기간 동안 구체적인 계획을 수립하고, 충분한 인력을 배치하고, ATM 잔액을 신속하게 보충했습니다. 동록과 빈록 지점에서는 Agribank 카드뿐만 아니라 다른 은행 카드도 취급하기 때문에 고객들의 거래 수요가 크게 증가했습니다. 따라서 지점은 모든 거래가 원활하게 진행될 수 있도록 고객에게 최대한의 지원을 제공하기 위해 적극적으로 솔루션을 구축했습니다."라고 말했습니다.

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Agribank Can Loc은 ATM 시스템 외에도 CDM(계좌 소유자가 계좌에 돈을 입금할 수 있는 전자 기기)을 도입했습니다. 덕분에 고객은 간편하고 빠른 입금을 할 수 있습니다.

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판 히엔 민(Phan Hien Minh, 응엔 타운, 깐록) 씨는 "저희 가족은 사업을 해서 은행 거래를 자주 해야 합니다. 요즘 은행들은 직거래를 하지 않지만, CDM 기계 덕분에 언제든지 계좌에 돈을 입금할 수 있어서 재정적 안정과 업무 편의성을 확보할 수 있습니다."라고 말했습니다.

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이때 Vietcombank Thach Ha(Vietcombank Bac Ha Tinh 소속)의 ATM에서 돈을 인출하려는 고객 수도 늘어났습니다.

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Vietcombank Thach Ha 부이사 Le Nhu Vu 씨는 다음과 같이 말했습니다. "본 부서는 규정에 따라 ATM 시스템을 유지 보수하고 수리했습니다. 뗏 연휴 기간 동안 직원을 배치하여 고객을 지원하고 ATM이 24시간 내내 원활하게 작동하도록 했습니다. 또한 Vietcombank는 뗏 연휴 기간 동안 고객들의 소비, 쇼핑, 행운, 사찰 방문 등의 필요에 맞춰 모든 종류의 현금을 체계적으로 보충하고 있습니다."

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이전에는 BIDV 홍린 지점(BIDV 하띤 지점 산하)에서 2~3일마다 자금을 보충했습니다. 이번 뗏 연휴 기간 동안 사람들의 거래 수요가 평소보다 50% 이상 증가했기 때문에, 해당 지점은 ATM 잔액을 하루 두 번 보충했습니다.

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BIDV 홍린 거래 사무소도 CDM 기계 시스템을 활용하여 사람들이 언제든지 계좌에 돈을 입금할 수 있는 유리한 환경을 조성했습니다.

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현재 주식회사 상업은행 부문에서도 ATM 시스템을 이용하는 많은 고객에게 서비스를 제공하고 있습니다. ACB 하띤 지점에는 직원이 상주하여 상황을 처리하고, 뗏 연휴 기간 동안 현금을 인출하기 편리한 환경을 조성합니다. ATM 잔액이 부족할 경우, 소프트웨어를 통한 자동 알림 시스템을 통해 직원들이 신속하고 효율적으로 자금을 보충할 수 있도록 지원할 예정입니다.

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