MISA의 생산성 향상을 위한 AI 애플리케이션 공유가 Vietnam Data Day 2024에서 두드러졌습니다.

10월 21일 오후, MISA는 베트남 과학기술협회연합, 닌빈성 인민위원회와 협력하여 국가디지털전환청(NDA)이 주최한 "베트남 데이터 페스티벌 - 베트남 데이터페스트 - 2024" 행사의 일환으로 "디지털 경제 발전에서의 데이터 기술 및 디지털 기술 발전" 세미나에 참석했습니다. MISA는 "경영학에 AI를 적용하여 생산성을 향상시키다"라는 주제로 발표하여 깊은 인상을 남겼습니다.

베트남 데이터페스트에 참가하는 MISA 대표단 – 베트남 데이터페스트 – 2024

베트남 데이터페스트는 국가 디지털 전환 프로그램의 방향과 함께 국가 개발의 디지털 데이터 분야에서 열리는 국가적 행사 중 하나입니다.

정보통신부 차관 판탐(Phan Tam)이 이 행사에서 개회사를 했습니다.

MISA 주식회사 중소기업 솔루션 센터 소장인 팜 티 투옌(Pham Thi Tuyen) 씨는 개회사에서 AI가 현재 영업 및 고객 관리, 사업 계획, 조직, 인사 채용 및 관리부터 데이터를 통한 사업 운영 관리, 프로세스 및 규정 준수 모니터링, 비용 및 성과 관리에 이르기까지 경영의 모든 측면에 적용되고 있다고 말했습니다. 포브스 어드바이저(Forbes Advisor)가 기업주를 대상으로 실시한 설문조사에 따르면, 56%의 기업이 고객 서비스에 AI를, 51%가 사이버 보안에, 47%가 개인 디지털 비서에, 46%가 고객 관계 관리에 AI를 적용하는 것으로 나타났습니다.

MISA 주식회사 중소기업 솔루션 센터 이사인 Pham Thi Tuyen 여사는 "경영학에 AI를 적용하면 생산성이 향상됩니다"라는 논문을 발표했습니다.

워크숍에서 팜 티 투옌(Pham Thi Tuyen) 씨는 경영학 전반에 AI를 적용하여 생산성을 향상시킨 실제 사례도 소개했습니다. 특히 마케팅 캠페인에서 AI는 제품 소개 이메일을 36배 빠르게 작성하고 각 고객의 여정에 맞춰 개인화할 수 있습니다. 패션 업계에서는 AI가 사진 세트를 24배 빠르게 디자인하여 크리에이티브 업계에 확실한 효율성을 가져다줍니다. 정보 기술 업계에서는 AI가 자동으로 코드를 작성하고, 오류를 확인하고, 인터페이스 요구 사항을 예측하는 능력 덕분에 프로그래머들이 웹사이트 인터페이스를 10배 더 빠르게 구축할 수 있습니다.

AI가 기업의 운영을 최적화하고 생산성을 높이는 데 실질적으로 미치는 효과를 감안하여, MISA는 베트남 전문가 커뮤니티와 기술 기업이 AI 통합 제품 및 서비스 개발을 촉진하여 거의 100만 개의 베트남 기업이 AI에 더 쉽게 접근하고 적용할 수 있도록 지원해야 할 책임이 있음을 인식합니다.

이를 위해 MISA는 MISA AMIS 통합 엔터프라이즈 관리 플랫폼에 통합된 MISA AVA 인공지능 어시스턴트를 성공적으로 연구 개발하여 기업의 모든 활동을 지원했습니다. MISA AMIS 플랫폼은 40개 이상의 전문 애플리케이션을 포함하여 기업이 재무 - 회계, 마케팅 - 영업, 인사, 디지털 오피스와 같은 핵심 운영을 포괄적으로 디지털 혁신할 수 있도록 지원합니다. 플랫폼의 애플리케이션은 서로 긴밀하게 연결되어 기업 내 중복과 낭비를 줄입니다. MISA AMIS 생태계는 소규모 애플리케이션으로 구분되어 기업이 필요에 따라 여러 운영을 선택하고 단일 플랫폼에서 확장 시 추가 운영에 대응할 수 있도록 지원하여 중소기업이 비용을 절감하고 데이터를 상호 연결, 일관성 및 높은 상속성을 확보할 수 있도록 지원합니다. 또한 MISA AMIS 플랫폼은 조직 내외부의 데이터를 연결하고 기업 생태계 확장을 위한 연결 센터 역할을 합니다. 통합 포털을 통해 플랫폼은 제3자 및 스타트업과 연결하여 기업이 더 많은 혜택을 누릴 수 있도록 지원하며, 각 고객의 요구 사항에 따라 최대한 맞춤 설정할 수 있습니다.

Pham Thi Tuyen 여사는 MISA AMIS 플랫폼이 AI를 통합하여 인공지능 보조 시스템인 MISA AVA를 통해 즉각적인 운영 데이터를 제공하고, 기업 리더가 데이터 기반 운영 결정을 내리는 데 도움이 된다고 말했습니다.

특히 MISA AMIS 플랫폼은 AI를 통합합니다. MISA AVA 인공지능 비서는 즉각적인 운영 데이터 제공을 지원하여 기업 리더가 재무, 사업 및 인사 정보를 빠르고 정확하게 파악할 수 있도록 지원합니다. MISA AVA 디지털 비서를 통해 CEO/사업주는 단 하나의 명령으로 매출, 고객, 비용, 부채, 손익 등에 대한 보고 데이터를 빠르게 확인하고 데이터를 기반으로 신속하고 시기적절한 경영 결정을 내릴 수 있습니다.

인사 분야의 경우, MISA AVA 어시스턴트는 채용 이메일 자동 작성, 사진과 이력서 등에서 후보자 정보 식별 및 추출 등 다양한 기능을 통해 수동 작업을 줄이고 인사 생산성을 50% 높이는 데 도움이 됩니다.

MISA의 AI 통합 디지털 플랫폼은 이번 행사에 참석한 많은 기업의 관심을 끌었습니다.

비즈니스 부문의 경우, MISA AVA Assistant는 업무 자동화 기능을 통해 영업 직원이 하루 2시간을 절약하고 판매 성공률을 높이는 솔루션입니다. 회계 부문의 경우, AVA Assistant는 생산성을 5배 향상시키고 재무 데이터를 심층적이고 다차원적으로 분석하여 사업주가 수익 및 지출 구조, 이익, 사업 동향을 더 잘 이해할 수 있도록 지원합니다. 이를 통해 분석 및 예측을 지원하고, 기업이 데이터를 기반으로 전략적 의사 결정을 내리고, 운영 효율성을 개선하며, 경쟁력을 강화할 수 있도록 지원합니다.

또한, 이 AI 도우미는 업무 흐름을 자동화하여 시간을 70% 절약하고 오류를 줄여줍니다.

Pham Thi Tuyen 여사는 약 100만 개의 중소기업에 서비스를 제공하는 제품에 AI를 적용하는 것은 베트남의 비즈니스 커뮤니티와 기술 전문가에게 책임이자 큰 기회라고 단언했습니다.

팜 티 뚜옌(Pham Thi Tuyen) 씨는 연설을 마치며, 약 100만 개의 중소기업을 위한 제품에 AI를 적용하는 것은 베트남 재계와 기술 전문가들에게 책임이자 동시에 큰 기회라고 강조했습니다. 이는 또한 베트남 재계의 역량과 경쟁 우위를 향상시켜 베트남 디지털 경제의 지속 가능한 발전을 촉진하는 데 기여할 것입니다.

MISA는 기술 분야에서 30년의 강점을 바탕으로 베트남 기업과 기술 전문가들과 협력하여 기술 동향을 앞서가고, 기회를 잡고, 포괄적인 AI 통합 제품과 서비스를 개발하여 중소기업 커뮤니티에 최대한의 지원을 제공하고자 합니다.

출처: https://www.misa.vn/149067/chia-se-ve-ung-dung-ai-giup-doanh-nghiep-nang-cao-nang-suat-cua-misa-noi-bat-tai-ngay-hoi-du-lieu-viet-nam-2024/