3월 말, 랴오닝성에서 온 37명의 관광객은 투어 가이드의 안내를 받아 윈난성 시솽반나 자치주의 한 고무 매트리스 매장으로 향했습니다. 하지만 이들은 매장에 갇혀 제품을 살 생각이 전혀 없어 매장을 떠날 수 없었습니다.
많은 화난 고객들이 영상을 촬영하여 온라인에 게시했습니다. 영상에는 관광객들이 매장에 진열된 매트리스 위에 눕거나 앉아 있는 모습이 담겨 있습니다. 판매 직원들은 그들이 나가지 못하도록 경계를 서고 있었습니다. 영상을 촬영한 한 관광객은 "이곳은 시솽반나에 있는 고무 매트리스를 파는 매장입니다. 정오에 왔는데 발이 묶였습니다."라고 말했습니다. 그는 아무도 나갈 수 없었다고 덧붙였습니다.
이 관광객들은 랴닝유더 국제여행사에서 운영하는 윈난성 투어 에 참여하기 위해 각자 4,000위안(미화 550달러) 가까이 썼다고 말했습니다. 그들은 그곳에서 하는 모든 활동이 "단순 쇼핑"에 불과하다는 사실을 전혀 몰랐습니다.
이 영상은 온라인에 게시된 후 급속도로 퍼졌습니다. 고객들이 매장에 얼마나 오래 머물렀는지는 확실하지 않지만, 많은 사람들은 "몇 시간" 정도 머물렀을 것으로 추정합니다.
영상이 유포된 다음 날인 3월 27일, 지역 시장감독관리국은 위챗 계정에 해당 사건에 대한 공지를 올렸습니다. 당국은 해당 매트리스 매장이 타이시 디카 슬립 테크놀로지(Taisi Dika Sleep Technology) 소유라고 밝혔습니다. 현지 여행사인 파셴 지루(Faxian Zhilv)는 유더(Youde)를 대신하여 단체 투어를 주선했습니다. 타이시 디카는 조사가 진행되는 동안 판매를 중단해야 했습니다. 고객을 매장으로 안내한 투어 가이드는 1만 위안(미화 1,400달러)의 벌금을 부과받았습니다.
이 사건은 중국 전역에 분노를 불러일으켰습니다. 많은 사람들이 상품 구매를 거부한 관광객들을 구금하는 것에 항의했습니다. 일각에서는 윈난성에서 관광객들에게 투어 가이드가 쇼핑을 강요하는 것이 "흔한 관행"이라고 주장했습니다.
2월에는 5만 위안(미화 7천 달러)짜리 금팔찌 구매를 거부한 관광객 5명이 투어 가이드에 의해 투어 버스에서 쫓겨났습니다. 3월에는 샤먼시 경찰이 구매를 거부한 관광객에게 모욕적인 언사를 한 업주에게 "며칠 동안 영업을 중단하고 반성하라"는 명령을 내렸습니다. 2023년 8월에는 윈난성의 한 투어 가이드가 생태 관광 중 관광객들에게 물건을 사라고 협박하고 압력을 가하는 모습이 담긴 영상이 공개되어 조사를 받았습니다.
TH(VnExpress에 따르면)원천
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