2013년 공식 개장 이후, 깜라인 리비에라 비치 리조트 & 스파(리비에라)는 베트남을 방문하는 러시아 관광객들이 가장 선호하는 리조트로 꾸준히 언급되어 왔습니다. 이곳은 러시아 관광객들의 재방문율이 30%에 달하는 놀라운 명소이기도 합니다.
이른 아침 해가 뜨자 수십 명의 러시아 관광객들이 해변을 따라 푹신한 쿠션이 깔린 나무 침대에 누워 따스한 햇살을 맞이했습니다. 매끄럽고 깨끗한 모래사장을 밟으며 맑고 푸른 바다에는 파도를 가르며 즐겁게 노는 관광객들의 웃음소리가 가득했습니다. 잠시 후, 제트스키가 파도를 가르며 질주했고, 그 속에는 해양스포츠 애호가 한 명이 타고 있었습니다. 평화로우면서도 활기 넘치는 그 풍경은 리비에라의 일상에 깊이 뿌리내렸습니다.
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리비에라 리조트의 성공은 러시아 고객의 30% 재방문율과 90% 이상의 상시 객실 점유율에서 입증됩니다. 이 고급 리조트 는 대부분의 호텔과 리조트가 할인을 포함하여 고객을 유치하기 위해 온갖 방법을 동원하는 비수기에는 "비켜섭니다".
"이곳이 왜 이렇게 매력적인 걸까?"라는 질문은 이곳에서 하루의 매 순간 완전히 다른 경험을 선사하며 서서히 답을 찾아갑니다. 맛있는 조식 뷔페 후, 어른과 아이 모두를 위해 특별히 마련된 "애니메이션 프로그램"과 "키즈 프로그램"이라는 신나는 프로그램이 시작됩니다. 오전 9시부터 세계적인 애니메이터들이 방문객들을 끝없는 엔터테인먼트 활동에 "초대"할 준비를 합니다.
리비에라는 베트남을 방문하는 러시아 관광객들이 가장 선호하는 리조트입니다.
방문객들은 가벼운 워밍업 동작으로 활동을 시작하고, 리조트에는 줌바 댄스 구역, 다트, 비치 발리볼, 수중 에어로빅, 워터폴로, 요가 등이 가득합니다. 가장 많은 방문객이 모이는 곳은 2개의 대형 수영장으로, 흥분한 미소와 활기찬 음악 으로 가득합니다.
밤의 공원 한구석
어린이 고객들을 위한 다양한 실내외 게임, 액티비티, 엔터테인먼트를 갖춘 특별한 파라다이스가 마련되어 있습니다. 어린이 고객들은 워터파크에서 자유롭게 그림을 그리고, 색칠하고, 만화를 보고, 게임을 하고, 애니메이터들과 함께 춤을 출 수 있습니다. 풍성한 "베개" 활동은 오전 9시부터 오후 10시까지 진행됩니다. "애니메이션 프로그램"과 "키즈 프로그램"처럼 숙박 시설 내에서 방문객 경험을 최적화하고 개인화하는 서비스는 방문객들을 다시 끌어들이는 강력한 매력을 발휘합니다.
숙박 시설에서 바로 풍부한 경험을 제공하고, 모든 방문객을 존중하는 최고 품질의 서비스를 제공하는 것이 "이곳이 왜 이토록 매력적인가?"라는 질문에 대한 답입니다. 이러한 성공에는 Crystal Bay Group의 전체 생태계에서 관광 부동산을 관리하고 운영하는 브랜드인 Crystal Bay Hospitality의 노고가 깃들어 있습니다.
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