현재 모든 분야와 부문에서 포괄적인 디지털 전환이 이루어지고 있는 상황에서 시민의 개인 디지털 서명은 매우 중요하며, 디지털 환경에서 행정 절차(AP) 관련 모든 활동을 적극적으로 수행하는 데 도움이 됩니다. 현재 꽝닌성 에서는 디지털 서명을 행정 개혁(AP) 이행에 적용하는 것의 이점과 역할을 이해하도록 홍보 활동을 펼치고 있으며, 무료로 제공하고 있습니다. 또한, 시민과 기업을 대상으로 디지털 서명을 활용한 디지털 전환의 중요성을 알리고 있습니다.
은행업에 종사하며 온라인으로 처리해야 하는 행정 절차가 잦은 응우옌 꾸인 리엔(하롱시 흥탕구) 씨는 무료 개인 디지털 서명을 받기 위해 일찍 성(省) 공공행정서비스센터를 방문했습니다. 이곳에서는 VNPT, Viettel , BKAV 등 디지털 서명 인증 서비스를 제공하는 업체들이 스마트폰 애플리케이션을 통해 단 몇 분 만에 도움이 필요한 사람들에게 디지털 서명을 안내하고 발급해 주었습니다. 등록 및 활성화가 성공적으로 완료된 직후, 리엔 씨는 직원의 안내에 따라 디지털화된 절차 및 문서에 첨부된 개인 디지털 서명에 서명하여 온라인으로 빠르고 편리하게 행정 절차를 완료했습니다.
응우옌 꾸인 리엔 씨는 "개인 디지털 서명을 생성하고 활성화하는 과정이 매우 빠르게 진행됩니다. 개인 서류만 제출하면 제공 부서 직원이 시스템의 모든 정보를 조회하고 등록한 후 온라인 공공 서비스 포털에서 디지털 서명을 사용하는 방법을 안내해 줍니다. 이 디지털 서명 서비스를 등록하고 사용하면 직접 확인하는 시간이 확실히 줄어들어 행정 절차도 단축됩니다."라고 말했습니다.
VNPT 꽝닌 비즈니스 센터 직원인 레 안 코아(Le Anh Khoa) 씨에 따르면, 개인 디지털 서명 또는 전자 서명은 기본적으로 각 개인에 대한 암호화된 데이터와 다층 보안으로 이해될 수 있습니다. 개인 디지털 서명은 현재 안전을 보장하는 기관에서 제공되며, 개인 정보 유출이 없고 합법성은 국가에 의해 규제 및 인정되었습니다. 개인 디지털 서명은 전자 환경에서 모든 민사 거래 및 행정 절차에 사용되는 전통적인 수기 서명 방식을 대체합니다. 디지털 서명을 사용하면 조직과 개인은 직접 현장에 가지 않고도 인터넷을 통해 관련 문서 및 법률 업무를 쉽게 서명, 전송 및 처리할 수 있습니다. 스마트 기기에서 디지털 서명의 모든 인증 및 보안 작업은 절대적으로 안전합니다.
도 공공행정서비스센터의 통계에 따르면, 올해 1~5개월간 온라인 행정절차 기록 건수는 도 단위 절차의 60%를 넘어섰고, 구 단위는 60~80%에 달했다.디지털 서명을 등록한 기업은 약 1만 개에 달했고, 현재 6,000여 건의 디지털 서명이 정상적으로 운영되고 있다.그러나 거래 및 행정 절차에서 개인 디지털 서명을 사용하는 비율은 높지 않다.5월 말, 도인민위원회는 시민에게 개인 디지털 서명을 발급하는 솔루션을 동시에 구현할 것을 지시하는 문서를 발표하여 2023년 말까지 도내 성인의 10%가 전자 환경에서 행정절차 기록을 처리하는 데 개인 디지털 서명을 사용하도록 노력할 예정이다.도내 기관, 단위, 자치구의 100% 책임자가 디지털 서명을 사용하고 기밀성을 보장해야 한다. 지방부서와 지부에서는 처리 과정을 표준화하고, 행정절차를 간단하고 이해하기 쉬운 단계로 개혁하고, 개인과 기업에 디지털 서명 결과를 수신하고 반환하는 단계부터 문서를 디지털화하고 디지털 서명하는 등의 검토를 계속하고 있습니다.
6월 초부터 도내 공공행정센터는 공급업체와 협력하여 1,000건 이상의 개인 디지털 서명을 발급했습니다. 모바일 애플리케이션(Mysign 앱, SmartCA 등)에서 각 개인에 대한 암호화된 데이터가 포함된 디지털 서명을 활성화하면, 사람들은 이를 통해 기존의 수기 서명 양식을 대체하고 은행 거래, 세금 신고, 전자 송장 서명, 전자 세관 신고, 전자 사회 보험 등 온라인 거래를 수행할 수 있습니다. 현재 도는 원격 디지털 서명 기능(스마트 모바일 기기 디지털 서명)을 도 공공서비스 포털에 통합하여 수백 건의 행정 절차를 완전히 온라인으로 처리할 수 있도록 지원하고 있습니다.
성(省) 공공행정서비스센터 응우옌 하이 반(Nguyen Hai Van) 센터장은 다음과 같이 말했습니다. "성(省) 공공행정서비스센터는 성(省) 인민위원회에 행정 절차 처리 시 디지털 서명 및 전자 결과 활용에 관한 홍보 계획을 발표하도록 권고했습니다. 3분기에는 부서, 지사, 개인, 기업, 가계, 마을, 마을장, 그리고 지역 사회 디지털 기술 단체 구성원을 대상으로 교육을 실시하여 개인 디지털 서명 발급 및 사용의 발전과 효율성을 증진할 것입니다."
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