서비스 중단 없음 - 영향을 받는 사람 없음
전국에 하장 특산품을 판매하는 가게를 운영하는 응옥 아인 씨는 하루 평균 50건에 가까운 주문을 받습니다. 두 단계의 행정 구역 변경으로 주문이 올바른 고객 주소로 발송될지 걱정입니다. 수취인과 발송인 주소를 새 주소에 입력해야 할까요, 아니면 이전 주소에 입력해야 할까요?
"주소가 잘못되었거나 시스템이 업데이트되지 않아 주문이 지연되면 내 평판과 수입에 큰 타격을 입힐 것입니다."라고 응옥 아인 씨는 말했습니다.
마찬가지로 디엔비엔 에서 당면 가게를 운영하는 황남 씨도 우체국에 가서 주소를 변경해야 한다는 사실에 걱정했습니다.
"저는 기술에 익숙하지 않아서 다시 신고해야 한다고 생각했는데, 우체국 직원의 안내에 따라 My Vietnam Post 앱에서 바로 신청서를 만들 수 있었고, 기존 주소도 여전히 잘 작동했습니다. 전혀 어려움이 없었습니다."
2025년 7월 1일부터 전국의 행정 단위가 개편되어 현재 63개 성·시가 34개로 줄어듭니다. 이 개편에는 수천 개에 달하는 자치구와 구의 명칭, 행정 코드, 위치가 조정되는 것이 포함됩니다.
전국에 약 13,000개의 서비스 지점을 보유한 베트남 우정은 "서비스 중단 없음 - 사람에게 영향 없음"이라는 원칙에 따라 사전 준비를 해왔습니다. 소프트웨어 시스템, 주소 데이터 및 배송 경로는 모두 동기화되어 우편물 분실이나 주소 혼동을 방지합니다.
베트남 우정은 포괄적인 대응 계획을 사전에 적극적으로 개발한 최초의 기업 중 하나로, 기업 수준에서 각 기초 서비스 지점까지 핵심 솔루션 그룹을 동시에 배포하여 모든 활동에 참여하는 사람들에게 최대한의 지원을 제공합니다.
고객은 새 주소가 확실하지 않더라도 걱정할 필요가 없습니다. 시스템에서는 기존 주소와 새 주소 모두 정확하게 인식하고 처리하기 때문입니다. 다시 신고하거나, 아무것도 업데이트할 필요가 없으며, 특히 추가 비용이 발생하지 않습니다.
사회보장금 지급, 사회보험, 공공행정 등은 여전히 평소와 같이 원활하게 운영될 것으로 보장됩니다.
유연하고 편리한 기존 주소-신규 주소 변환 도구
우편물 처리 과정에서 발생하는 중단 및 오류를 방지하기 위해 베트남 우정국은 기존 주소와 새 주소 간의 자동 변환 도구(https://diachi.vnpost.vn)를 개발하여 사용자가 두 가지 유형의 주소를 모두 사용할 수 있도록 했습니다. 이 도구는 기존 주소와 새 주소를 자동으로 매핑하여 사용자가 쉽게 사용할 수 있도록 합니다. 이 도구는 Excel 파일이나 API 연결을 통해서도 유연한 주문 처리를 가능하게 하는 매우 편리한 도구 중 하나입니다. 현재 이 도구는 My Vietnam Post 애플리케이션에 직접 통합되어 있습니다.
네트워크 운영 센터장 응우옌 홍 롱 씨는 베트남 우정공사가 현재 수년간 구축, 수집 및 표준화된 2,300만 개 이상의 주소를 보유한 방대한 디지털 주소 데이터베이스를 보유하고 있다고 밝혔습니다. 이는 2025년 7월 1일부터 시행되는 행정 구역 변화에 적응하기 위한 솔루션을 효과적으로 구축하는 데 중요한 기반이 될 것입니다.
"성과 시가 통합되어 새로운 행정 주소가 더 넓은 지역을 포괄하게 됨에 따라, 베트남 우정의 디지털 주소 시스템은 앞으로도 중요한 역할을 할 것입니다. 편리한 검색을 지원하고, 생산 및 사업, 서비스 운영, 그리고 공공 행정 활동을 효과적으로 지원할 것입니다. 외딴 지역이든 대도시 한가운데 있든, 지역 명칭 변경은 더 이상 개인이나 기업에게 문제가 되지 않을 것입니다."라고 롱 씨는 말했습니다.
우편물 수신, 분류, 발송, 배달 등 모든 운영 소프트웨어가 새로운 규정에 맞춰 동시적으로 업그레이드되었습니다. 우체국은 전국적인 시스템 테스트를 실시하고, 서비스 지점 직원과 우편 배달원 전원을 교육하여 새로운 주소록에 따른 주소 처리 절차를 숙달하도록 했습니다. 또한, 우체국은 거래 지점이나 공식 앱, 웹사이트, 소셜 네트워크를 통해 직접 안내를 제공합니다.
행정 경계 변경은 베트남 행정 개혁의 중요한 단계입니다. 이러한 맥락에서 베트남 우정의 적극적이고 유연하며 헌신적인 노력은 국민의 삶과 사업에 지장을 주지 않고 서비스가 원활하게 운영될 수 있도록 지원했습니다.
출처: https://mst.gov.vn/buu-dien-viet-nam-khong-gian-doan-khong-phat-sinh-chi-phi-cho-nguoi-dan-khi-thay-doi-dia-gioi-hanh-chinh-197250703071428219.htm
댓글 (0)