엄청난 의료 서비스 가격을 청구했다는 비난을 받은 K병원은 무엇이라고 말할까?

위 정보에 대해 K병원 측은 오늘 오전 8월 23일 늦게 답변을 보냈습니다. 영상 게시 후 병원 경영진은 관련 부서와 회의를 개최했으며, 의료진은 병원의 검사 및 치료 절차가 제대로 이행되고 있는지 확인했습니다.

실제로 병원 진료 및 치료를 위해 병원을 찾는 환자 수가 증가하고 있습니다. 구체적으로, 올해 상반기 진료 건수는 214,997건으로 2022년 대비 39.7% 증가했습니다.

병원에서는 평일 오전 6시~7시 30분 피크 시간대에 환자가 검진을 받기 위해 줄을 서는 문제를 적극적으로 파악하고, 원격 진료 및 검진 앱을 통해 환자가 예약을 하도록 장려하고, 탄 트리우 병원의 검진대 수를 28개로 늘리는 등 이 문제를 개선하기 위한 일련의 솔루션을 시행했습니다.

동시에, 진찰과, 접수창구, 등록창구, 혈액검사, 내시경, 진단영상 대기실의 인력을 늘리고, 오전 5시부터 일찍 출근할 수 있도록 인력을 추가 배치하고, 보안과 환자 흐름을 강화합니다.

병원은 서비스 품질 향상과 환자 만족도 향상을 목표로 이 문제를 철저히 해결하고자 합니다. 그러나 대부분의 암 환자들은 어려운 질환을 가지고 있으며 전국 여러 지역에서 찾아옵니다. 환자들의 심리 상태나 기타 객관적인 상황으로 인해, 환자들은 종종 적극적으로 진찰을 받거나, 기다리거나, 예약 시간 전에 진찰을 받는 경우가 많습니다.

병원에는 명확한 서비스 가격표가 있습니다.

K병원 측은 진료과 접수실과 이용하기 편리한 곳에 진료 가격표를 비치해 놓았다고 밝혔다.

K 병원은 하노이에 3개의 진료과를 운영하고 있습니다. 병원 진료과 접수 창구에는 항상 진료 가격표가 비치되어 있어 환자들이 진료 서비스를 더욱 쉽게 선택할 수 있도록 편리하게 이용할 수 있습니다. 의료진 이 진료 가격과 수당을 결정한다는 정보는 완전히 잘못된 것입니다.

병원 측은 "'암은 치료할 수 없다'는 영상 과 같은 일부 정보는 잘못된 정보입니다. 많은 연구와 통계에 따르면 일부 암은 조기에 발견할 경우 치료율이 90%를 넘을 수 있습니다. 또한 병원은 15년, 20년, 30년 동안 성공적으로 치료받은 환자들의 사례를 다수 기록하고 있으며, 이를 병원 팬페이지에 게시했습니다."라고 밝혔습니다.

K병원은 또한 "환자를 중심으로, 치료 효과와 환자 만족을 모든 병원 활동의 척도로 삼는다"는 모토로 환자와 그 가족의 긍정적인 측면과 현재 문제점에 대한 의견을 경청하고, 이를 바탕으로 병원이 지속적으로 추진하거나 개선하고, 실제 상황에 더 적합한 활동을 추진할 준비가 되어 있다고 밝혔습니다.

K병원은 위 사건과 관련하여 언론사에 보낸 정보에서 "병원은 3개 시설의 환자 접수 부서, 병원 핫라인, 병원 부서의 건의함 등 병원의 공식적인 안내 채널을 통해 환자의 의견을 수렴하고자 한다"고 밝혔다.

이전에는 한 여성이 K병원(탄 트리우 시설)의 문제에 대해 이야기하는 영상이 소셜 미디어에 유포되었습니다.

이 사람은 K병원이 "진료비가 너무 비싸다"고 했습니다. "환자들은 의사에게 돈을 다 내고, 정오에는 공짜 밥을 구걸하며 서성인다"고 했습니다. 게다가, 이 사람은 병원에서 온라인 진료 등록을 허용하지 않는데, 진료를 받으러 오는 사람들이 점점 늘어나고 있다고 했습니다.

소스 링크: https://thanhnien.vn/bi-to-ke-gia-dich-vu-tren-troi-benh-vien-k-noi-gi-185230823132500687.htm