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2024년 설 연휴, 틱톡에서 280만개 이상의 중소기업과 초소규모 기업이 판매를 지원받게 됩니다.

Báo Công thươngBáo Công thương14/01/2024

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TikTok에서 중소기업이 활기를 띠는 한 해

TikTok은 플랫폼에서 중소기업(SMB) 커뮤니티가 눈에 띄게 성장한 2023년을 거쳐 1월 13일 하노이 에서 열린 TETastic with TikTok 프로그램(매출 성장)을 시작으로 중소기업 지원 활동을 지속적으로 홍보하고 있습니다. 이 행사는 소비자 상황을 논의하고 업데이트하며, 창의적인 광고 전략과 솔루션을 갖추고, 특히 중소기업이 2024년 설날을 맞아 자신 있게 기회를 잡고 포괄적인 사업 성과를 홍보할 수 있도록 돕는 것을 목표로 합니다.

2023년 11월 말 기준, TikTok 플랫폼에서 운영되는 베트남 중소기업(MSME)은 280만 개가 넘습니다. 기업들은 콘텐츠 제작, 광고, 판매에 참여하여 사용자에게 다양하고 품질과 평판이 좋은 제품 옵션과 함께 매력적인 엔터테인먼트 및 상업 콘텐츠를 제공합니다. TikTok Shop에서 가장 많이 판매되는 상위 5개 제품 카테고리는 다음과 같습니다. 패션 , 홈 & 리빙, 건강 & 개인 관리, 전자 제품, 뷰티.

Hơn 2,8 triệu doanh nghiệp vừa, nhỏ và siêu nhỏ được hỗ trợ bán hàng trên TikTok dịp Tết Giáp Thìn 2024
TikTok은 2024년 설 연휴를 맞아 280만 개 이상의 중소기업을 지원합니다.

TikTok은 중소기업의 발전에 발맞춰 지식, 운영 기술, 콘텐츠 제작, 도구 및 지원 솔루션을 제공하는 교육 프로그램을 지속적으로 운영하고 있습니다. 2023년에는 140개 이상의 무료 주간 교육 세션과 세미나가 개최되어 5만 개 이상의 중소기업이 경쟁력을 강화하고 브랜드 인지도를 높이며 플랫폼 운영을 최적화할 수 있도록 지원할 예정입니다.

특히 지난 한 해 동안 TikTok은 전국의 여러 부처, 기관 및 단체와 적극적으로 협력하여 기업과 지역 농산물의 디지털 거래 기회를 확대해 왔습니다. 특히, 농업농촌개발부 와 협력하여 TikTok에서 진행한 OCOP 마켓 프로그램을 통해 전국 30개 성·시에서 3,000개 이상의 중소기업이 지역 농산물을 소비하여 매출 1,000억 동(VND)을 돌파했습니다.

이와 동시에, TikTok과의 첫 협업으로 베트남 산업통상부가 주관하는 베트남 온라인 쇼핑의 날 - 온라인 금요일 2023 프로그램은 예상치 못한 성공을 거두었습니다. 해시태그 #onlinefriday가 10억 회 이상의 상호작용을 유도하고, 단 60시간의 온라인 쇼핑 만에 총 50,013건의 주문이 성사되었습니다. 이러한 활동은 기업과 지역 주민들이 디지털 플랫폼에서 사업 방식을 다각화하고, 판매 채널과 잠재 고객 기반을 확대하는 동시에 디지털 전환 역량을 강화하고, 관광을 장려하며, 지역 사회경제 발전에 기여할 수 있는 환경을 조성했습니다.

Tetastic과 TikTok을 함께하세요 - 설날 근처 중소기업을 위한 좋은 기회

설 연휴와 연중 중소기업 지원을 위한 활동으로, TETastic with TikTok - boost sales에서는 많은 공개 토론, 공유 세션, 실질적인 토론을 통해 설 연휴의 상황과 소비 트렌드를 파악하고, 창의성을 강화하며, 중소기업의 매출 증대에 도움이 되는 효과적인 창의적 솔루션을 발굴합니다. 특히, 오프라인과 온라인 이벤트의 틀 안에서 TikTok 전문가들이 플랫폼에서 마케팅 도구를 활용하는 과정에서 어려움을 겪는 기업을 직접 1:1로 지원하고 컨설팅해 주었습니다.

쇼핑 및 엔터테인먼트 트렌드(쇼퍼테인먼트)의 부상과 함께, 단편 영상은 사용자의 신뢰도와 구매 행동에 영향을 미치는 최고의 매체입니다. TikTok이 2023년 연말연시 베트남 사용자의 쇼핑 행동에 대해 실시한 보고서에 따르면, 사용자의 69%가 제품 및 서비스에 대한 정보를 얻기 위해 단편 영상 시청을 우선시합니다. 이 중 84%는 해당 브랜드의 제품 및 서비스 구매를 확신합니다. TikTok이 2022년 9월부터 12월까지 실시한 또 다른 분석에 따르면, TikTok 광고를 사용하지 않는 TikTok Shop 판매자와 비교했을 때, 광고를 사용하는 TikTok Shop 판매 커뮤니티는 평균 112% 더 높은 총매출(GMV)을 달성하는 것으로 나타났습니다.

Hơn 2,8 triệu doanh nghiệp vừa, nhỏ và siêu nhỏ được hỗ trợ bán hàng trên TikTok dịp Tết Giáp Thìn 2024
TikTok 아시아 태평양 지역 중소기업 마케팅 디렉터인 제이슨 송 씨가 중소기업을 위한 기회를 소개합니다.

기업들이 이러한 기회를 최대한 활용하고 연초 광고 트렌드를 따라잡을 수 있도록, TikTok은 이번 행사 기간 동안 다양한 광고 솔루션 시스템을 도입했습니다. 특히 콘텐츠와 커머스의 융합을 통해 커뮤니케이션 캠페인의 효과와 수익을 증대시켰습니다. 콘텐츠 제작의 다양성은 중소기업들이 엔터테인먼트와 쇼핑 경험을 결합한 쇼퍼테인먼트(Shoppertainment) 트렌드의 잠재력을 최대한 활용할 수 있도록 지원할 것입니다. 이를 통해 사용자는 광고 콘텐츠를 편안하게 시청하고, 시청자를 잠재 고객으로 쉽게 전환할 수 있습니다. 또한, 판매자는 인지, 고려, 실행까지 3단계로 구성된 각 마케팅 목적에 맞는 광고 퍼널을 구축하여 잠재 고객 도달 범위 확대, 관심 및 상호작용 촉진, 구매 행동 활성화라는 목표를 달성할 수 있도록 지원합니다.

TikTok은 무한 루프 모델을 통해 브랜드와 사용자 간의 획기적인 상호작용 가능성을 강조합니다. 브랜드가 적합한 엔터테인먼트 콘텐츠를 제작하면, 사용자는 끊임없이 탐색하고, 상호작용하고, 고려하며 자연스럽게 쇼핑 트렌드를 형성합니다. 콘텐츠의 매력에 매료된 사용자는 브랜드에 대해 적극적으로 관심을 갖고 브랜드와 상호작용합니다. 구매 또한 엔터테인먼트의 일부가 되며, 사용자는 구매 및 사용 후 친구들과 감정을 공유하고 소비자 커뮤니티와 연결될 것입니다. 이를 통해 브랜드, 소비자, 커뮤니티 간에 매력적인 선순환이 형성되어 지속 가능한 가치를 창출하고 기업의 지속적인 성장을 촉진합니다. TikTok은 이것이 2024년 춘절 쇼핑 시즌 동안 기업들이 트래픽과 주문을 늘릴 수 있는 기회가 될 것이라고 믿습니다.

2022년 10월 TikTok Shop에 합류한 남성 퍼스널 케어 브랜드 Rhys Man은 매출 증대와 사용자에게 매끄럽고 지속적인 쇼핑 경험을 제공하는 것을 목표로 합니다. 제휴 마케팅 캠페인을 실행하고 비디오 쇼핑 광고, 라이브 스트리밍 쇼핑 광고, 제품 쇼핑 광고 등 쇼핑 광고 솔루션을 효과적으로 활용함으로써 Rhys Man은 상당한 성장을 기록했으며, 현재 TikTok 매출은 브랜드 전체 매출의 50%를 차지합니다.

틱톡 아시아 태평양 지역 중소기업 마케팅 이사인 제이슨 송 씨는 다음과 같이 말했습니다. "중소기업은 항상 이 지역 국가, 특히 베트남 경제 활성화에 중요한 역할을 해왔습니다. 그러나 이 커뮤니티 그룹의 온라인 판매 및 디지털 마케팅에 대한 투자 잠재력은 충분히 활용되지 못했습니다. "TETastic with TikTok"은 2024년 틱톡의 첫 번째 사업으로, 교육 프로그램, 컨설팅, 플랫폼 마케팅 도구를 통해 중소기업의 디지털 전환 역량 향상을 지속적으로 지원할 것입니다. 틱톡이 베트남 중소기업의 지속 가능한 발전과 국가 경제에 더욱 적극적으로 기여할 수 있는 원동력이 되기를 바랍니다."


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