답은 저널리즘 교육을 재정비하여 저널리스트들이 직업의 핵심 가치를 옹호하고 기술을 최대한 활용할 수 있도록 하는 데 있습니다.
연습으로 인해 발생하는 문제
정보통신부 통계에 따르면 2024년 베트남 인구의 77% 이상이 인터넷을 사용하고 있으며, 소셜 미디어 사용자는 7천만 명이 넘습니다. 이는 정보가 더 이상 기존 언론의 "특권"이 아니라 디지털 플랫폼을 통해 엄청난 속도로 확산되고 있음을 보여줍니다. 그러나 이러한 발전은 큰 과제를 안고 있습니다.
Columbia Journalism Review에 실린 한 연구에 따르면, 인공지능(AI)은 데이터 분석 및 뉴스 배포 최적화와 같은 업무를 지원함으로써 저널리즘을 재편하고 있지만, 동시에 대규모 뉴스 기관과 소규모 뉴스 기관 간의 불평등을 야기하고 있으며, 특히 지역 및 남반구 뉴스 기관이 기술 도입에서 뒤처지고 있다는 사실이 밝혀졌습니다.
또한, Frontiers에서 실시한 한 연구에 따르면 과도한 개인화 콘텐츠로 인해 잘못된 정보와 "에코 챔버"가 늘어나면서 커뮤니티의 가치가 영향을 받았습니다.
베트남에서는 VnExpress, Tuoi Tre 등의 언론사가 콘텐츠 관리 및 독자 소통에 AI를 적용하기 시작했습니다. 그러나 많은 언론인은 여전히 디지털 환경에서 일할 수 있는 역량을 충분히 갖추지 못했습니다.
디지털 시대를 맞아 베트남의 저널리즘 교육은 많은 한계에 직면해 있습니다. 한 연구에 따르면 2018년 이후 저널리즘 분야에서 AI 연구가 급격히 증가했지만, AI에 적응하기 위한 기자 교육 및 훈련 문제는 충분히 논의되지 않았습니다.
구체적으로 다음과 같은 문제점들이 여전히 존재합니다. 교육 프로그램은 기술 동향을 따라가지 못하고 있으며, 많은 프로그램이 뉴스, 기사, 인터뷰 작성과 같은 전통적인 기술에만 집중하고 AI 활용, 데이터 분석, 멀티미디어 콘텐츠 제작과 같은 디지털 기술에는 관심을 두지 않습니다. 학생들은 실습보다 이론을 더 많이 배우는 경우가 많습니다. 예를 들어, AI 도구를 사용하여 데이터를 분석하거나 기사의 SEO를 최적화하는 기술을 교육하는 학교는 매우 드뭅니다. 디지털 전환에 대한 사고는 여전히 제한적이며, 많은 학생들이 디지털 환경에 적응하지 못한 채 졸업하고, 소셜 네트워크를 활용하여 독자에게 다가가거나 가짜 뉴스에 대처하는 방법을 알지 못합니다.
또한, 일부 젊은 언론인들은 디지털 환경에서 소프트 스킬과 직업 윤리가 부족하여 사회적 책임을 잊은 채 "조회수 확보"와 "좋아요 획득"이라는 트렌드에 쫓기고 있습니다. 이러한 한계는 베트남 언론인들이 디지털 시대의 흐름을 따라갈 뿐만 아니라 디지털 시대를 선도할 수 있도록 저널리즘 교육에 전면적인 변화가 필요함을 보여줍니다.
디지털 시대의 요구에 부응하기 위해 저널리즘 교육은 포괄적으로 재편되어야 합니다. 첫째, 교육기관은 디지털 기술 관련 과목을 교육과정에 통합해야 합니다.
프론티어스(Frontiers)의 한 연구는 미래의 언론인들이 전통적인 기술과 기술력을 결합한 "전문가"가 되어야 한다고 강조합니다. 이를 위해 저널리즘 전공 학생들은 데이터 분석, 자동화된 뉴스 작성, 콘텐츠 개인화 등 AI를 활용하여 업무를 지원하는 기술을 갖춰야 합니다.
예를 들어, 워싱턴 포스트에서는 이미 AI가 단편 소설을 쓰거나 선거 데이터를 분석하는 데 활용되고 있습니다. 또한, 기자들은 Excel, Tableau, Google Data Studio와 같은 도구를 사용하여 정보를 분석하고 시각화하여 숫자 뒤에 숨겨진 이야기를 밝혀낼 수 있도록 빅데이터를 다루는 훈련을 받아야 합니다.
디지털 시대에는 독자들이 신문을 읽을 뿐만 아니라 비디오를 시청하고, 팟캐스트를 듣고, 그래픽을 통해 상호 작용하기 때문에 저널리즘 전공 학생들은 비디오 촬영, 그래픽 디자인, 팟캐스트 제작 방법을 배워야 합니다.
또 다른 중요한 기술은 디지털 플랫폼에 맞게 콘텐츠를 최적화하는 것입니다. 여기에는 SEO(검색 엔진 최적화)에 대한 이해, 매력적인 헤드라인을 쓰는 방법, 소셜 미디어를 사용하여 정보를 전파하는 방법이 포함됩니다.
교육과정을 개선하는 것 외에도, 학교는 실습 시간을 늘려 학생들에게 뉴스룸, 기술 기업, 또는 실제 프로젝트에 참여할 수 있는 기회를 제공해야 합니다. Science Direct에 게재된 한 연구에 따르면 AI는 고품질 저널리즘을 지원할 수 있지만, 효과를 보장하려면 기술과 실습의 조화가 필요합니다.
따라서 학생들은 주요 언론사에서 인턴으로 일하며 디지털 콘텐츠 제작 도구와 프로세스를 접하거나, 웹사이트 구축, 영상 보도 제작, 다양한 사회 이슈 관련 데이터 분석 등의 프로젝트에 참여할 수 있습니다. 기술, AI, 디지털 미디어 분야 전문가를 초빙하여 강의하는 것도 학생들이 실무 경험을 쌓고, 기술을 업무에 적용하는 방법을 더 잘 이해하는 데 도움이 됩니다.
숙련되고 도덕적으로 강함
디지털 전환은 단순히 기술의 문제일 뿐만 아니라 인식의 문제이기도 합니다. 따라서 언론인들은 열린 마음으로 변화에 적응할 수 있도록 훈련받아야 합니다. 치열한 경쟁 환경에서 독자를 사로잡을 수 있는 독창적인 콘텐츠를 개발하고 새로운 관점을 모색하려면 혁신적인 사고가 필수적입니다.
동시에 비판적 사고 또한 매우 중요합니다. 특히 소셜 미디어에 잘못된 정보가 만연할 때, 언론인들은 정보를 분석하고 검증하며 객관적인 판단을 내리는 방법을 알아야 합니다. 이는 AI가 정보 무질서에 미치는 영향에 대한 연구에서 강조된 바와 같습니다. 더 나아가, 언론인들은 글로벌 마인드를 갖추고 국제 언론 동향을 이해하며, BBC, CNN과 같은 주요 언론사들이 혁신을 위해 기술을 어떻게 활용하는지 학습해야 합니다.
디지털 시대에 언론인들은 기존의 역량을 유지하는 것뿐만 아니라 디지털 환경의 요구에 부응하는 새로운 역량을 개발해야 합니다. 무엇보다도 언론인들은 최신 도구 없이는 효과적으로 일할 수 없기 때문에 기술과 디지털 역량에 능숙해야 합니다. 한 연구에 따르면 AI는 콘텐츠 자동화를 가속화하여 언론인들이 스토리텔링이나 취재와 같은 핵심 업무에 집중할 수 있는 시간을 더 많이 확보할 수 있게 해주었습니다.
따라서 기자들은 정보 검색, 데이터 분석, 콘텐츠 최적화 등 AI를 활용하여 업무를 지원하는 방법을 알아야 합니다. 또한 디지털 플랫폼에서 매력적인 멀티미디어 콘텐츠를 제작하기 위해 영상 촬영, 오디오 편집, 그래픽 디자인 등을 활용하고, 기후 변화나 전염병 관련 데이터 분석처럼 데이터를 활용하여 수치 이면에 숨겨진 이야기를 찾아내는 방법도 알아야 합니다.
다음으로, 기자들은 창의적이고 비판적인 사고를 발휘해야 합니다. 디지털 시대에 기자들은 단순한 기자가 아니라 스토리텔러이기도 하기 때문입니다. 창의적 사고는 기자들이 새로운 관점을 찾도록 돕고, 비판적 사고는 정보를 검증하고 가치 있는 기사를 제작하는 데 도움을 줍니다. 디지털 환경에서 기자들은 영향력을 높이고 독자와 소통하기 위해 개인 브랜드를 구축해야 합니다. 여기에는 링크드인, 트위터, 틱톡과 같은 소셜 네트워크에 전문가 프로필을 구축하여 기사와 의견을 공유하고 충성도 높은 독자 커뮤니티를 구축하는 것이 포함됩니다.
또 다른 중요한 요소는 평생 학습하는 자세입니다. 기술은 매일 변화하고 언론인들은 최신 동향을 파악하는 법을 끊임없이 배워야 하기 때문입니다. AI, 데이터 저널리즘 관련 온라인 강좌 수강, 세미나 참석 등이 여기에 포함될 수 있습니다.
궁극적으로 기술이 아무리 발전하더라도, 직업 윤리는 언론인에게 여전히 중요한 지침이 됩니다. 언론인은 항상 공익을 최우선으로 생각해야 하며, 개인적인 이익이나 소셜 미디어의 부정적인 트렌드를 피해야 합니다. 디지털 시대에 언론인은 모든 기사에 대해 더욱 투명하고 정직하며 책임감 있는 태도를 보여야 하며, 기술이 대중의 신뢰를 저해하는 것이 아니라 저널리즘의 가치를 높이는 데 사용되도록 해야 합니다.
출처: https://hanoimoi.vn/dao-tao-bao-chi-oi-moi-de-dap-ung-yeu-cau-cua-ky-nguyen-moi-705807.html
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