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세계 유수의 전문가들이 디지털 혁신에서 얻은 교훈

Báo Thanh niênBáo Thanh niên08/11/2023

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11월 8일 오후, 군상업주식은행(MB)이 주최한 국제 컨퍼런스 "디지털화를 통한 혁신 - 미래 디지털 경제 형성"에서 세계적인 디지털 전환 전문가인 데이비드 L. 로저스 교수는 습득한 교훈을 공유하고, 베트남 기업과 개인에게 디지털 전환 비전을 전파하고자 했습니다.

Chuyên gia hàng đầu thế giới đúc rút bài học kinh nghiệm về trong chuyển đổi số - Ảnh 1.

데이비드 L. 로저스 교수 - 세계 최고의 디지털 혁신 전문가

성공적인 디지털 전환에는 전략과 자기 전환이 필요합니다.

구글, 마이크로소프트, 시티그룹, 비자, HSBC, 유니레버, 토요타 등 세계 유수 기업을 대상으로 한 전략 컨설팅 경험과 디지털 전환에 대한 심층적인 연구를 수년간 수행한 데이비드 L. 로저스 교수는 디지털 전환을 끊임없이 변화하는 디지털 시대에 효과적으로 개발하기 위한 장기적인 비즈니스 전환 프로세스로 보고 있습니다.

이 전문가에 따르면, 디지털 전환 과정은 기업에게 결코 쉽지 않을 것입니다. 연구에 따르면, 기업의 디지털 전환 캠페인 중 최대 70~80%가 원하는 결과를 얻지 못했습니다.

데이비드 L. 로저스 교수는 "공유된 비전이 없고, 우선순위를 정하는 데 규율이 없으며, 실험하는 습관이 없고, 경영에 유연성이 없으며, 역량이 성장하지 않는 것은 기업의 디지털 전환을 가로막는 장애물입니다."라고 말했습니다.

데이비드 L. 로저스 교수는 디지털 혁신에서 성공하기 위해 특히 조직 내 전략과 자기 혁신이라는 두 가지 요소를 강조합니다.

디지털 전환 로드맵과 관련하여 데이비드 L. 로저스 교수는 개인적 연구를 통해 5단계로 구성된 로드맵을 제안했습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다. 공통 비전 식별, 가장 중요한 문제 선택, 새로운 실험 검증, 대규모 성장 관리 및 지속적인 용량 증가.

Chuyên gia hàng đầu thế giới đúc rút bài học kinh nghiệm về trong chuyển đổi số - Ảnh 2.

워크숍에서 연사들은 디지털 전환 경험을 공유합니다.

CNN, 월마트 등 디지털 혁신과 관련된 "거대 기업"의 성공 사례와 실패 사례를 인용하며 전문가는 이렇게 제안했습니다. "너무 비싸고 실패하기 쉬운 계획에 집중하는 대신 작은 실험부터 시작해 보는 건 어떨까요? 과학자들 도 계획이 아닌 가설로 시작하는 경우가 많습니다. 우리는 작은 실험을 통해 끊임없이 실험하고 교훈을 얻는 습관을 들여야 하며, 이는 성공으로 이어집니다."

베트남은 혁신에 있어서 큰 잠재력을 가지고 있습니다.

혁신과 선택의 기술 분야의 세계적인 전문가인 시나 아이옌거 교수는 "더 크게 생각하는 법"이라는 주제로 발표하며, 지난 10년간 '더 크게 생각하는 방법'을 개발해 왔다고 밝혔습니다. 이 방법은 개인, 기업, 그리고 공동체의 전반적인 변화를 지원하는 데 적용될 수 있습니다.

시나 아이옌거 씨는 개인, 기업, 그리고 조직이 "틀에서 벗어난" 사고를 하고, 정해진 길을 따르지 말아야 한다고 조언합니다. 동시에 기존 지식을 배우고 재활용하여 새롭고 적합한 "전략"을 찾아야 합니다. 이는 다양한 분야의 많은 위대한 인물들과 "거인"들이 성공으로 가는 공통적인 경로이기도 합니다.

Chuyên gia hàng đầu thế giới đúc rút bài học kinh nghiệm về trong chuyển đổi số - Ảnh 3.

Sheena Iyengar 교수 - 혁신과 선택의 예술 분야를 선도하는 세계적 전문가

여교수는 베트남이 혁신에 큰 잠재력을 가지고 있다고 평가했습니다. 앞으로 남은 과제는 미래를 창조하고 시스템을 구축하는 것입니다.

MB 이사회 의장인 루 쭝 타이(Luu Trung Thai) 씨는 이 워크숍이 현재 상황에서 디지털 전환과 디지털 경제에 대한 새로운 관점을 제시했다고 말했습니다. 발표자들의 방법론과 실질적인 교훈은 국가 디지털 경제 구축 전반은 물론, 각 기업의 디지털 전환 전략 수립에도 신속하게 적용할 수 있습니다.

이 워크숍은 전 세계의 방법론과 실질적인 교훈을 MB와 파트너들에게 전달하고, 지속 가능한 디지털 경제를 창출하는 과정에 필요한 국가적 자원을 활용하는 장기 연간 계획의 일환입니다.

국가은행 통계에 따르면, 2022년 말까지 은행업계는 디지털 전환 활동에 15조 VND 이상을 투자했고, 이를 통해 베트남은 디지털 뱅킹을 적용하는 선도 국가 중 하나가 되었습니다(지난 3~4년간 디지털 결제 성장률 40%).

현재까지 베트남 은행의 96%가 디지털 전환 전략을 구축해 왔으며, 92%의 은행이 인터넷 및 모바일 애플리케이션 서비스를 개발했습니다.


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