지속 가능한 개발을 위한 디지털 전환

10년 전만 해도 도시 지역 주민들에게 휴대폰으로 송금하고 결제하는 것이 생소했지만, 이제는 시골, 외딴 지역, 심지어 고립된 지역에서도 인터넷에 연결된 휴대용 기기를 통해 송금할 수 있습니다. 이는 은행 업계가 뛰어난 성과를 통해 디지털 전환의 매우 인상적인 "그림"을 그려왔음을 보여주며, 새해를 맞이하는 봄의 기운을 더하고 있음을 보여줍니다.

은행업계는 비즈니스 활동에 디지털 기술을 적용하는 것을 장려합니다.

베트남 국가은행(SBV)의 2021년 5월 11일자 결정 제810/QD-NHNN에 따라, 정부의 2025년까지 국가 디지털 전환 프로그램(DTP)을 시행하고 2030년까지의 비전을 수립하고, 2025년까지 은행업 디지털 전환 계획을 시행하고 2030년까지의 비전을 수립하여, SBV 지방 지부는 적극적으로 이를 시행하고 고무적인 성과를 달성하여 경제 전반의 발전에 기여했습니다.

2024년 은행 부문 디지털 전환 및 국가 디지털 전환 추진 과정에서 가장 두드러진 성과는 비현금 결제(TTKDTM) 도입에 따른 인상적인 수치입니다. 2024년, 성(省) 내 은행 간 전자 결제 총액은 26조 4,000억 동(VND)을 넘어설 것으로 예상되며, 인터넷 채널을 통한 거래는 31조 동(VND)을 넘어설 것으로 예상됩니다. 또한, 모바일 채널을 통한 금융 거래는 7,060억 동(VND)을 넘어설 것으로 예상됩니다. TTKDTM 서비스 이용 고객 수는 2,033,427명, 결제 계좌 수는 1,935,268개입니다.

디지털 금융을 촉진하고 전자 환경에서 거래 및 상업 활동을 지원하기 위해 은행 업계의 적극적인 참여가 이루어지고 있습니다. 현재까지 성인의 약 87%가 은행 시스템에서 결제 계좌를 개설했으며, QR 코드를 지원하는 결제 네트워크가 빠르게 확대되고 있습니다. 은행들은 전자 결제 서비스 개발과 더불어 다양한 유틸리티를 활성화하고, 다른 산업 및 분야와 연계하여 포괄적인 "디지털 생태계"를 구축하여 고객의 최대 요구를 충족하는 데 주력하고 있습니다.

현재 대부분의 기본적인 은행 업무가 디지털화되어 있습니다. 예를 들어, 결제 계좌 개설, 은행 카드 개설, 예금 통장 개설 등이 있습니다. eKYC(전자 신원 확인) 방식 덕분에 모바일 뱅킹 애플리케이션(모바일 뱅킹)을 통한 온라인 계좌 개설이 그 어느 때보다 간편하고 빨라졌습니다. 고객은 또한 온라인으로 신용카드를 개설하고, 예금을 입금하거나, 무담보 대출을 신청하고, 이전처럼 전통적인 거래소에 갈 필요 없이 단 몇 분 만에 개인 결제 계좌로 직접 입금받을 수 있습니다.

남아은행 푸토점 의 Onebank 디지털 거래 포인트는 고객에게 자동 디지털 거래에서 탁월한 경험을 제공하며, 현대의 365개 이상의 금융 거래 요구를 충족합니다.

기본적인 은행 서비스에 그치지 않고 많은 모바일 뱅킹 애플리케이션은 전기, 물, 통신, 의료, 교육, 전자상거래 거래소의 상품 결제, 승차 서비스, 레스토랑 예약, 여행, 보험, 증권 등과 같은 국가 공공 서비스, 시민 서비스로 확장되고 있습니다.

은행 업계는 계좌 정리, 거래 시 강력한 인증 수단(OTP) 적용, 의심스러운 사례의 신속한 처리를 위한 이례적인 거래 모니터링 메커니즘 적용 등 다양한 솔루션을 도입해 왔습니다. 특히, 2024년은 디지털 환경에서 거래 시 사용자의 안전을 보장하는 보안 솔루션 도입에 있어 은행 업계의 중요한 이정표로 생체 인식을 도입한 해였습니다. 생체 인식 뱅킹 도입은 개인, 기관, 그리고 기업의 빠른 지지를 받고 있습니다. 현재까지 생체 인식을 적용하는 은행 계좌는 약 480,323개에 달합니다.

포괄적인 디지털 전환을 구현하기 위해서는 은행업 디지털 인프라에 대한 투자 및 업그레이드가 필수적이고 시급한 과제입니다. 현재 이 지역에는 ATM 205대와 결제 POS 1,035대가 있으며, 특히 남아은행 지점은 원뱅크 디지털 생태계를 구축하여 결제 승인 네트워크(POS/QR 코드)를 성 내 대부분 지역에 구축했습니다. 또한, 은행들은 프로세스, 문서, 온라인 승인 등 내부 업무의 디지털화에도 집중하여 노동 생산성을 최적화하고 운영 비용을 절감하고 있습니다.

베트남 국립은행 지방지점 팜 쯔엉 지앙(Pham Truong Giang) 지사장은 다음과 같이 단언했습니다. "은행업은 오늘날 가장 빠르고 강력한 디지털 전환 분야 중 하나입니다. 디지털 환경의 이점을 극대화하기 위해 업계는 인식 전환, 인프라 개선, 데이터 마이닝 적용 및 디지털 뱅킹 모델 개발, 보안 및 안전 확보, 신용 성장 촉진, 경제 활력 유지, 인플레이션 억제 및 거시경제 안정 등 주요 분야에서 성과를 달성하기 위해 끊임없이 노력해 왔습니다."

이는 은행업계가 어려움과 난관을 극복하고 인상적인 실적을 달성하는 데 도움이 되었습니다. 현재까지 전체 시스템의 총 동원 자본은 97조 5천억 동으로 추산되며, 이는 2023년 말 대비 10.05% 증가하여 2024년 계획의 102%에 도달했습니다. 미상환 대출금은 113조 동으로 추산되며, 이는 2023년 말 대비 8.1% 증가한 수치입니다. 이는 은행업계가 성장 모멘텀을 이어가고 새봄의 기쁨을 배가시키는 진정한 원동력입니다.

푸옹 타오

출처: https://baophutho.vn/chuyen-doi-so-de-phat-trien-ben-vung-225394.htm