선생님들은 부모님을 두려워합니다

남학생이 놀다가 테이블에 머리를 부딪혔다는 사실을 알게 된 교장은 후에 선생님에게 그날 밤 그 학생의 집에 가서 사과하라고 했습니다. "부모님이 온라인에 글을 올리지 못하게 하세요."

하남시 5학년 담임인 50세 후에 선생님은 자신의 반에 친한 남자 학생 세 명이 있었는데, 그들은 종종 서로 장난을 쳤다고 말했습니다. 그날 두 학생이 친구를 업고 있었는데, 올라가다가 친구가 미끄러져 책상에 머리를 부딪혔습니다. 이 사건은 오후 수업 전에 발생했고, 후에 선생님은 그 사실을 몰랐습니다.

"수업 시간에 머리를 부딪히면서 좀 피곤하다고 했어요. 친구들도, 아이도 장난치거나 넘어졌다는 얘기는 전혀 안 하더라고요. 그래서 아픈 줄 알고 부모님께 전화해서 데려오라고 했어요." 선생님이 말했습니다.

오후 9시, 학부모들은 사건에 대해 전화로 알렸고, 심각한 상황은 아니지만 아이를 병원에 데려갈 계획이라고 말했습니다. 휴 씨는 다음 날 오전 수업 후 아이의 집을 방문할 계획이라며 교장 선생님께 보고했습니다. 그러나 교장은 휴 씨에게 즉시 나가라고 했습니다. "학부모들이 선생님들이 늦게 방문했다는 글을 온라인에 올리지 않도록 하세요." 휴 씨는 또한 "충분히 가까이 있지 않았다"는 비난을 받았고, 자신의 경험을 통해 교훈을 얻어야 했습니다.

"저는 화가 났고 그런 비난을 받을 자격이 없다고 생각했습니다."라고 휴 씨는 말했습니다. 하지만 교장의 압박을 이해한 그녀는 재빨리 옷을 갈아입고 우유 네 팩을 사러 달려간 후, 오후 10시에 5km 떨어진 학생의 집으로 갔습니다.

하노이 의 사립 유치원 교사인 28세의 탄 씨 역시 아이의 긁힌 자국이나 멍을 볼 때마다 "공포에 얼굴이 창백해진다".

세 살배기 아이 30명과 다른 교사를 담당하는 탄 씨는 아이들의 잠재적으로 위험한 행동을 모두 막는 것은 불가능하다고 말했습니다. 많은 아이들이 뛰어놀다가 서로 부딪히고, 팔다리를 긁거나, 뛰거나 뛰어오르다가 넘어지기도 했습니다.

"하지만 아이들이 살짝 긁히는 걸 보면 부모들은 금방 의심을 품는 경우가 많아요. 제가 설명해도 믿지 않고 온라인에 올릴까 봐 걱정돼요. 그러면 직장을 잃을 수도 있거든요." 탄 씨는 한숨을 쉬었다.

교육 행정가들은 이러한 사고방식이 학부모들이 학교와 학급의 문제를 해결하기 위해 소셜 미디어를 점점 더 많이 활용하는 데서 비롯된다고 생각합니다. 교사들은 실수가 없더라도 여전히 학부모들에게 시달리고 경계하며, 이는 업무 의욕에 영향을 미칩니다.

교사 및 학부모 채팅 그룹의 콘텐츠를 캡처하여 온라인에 게시할 수 있습니다. 그림: 학부모 제공

학년 초부터 소셜 미디어에는 교사들의 수입과 지출, 기숙사 급식, 또는 교사들의 행동에 대해 "비난"하는 학부모들의 게시물이 끊임없이 확산되어 왔습니다. 10월 20일 열린 행복한 학교 컨퍼런스에서 교사교육관리부 부 민 득(Vu Minh Duc) 국장은 교사들이 엄청난 압박에 직면해 있다고 말했습니다.

"단 한 번의 일탈 행위만으로도 내일 온 사회가 들끓을 겁니다. 교사들은 엄청난 압박을 받고 있습니다."라고 듀크 씨는 말했다.

정보통신부에 따르면 베트남의 인터넷 사용자는 7,700만 명이 넘으며, 이는 전체 인구의 약 80%에 해당합니다. 인터넷은 정보를 빠르게 확산시키며, 부모들이 온라인에 게시한 많은 이벤트는 단 몇 시간 만에 수만 건의 상호작용을 이끌어냅니다.

하노이에 사는 29세 나이(Nhai) 씨는 아들 학급 학부모회비 모금 및 지급에 대한 페이스북 게시물을 올린 후, 이 방법이 즉시 효과가 있었다고 말했습니다. 게시물을 올린 지 불과 6시간 만에 담임 선생님과 학부모회 대표가 그녀를 만나러 왔습니다.

"학부모회장은 혐의 내용을 공개하겠다고 약속했고, 교사도 자세히 설명했습니다. 저는 타당하다고 판단하여 게시물을 삭제했습니다."라고 나이 씨는 말했습니다. 그녀는 부모들이 "약해서 많은 사람의 압력이 필요하다"고 생각합니다.

광찌의 한 교장은 이런 생각이 이제는 흔해져서 학교와 교사들이 모든 말과 행동에 조심해야 한다고 말했습니다.

그는 "옳고 그름을 떠나 온라인에 접속만 해도 보고하고, 설명하고, 상관의 상기시키고, 비난을 받아야 한다"며, 사고를 발견했을 때는 수용적이고 재치 있게 대처해 신속하게 해결하는 것이 최선이라고 덧붙였다.

그는 학부모와 학교 사이에서 교사들이 직접 소통할 만큼 충분히 개방적이고 신뢰하지 않기 때문이라고 생각합니다. 하지만 일부 사건들은 학부모들이 너무 과장하거나, 면밀한 조사 없이 의도적으로 허위 정보를 게시하는 경우가 많아 안타깝습니다. 그는 학교 급식과 관련 없는 내용이 온라인에 게시되어 일주일 내내 공황 상태에 빠진 동료 교사들을 알고 있으며, 잘로(zalo) 그룹에서 작성한 글이 편집되고 스크린샷이 사방으로 유포되는 후배 교사들도 있습니다.

저널리즘·커뮤니케이션 아카데미 사회학·개발학과 대행 학과장인 응우옌 티 토 꾸옌 부교수 역시 이에 동의했습니다. 그녀는 학부모들의 정확한 온라인 피드백이 위반 사항을 신속하게 처리하는 데 도움이 되어 학교와 교사들에게 교훈이 되지만, 많은 피드백이 객관적이지 않다고 말했습니다.

교육경영학회 교육심리학과장인 호앙 중혹 박사에 따르면, 결과적으로 교사들은 전문적인 자기방어적 태도를 보이는 것으로 보입니다. 외부의 영향에 불안감을 느끼면 교사들은 위축되고 기여하기를 두려워하게 됩니다.

"교사들이 일에 대한 열정과 의욕을 잃으면 학생들이 가장 큰 피해를 보게 될 것입니다."라고 호크 씨는 인정했습니다.

베트남에서는 현재 이러한 영향에 대한 구체적인 연구가 진행되지 않았습니다. 한국에서는 2018년부터 2022년까지 1,000명이 넘는 교사가 학생과 학부모로부터 폭행이나 공격을 받았습니다. 교사들의 학부모에 대한 두려움이 매우 심해 정부는 학부모와 교사의 접촉을 제한하는 등 일련의 변화를 계획하고 있습니다.

하노이의 중학교 수학 교사인 쭝 씨는 동료가 학생을 손가락질하고 꾸중한 것에 대해 비난을 받고 징계를 받는 것을 보고 열정이 식었다고 말했습니다. 자신이 때때로 화를 잘 낸다는 것을 알고 있었기에, 그는 학생들에게 숙제를 면밀히 감시하고, 재촉하고, 심지어 "큰 소리로" 상기시키는 대신, 그냥 수업을 끝내자고 스스로에게 말했습니다.

"죄책감도 느끼지만, 어쨌든 저는 직원일 뿐입니다. 단 한 순간이라도 자제력을 잃고 온라인에 노출된다면 제 경력에 오점이 될 것입니다."라고 Trung 씨는 말했습니다.

하남성의 후에 씨는 이미 많은 업무와 서류작업, 훈련으로 지쳐 있었는데, 밤에 학생들에게 사과를 해야 하는 것이 마지막 결정타가 되었습니다.

"제가 단 한 번의 실수라도 저지르면, 제가 30년간 헌신한 모든 것이 사라질 것 같아요." 후에 씨는 상사에게 3년 일찍 은퇴해 달라고 요청했다고 덧붙였다.

5월 29일, 학부모들은 음악 교사가 자녀의 음악 과목에서 낙제했다는 이유로 항의하기 위해 Gia Lai의 Cu Chinh Lan 초등학교에 모였습니다. 사진: Ngoc Oanh

교육자들은 학교와 학부모 사이의 갈등은 불가피하다고 말합니다. 중요한 것은 긍정적이고 문명적인 방식으로 문제를 해결하는 것입니다.

혹 박사는 부모가 교육을 하나의 서비스로 간주할 수 있으며, 제공자(학교)에게 교육의 질 향상을 요구할 권리가 있음을 인정했습니다. 그러나 이는 특수한 서비스이며, 구매자, 즉 부모 역시 이에 적절하게 행동해야 합니다.

"인간성을 보장하기 위해 어떻게 대응해야 하는지, 자녀와 다른 학생들에게 이를 살펴보도록 교육해야 합니다."라고 호크 씨는 말했습니다.

호치민시 교육훈련부 전 부국장 응우옌 반 응아이 씨는 학부모들에게 자녀의 의견을 듣는 것 외에도 신중하게 조사하고, 친구와 다른 학부모들에게도 물어보라고 조언했습니다. 상황을 파악하면 교사와 공유하고, 처리가 만족스럽지 않으면 교육위원회에 신고하는 것이 좋습니다.

혹 씨는 교사들도 서비스 제공자로서의 역할을 다하고, 학부모 및 학생들과 소통하는 능력을 갖추며, 미디어 위기 상황에도 대처해야 한다고 말했습니다. 응아이 씨는 학교가 불만 접수 및 처리 절차를 마련하고, 필요 시 학부모가 연락할 수 있는 명확한 채널을 마련해야 한다고 말했습니다.

"각각의 조치에 앞서 학교와 학부모는 학생들에게 부정적인 영향을 미칠지 여부를 고려해야 합니다. 결국 가장 큰 영향을 받는 사람은 바로 학생들이니까요."라고 응아이 씨는 말했습니다.

탄항

*선생님과 학부모님의 이름은 변경되었습니다.

소스 링크: https://vnexpress.net/giao-vien-e-ngai-phu-huynh-4668148.html