몇 년 전 2G 전용 휴대폰 판매 중단

VietNamNet 보도에 따르면, 2024년 9월 16일부터 통신사들은 GSM(2G) 표준만 지원하는 단말기에 대한 서비스 제공을 중단할 예정입니다. 따라서 그때쯤이면 2G 네트워크 기술만 지원하는 휴대폰은 사실상 "벽돌"이 될 것입니다.

노키아
2G 전용 휴대폰은 2024년 9월 16일부터 진짜 '벽돌'이 됩니다. 사진: Phuong Le

실제로 베트남에서는 주요 이동통신사들이 2G 네트워크만 지원하는 휴대폰 판매를 수개월에서 수년간 중단했습니다.

모바일 월드 주식회사(Mobile World Joint Stock Company)의 모바일 통신 부문 이사인 쩐 득 틴(Tran Duc Tin) 씨에 따르면, 이 시스템은 수년 전부터 2G만 지원하는 휴대폰 판매를 중단하고 저렴한 4G 지원 기기 제공에 집중하고 있습니다. 이러한 제품에는 노키아, 모벨(Mobell), 마스텔(Masstel)과 같은 기존 브랜드의 4G 지원 피처폰과 삼성, 오포, 샤오미, 비보(VIVO), 아너(Honor), 리얼미(Realme)와 같은 브랜드의 기본 스마트폰 제품군이 포함되며, 가격대는 400만 원대에서 500만 원대입니다.

Tran Duc Tin 씨는 모바일 월드가 2024년 4월부터 고객에게 2G 전파를 끄는 방법에 대해 적극적으로 안내하여 고객이 통신 및 업무 중단을 피하기 위해 전환을 고려할 충분한 시간을 가질 수 있도록 했다고 말했습니다.

마찬가지로, 모바일 월드의 서비스 및 재무 이사인 레 히에우 응이아 씨는 이 시스템에서 2023년 8월부터 2G 전파만 사용하는 휴대폰 판매가 중단되었다고 전했습니다.

FPT Shop도 6개월 전부터 2G 제품 판매를 중단했습니다. 현재 모든 제품은 4G 이상을 지원합니다(4G를 지원하는 피처폰 제품 포함).

한편, CellphoneS 관계자는 현재 2G 휴대폰 제품이 사업 구조 및 매출에서 차지하는 비중은 5% 미만으로 매우 적다고 밝혔습니다. 2G 휴대폰은 대부분 2G 전용 제품이며, 2G + 3G 제품도 일부 있습니다. 이러한 제품을 공급하는 브랜드로는 노키아, 삼성을 비롯한 일부 제조업체가 있습니다.

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주요 유통업체들이 2G 전용 휴대폰 판매를 중단했습니다. 사진: 푸옹 레

2G 전용 휴대폰을 4G 휴대폰 및 스마트폰으로 변경하는 사용자에게는 많은 인센티브가 있습니다.

쩐 득 틴(Tran Duc Tin) 씨는 휴대폰을 4G 전파로 업그레이드해야 한다는 필요성을 홍보하는 것 외에도, 조이디동(Gioi Di Dong)은 최근 실용적인 홍보 프로그램을 마련하여 기본 휴대폰을 사용하는 사용자들이 최소한의 비용 부담으로 휴대폰을 업그레이드할 수 있는 환경을 조성했다고 말했습니다.

예를 들어, 삼성, 오포, 샤오미, 비보, 리얼미, 아너의 일부 제품에 대해 최대 300만 VND를 보조하는 구형-신형 프로그램, 유튜브, 페이스북, 틱톡의 무료 SIM 데이터 제공... 0% 할부 결제 지원, 추가 스피커 선물, 매달 오토바이 당첨 기회, 100일 1대 1 혜택...

한편, 레 히에우 응이아 씨는 이전에 디동비엣(Di Dong Viet)이 2G에서 4G로 업그레이드하는 고객에게 최대 100만 동(VND)의 장기 인센티브를 제공했다고 밝혔습니다. 신호가 완전히 끊길 시기가 다가오는 지금, 시스템은 고객이 최적의 비용으로 쉽게 업그레이드할 수 있도록 더욱 다양하고 독점적인 특별 정책을 마련했습니다.

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이 시스템은 사용자들이 2G 휴대폰을 4G로 업그레이드하거나 스마트폰으로 업그레이드하도록 다양한 인센티브 프로그램을 제공합니다. 사진: Huy Nguyen

레 히에우 응이아 씨에 따르면, 디동비엣은 기술 운전자, 학생, 대학생에게 50만 동(VND)의 추가 할인을 제공합니다. 또한, 고객이 구형 휴대폰 교환 프로그램에 참여하면, 더 이상 작동하지 않는 휴대폰을 포함한 모든 구형 2G 휴대폰을 수거하여 고객이 업그레이드하는 휴대폰 모델에 따라 최대 400만 동(VND)의 보조금을 지급합니다. 또한, 10년 배터리 보증 정책과 고장 난 제품도 1대 1 교환이 가능하므로 고객은 새 휴대폰을 안심하고 사용할 수 있습니다.

FPT Shop System의 영업 이사인 응우옌 테 카(Nguyen The Kha) 씨는 4G 휴대폰으로의 전환을 장려하는 것 외에도, 지난 1년 동안 최대 60만 동(VND)의 보조금을 지급하는 2G 휴대폰 업그레이드 프로그램을 시작했다고 밝혔습니다. 이에 따라 사용자가 2G 휴대폰이나 고장 난 구형 휴대폰으로 전환할 경우 최대 60만 동(VND)의 보조금을 지원받아 249만 동(VND)부터 시작하는 가격으로 4G 휴대폰을 구매하거나 새 스마트폰을 소유할 수 있게 되었습니다. 이 프로그램은 고객들에게 긍정적인 반응을 얻으며, 매장 매출은 매달 1.5배 증가했습니다.

한편, CellphoneS 시스템은 2G 휴대폰을 포기하는 사용자들을 위한 다양한 지원 프로그램을 시행하고 있습니다. 이러한 프로그램에는 휴대폰 교체 지원, 4G 휴대폰 및 스마트폰으로 업그레이드 시 할인 및 특별 프로모션 제공 등이 포함됩니다. 또한, CellphoneS 시스템은 사용자들에게 새 기기의 장점과 사용 방법을 안내하는 컨설팅 활동을 통해 사용자들이 쉽게 새 기기로 전환할 수 있도록 지원합니다.