빈투안 관광청, 디지털 혁신 적극 추진

정보 기술이 폭발적으로 발전하는 현대 사회에서 디지털 전환은 모든 경제 ·사회 분야에 지대한 영향을 미치고 있기 때문에 하나의 트렌드이자 필수적인 요건으로 여겨집니다. 관광업처럼 경쟁이 치열한 산업의 경우, 디지털 전환은 적절한 투자와 시의적절한 실행에 집중하여 강력한 성장 동력을 창출하는 데 기여해야 합니다.

최근 지역 관광 산업은 2025년까지 디지털 전환에 관한 성 당위원회(제14기) 결의안 10호의 이행과 2030년 비전 및 빈투언성의 디지털 전환 관련 과제에 지속적으로 관심을 기울여 왔습니다. 이에 따라 문화체육 관광부는 빈투언 스마트 관광정보 포털, 가상현실 관광 공간 체험 등 다양한 플랫폼을 적극적으로 구축하여 정보 기술을 이 분야에 적용하고 있습니다. 또한, 관광 상품 판매장, 온라인 관광 박람회를 운영하여 관광지에 QR 코드를 부착하고 방문객이 QR 코드를 스캔하여 관광 정보를 확인할 수 있도록 했습니다. 또한, 일부 관광지(호찌민 박물관 - 빈투언 분관, 성 당위원회 유적지 등)에 3D 디지털화를 구축하여 페이스북, 유튜브, 틱톡, 인스타그램 등 소셜 네트워킹 플랫폼을 통해 관광 홍보 및 소통을 강화하고 있습니다.

이와 함께, 지역 우편 및 통신망 인프라는 지속적으로 현대화 방향으로 투자되고 있으며, 서비스 품질도 점차 향상되고 있습니다. 덕분에 원활한 통신이 보장되어 성 전체의 사회경제적 발전 요구를 충족하고 특히 빈투언성 관광 발전에 기여하고 있습니다. 현재까지 3G 및 4G 네트워크 인프라가 성의 거의 모든 주요 관광 지역을 커버하는 것으로 알려져 있습니다. 현재 통신사들은 판티엣 해안 관광 도시 중심부와 주변 지역에 다수의 5G 기지국을 설치하여 테스트하고 있습니다. 또한, 빈투언성은 대기업과의 협력을 통해 스마트 관광 프로젝트, 디지털 전환, 스마트 관광 생태계 구축, 스마트 유틸리티 구축 등을 통해 빈투언성 관광 발전에 기여할 계획입니다.

2023년 3분기에 빈투언성 인민위원회는 "산업 4.0 기술을 활용한 스마트 관광 발전 및 관광의 선도적 경제 분야 육성" 계획을 발표했습니다. 이를 통해 빈투언성의 스마트 관광 생태계 구축을 목표로 하며, 디지털 시대 관광객의 증가하는 수요를 충족하고, 관광을 선도적 경제 분야로 육성하며, 지속 가능한 발전과 국제 통합을 보장합니다. 또한, 이 계획은 관광객을 중심으로 스마트 관광을 발전시키고, 베트남으로 해외 관광객을 유치하며, 국내 관광객 증가를 촉진하는 등 여러 가지 요구 사항을 제시합니다. 따라서 빈투언성은 관광객 지원 애플리케이션, 국가 관광 관리 지원 애플리케이션, 스마트 관광 목적지 지원 및 관리 애플리케이션, 스마트 비즈니스 지원 및 관리 애플리케이션 등 다양한 애플리케이션 개발에 집중할 예정입니다.

8월, 인민위원회는 푸꾸이 섬 지역의 디지털 전환 프로그램 시행 계획을 수립 및 발표했습니다. 이 계획은 푸꾸이 섬 지역의 전면적인 디지털 전환을 목표로 하며, 현대적이고 역동적인 섬 지역의 이미지를 구축하고 주민, 관광객, 기업에 다양한 편의 서비스를 제공하는 것을 목표로 합니다. 동시에 푸꾸이는 국내외적으로 매력적인 관광지로 자리매김하여 사회경제 발전의 원동력을 마련하고, 주민들의 삶의 질을 향상시키며, 지방 재정 수입을 증대시킬 것입니다. 관광 부문의 디지털 전환을 위해 관광 디지털 플랫폼을 구축하여 푸꾸이 관광 활동의 질을 향상시킬 것입니다. 관광객의 경험과 편의성을 향상시키고, 신규 방문객과 재방문객 유치를 통해 관광 소비를 증대시킬 것입니다.

고급 리조트, 아름다운 자연경관, 편리한 교통, 연중 내내 화창한 날씨 등의 장점과 더불어, 디지털 혁신을 적극적으로 도입함으로써 빈투언 관광의 경쟁력을 강화하고 관광객 유치에 기여할 것입니다. 이를 통해 새로운 트렌드를 신속하게 파악하고 관광 활동에 디지털 기술을 적극적으로 적용할 뿐만 아니라, "안전, 친절, 매력, 품질"이라는 목적지에 대한 최신 정보를 업데이트하여 관광객의 모든 요구를 충족할 수 있습니다.

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