2024년 뗏잡틴(Tet Giap Thin) 투어 구매 시, 방문객은 골든 마이방(GOLDEN MAI VANG) 행운권과 멤버십 카드, 그리고 더블 보너스 포인트를 즉시 받으실 수 있습니다. 또한, 앱을 다운로드하고 온라인으로 결제할 때마다 50,000 골든 마이방 포인트를 적립하실 수 있습니다. 전국 24개 지점과 18개 지점을 통해 투어를 결제하시면 적립된 보너스 포인트는 사이공투어리스트 트래블 (Saigontourist Travel) 및 유명 파트너사의 패키지 상품, 서비스, 여행 선물 세트, 할인 코드 등으로 전환하실 수 있습니다.
플랫폼 상의 제품 정보, 프로모션, 애프터서비스, 고객 관리 서비스는 고객이 정보를 검색하고, 투어/ 투어 서비스를 상담하고 구매하고, 누적된 보상 포인트를 조회하는 데 있어 최대한의 편의성을 제공했으며, 특히 국제 고객, 해외 베트남인, 고가의 투어를 구매하고 무현금 결제가 필요한 고객에게 서비스를 제공하여 경험을 최적화하고 Saigontourist Travel과 고객 간에 긴밀하고 지속 가능한 관계를 구축했습니다.
지금까지 Saigontourist Travel의 디지털 전환 전략은 효과적이었으며, 회사의 전자상거래 플랫폼과 제휴 플랫폼, 앱 채널, 웹사이트, 소셜 네트워크를 통해 50만 명 이상의 고객에게 접근하여 컨설팅을 제공하면서 2023년에는 45% 이상의 성장률을 달성했습니다. 이는 베트남 관광 산업의 디지털화 프로세스와 목표를 가속화하고, 전 세계의 전반적인 개발 추세에 적응하는 데 기여했습니다.
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