온라인 예약 사기에 주의하세요

관광청 인장 위조해 사기

영어: 최근에 소셜 네트워크 계정 N을 사용하는 관광객이 여행 팬페이지에 사기꾼에게 혼트레 섬(나트랑시)의 빈펄 리조트 객실을 예약해 달라고 속았다고 보고했습니다. 사기꾼은 예약자에게 신뢰를 주기 위해 빈펄 호텔 나트랑 팬페이지를 만들었습니다. 관광객이 객실을 예약했을 때, 이 계정은 객실 가격을 1박에 270만 VND로만 표시했습니다. 신뢰를 주기 위해 사기꾼은 고객에게 은행의 빈펄 리조트 JSC라는 계좌로 50%만 이체하도록 요청했고, 칸호아 관광청장의 인감과 서명이 있는 바우처(가짜)도 발급했습니다. HTV(탄호아성) 씨는 빈펄 객실 가격이 너무 저렴하다고 생각해서 사기꾼의 예약 함정에 빠졌습니다. 그가 나트랑에 도착했을 때, 그는 빈펄의 객실 가격이 사기꾼이 제시한 가격보다 훨씬 높다는 것을 알게 되었습니다. 다행히 그의 가족은 여행사의 도움으로 원래 가격으로 다른 호텔을 예약하여 해안 도시로 즐거운 여행을 떠날 수 있었습니다. 마소바 호텔 역시 가짜 팬페이지를 개설하고 칸호아 관광청 인장이 찍힌 위조 상품권을 사용한 사기꾼들에게 속았습니다. 관광객들이 지인들에게 호텔 측에 연락하여 할인을 요청하자, 그들은 거의 사기를 당할 뻔했다는 사실을 깨달았습니다.

사기꾼들은 마소바 호텔 이름과 관광청 인장을 이용해 가짜 상품권을 만들어 사기를 칩니다.

나트랑-카인호아 지역의 유명 호텔 및 리조트 팬페이지를 사칭하여 관광객의 객실 예약을 횡령하고 돈을 뜯어내는 사기 행각은 새로운 일이 아닙니다. 하지만 여전히 많은 관광객들이 이러한 함정에 빠지고 있습니다. 마소바 호텔 총지배인 루옹 호앙 티엔 씨는 2025년 5월과 6월에 마소바 호텔 객실을 총 5천만 동(VND) 이상에 예약하려던 관광객 4명이 사기에 당했다고 밝혔습니다. 이전에는 2025년 초에 한 고객이 사기에 걸려 거의 5천만 동(VND)을 훔친 적이 있었습니다.

사실, 객실 예약금을 횡령하는 사기는 새로운 일이 아니지만, 그 수법은 점점 더 교묘해지고 있습니다. 사기꾼들은 고객이 의심하지 못하도록 호텔이나 리조트 이름과 유사한 이름으로 자금 수취 계좌를 개설하는 경우가 많습니다. 사기꾼들은 고객의 객실 예약금을 횡령할 뿐만 아니라, 악성 링크로 고객을 유인하여 계좌에 있는 모든 돈을 횡령하여 많은 사람들이 막대한 손실을 입습니다. 하노이에 거주하는 M 씨는 "처음에는 마소바 호텔에 100만 동(VND)을 입금하라고 했습니다. 그런 다음 잘못된 예약 내용을 입금했다고 하면서 다시 입금하라고 했고, 누군가에게 링크에 로그인하여 정보를 입력하라고 지시하여 "잘못" 입금된 돈을 돌려받았습니다. 그 후 제 계좌는 사기꾼들에 의해 약 2,640만 동( VND )이 횡령되었습니다."라고 말했습니다.

사기당하지 않도록 조심하세요

한국어: 관광객이 객실 예약 시 사기를 당하지 않도록 돕기 위해, 칸호아 호텔 협회(나트랑-칸호아 관광 협회) 회장인 보 꽝 호앙 씨는 나트랑-칸호아 여행을 원하는 방문객은 호텔과 리조트에 직접 연락하거나 현지 여행사, Agoda.com, Booking.com과 같은 평판이 좋은 국제 온라인 예약 사이트를 통해 객실을 예약할 것을 권고합니다.호텔 팬페이지를 통해 객실을 예약하는 경우 사기를 당하지 않도록 주의 깊게 확인해야 합니다.호앙 씨에 따르면, 경험상 새로 만든 팬페이지, 여러 번 이름을 바꾼 페이지, 매우 짧은 시간에 너무 많은 좋은 리뷰가 있는 페이지, 온라인 여행 플랫폼(Agoda.com, Booking.com 등)에 비해 매우 저렴한 가격으로 객실을 판매하는 페이지는 가짜 페이지일 가능성이 높습니다.의심스러운 경우 객실 예약을 위해 돈을 이체하지 말고 호텔에 직접 연락하여 확인할 방법을 찾으세요.

영어: 손님의 객실 예약금을 횡령하는 사기 사건은 지역 관광 이미지에 어느 정도 영향을 미쳤습니다. 당국이 개입했지만 사기 상황은 여전히 발생합니다. 문화체육관광부 부국장인 Cung Quynh Anh 씨는 객실 예약금을 사기하기 위해 신뢰를 이용하는 악당들은 체계적인 속임수와 행위이며, 여러 사람에게 여러 번 발생하여 나트랑-카인호아 관광의 이미지에 악영향을 미치고 있으므로 엄격하게 처리해야 한다고 말했습니다. 이 상황이 만연했던 2024년 말, 관광부(구)는 관광객들의 경계를 강화하기 위해 지방 경찰과 각 부서, 지사 및 관광 사업체에 홍보를 요청하는 문서를 보냈습니다. 동시에 관광부는 가짜 팬페이지를 발견할 경우 법률 규정에 따라 적시에 예방하기 위해 정보통신부(구)에 서면으로 보고해야 한다고 요청했습니다. 나트랑-카인호아 관광협회 회장인 Pham Minh Nhut 씨는 협회가 호텔 협회에 고객들에게 사기 피해를 막기 위한 경고를 강화해 달라고 요청했다고 말했습니다. 가짜 호텔 목록을 작성하고 사기를 당한 고객의 수를 세어 당국에 보고하여 조사하고 처리하도록 하세요.

베스트 웨스턴 프리미어 마벨라 나트랑 호텔의 가짜 팬페이지 중 하나입니다.

위 상황을 바탕으로 호텔과 리조트는 페이스북에서 호텔 이름과 유사한 다른 팬페이지가 있는지 검색해야 합니다. 가짜 페이지가 발견되면 가짜 페이지로 신고하여 차단해야 하며, 동시에 고객이 잘못된 곳에 신뢰를 두지 않도록 경고해야 합니다. 실제로 많은 관광객이 업체의 경고 덕분에 온라인 사기를 피할 수 있었습니다. "이전에 일부 관광객이 저희 호텔의 가짜 페이스북 페이지를 통해 객실을 예약하다 돈을 잃은 적이 있습니다. 현재 베스트 웨스턴 프리미어 마벨라 나트랑이라는 가짜 페이스북 페이지가 3개 있습니다. 호텔 측에서 지속적으로 경고를 게시했기 때문에 최근 고객들의 경계가 더욱 강화되었습니다. 많은 고객이 호텔 측에 연락하여 사기 피해를 입었습니다. 당국이 이 문제를 철저히 처리해 주기를 바랍니다."라고 베스트 웨스턴 프리미어 마벨라 나트랑 관계자는 전했습니다.

탄 응우옌

출처: https://baokhanhhoa.vn/du-lich/202506/canh-giac-thu-doanlua-dao-dat-phong-qua-mang-ddd1cac/