라이브 스트리밍을 통한 판매를 통해 기업들은 시장 확대를 위해 노력하고 있습니다.

ANTD.VN - 라이브 스트리밍을 통한 판매는 더 이상 새로운 일이 아니지만, 그 효과 때문에 점점 더 많은 기업이 이를 적용하고 있습니다.

유명인이 참여한 라이브 스트리밍 판매 세션은 수천만 뷰를 기록했습니다.

라이브 스트리밍 판매 채널을 최대한 활용하세요

오늘(12-12) 많은 이커머스 플랫폼과 판매 웹사이트에서 대규모 프로모션을 진행합니다. 10-10, 11-11, 12-12와 같은 더블데이에는 모든 매장에서 수천 개 품목에 대해 대폭 할인을 제공하는 것이 관례처럼 보입니다. 이 시기에는 라이브 스트리밍을 최대한 활용하여 상품을 판매합니다.

일반적으로, 베트남에서 시장 점유율 1위를 차지하고 있는 전자상거래 플랫폼인 Shopee는 12월 12일 생일 세일 기간 동안 다음과 같은 시간대에 라이브 스트리밍 세션을 진행합니다: 12월 11일 오후 8시와 12월 12일 오후 12시.

한편, 이 전자상거래 플랫폼의 11월 11일 세일 행사 라이브 스트리밍은 20억 뷰를 돌파했습니다. 이는 역대 최고 기록입니다.

최근 산업통상자원부 가 주최한 온라인 프라이데이 2024 행사에서는 900회 이상의 라이브 스트리밍 판매가 진행되었습니다. 산업통상자원부 통계에 따르면, TikTok Shop 플랫폼에서만 #OnlineFriday 및 #TuHaoHangViet 해시태그가 달린 라이브 스트리밍 세션의 조회수가 18억 회를 넘었습니다.

라이브 스트리밍 판매는 구매자가 전자상거래 플랫폼, TikTok Shop 플랫폼, Facebook 소셜 네트워크, Zalo 애플리케이션 등 어디서나 찾을 수 있을 정도로 인기를 얻었습니다. 시청자 수가 많기 때문에 라이브 스트리밍은 기업이 고객과 시장에 도달하는 데 가장 빠르고 효과적인 도구가 되고 있으며, 기존의 상업적 방법으로는 결코 불가능했던 일입니다.

키도 그룹 부총괄이자 E2E 전자상거래 채널 담당 전무이사인 쩐 꾸옥 바오(Tran Quoc Bao) 씨는 전자상거래 채널 개발 외에도 라이브 스트리밍 판매에도 집중해야 한다고 말했습니다. 라이브 스트리밍이 주요 트렌드이기 때문입니다. 키도 관계자는 "직접 판매와 온라인 판매를 통틀어 전자상거래 플랫폼을 통한 소비가 크게 증가했습니다. 온라인 판매는 중간 유통 비용, 물류, 마케팅 및 기타 비용을 절감하여 소비자에게 큰 혜택을 제공합니다."라고 말했습니다.

라이브 스트리밍 판매가 급증하는 이유는 무엇일까?

라이브 스트리밍 판매가 고객을 유치하는 첫 번째 요인 중 하나는 온라인 유명인(KOL, KOC)이나 배우, 가수 등과 협력하여 상품을 판매하는 것입니다. 유명인의 이름을 활용한 홍보는 시청자의 관심과 호기심을 유발하고 신뢰를 쌓는 데 도움이 됩니다.

닐슨IQ 베트남의 조사에 따르면, KOL과 KOC는 베트남 소비자의 구매 결정과 쇼핑 여정에 큰 영향을 미치는 것으로 나타났습니다. 소비자의 약 50%가 KOL과 KOC의 영향을 받아 구매 결정을 내렸다고 답했습니다.

실제로 뷰티, 패션 , 요리, 피트니스, 게임, 이커머스 등 모든 분야의 KOL이 라이브 스트리밍으로 등장하면서 디지털 시대의 소매 시장에 '새로운 바람'이 불어왔습니다.

하노이 대학교 학생인 응우옌 푸옹 아인 씨는 "올해 온라인 프라이데이에서 진행된 프로그램에 매우 감명을 받았습니다. 특히 KOL과 KOC의 라이브 스트리밍 세션은 구매자들에게 매우 매력적입니다."라고 말했습니다.

이러한 현실은 11월 28일 저녁 온라인 프라이데이(OnlineFriday) 행사에서 Quang Linh Vlog의 라이브 스트리밍 세션에서 여실히 드러났습니다. 이 행사는 틱톡 샵 플랫폼을 통해 2,400만 회 이상의 조회수와 31,179건의 주문 판매라는 놀라운 성공을 거두었습니다. Vua Gao의 ST25 쌀 2포(5kg/포) 세트 498개는 단 10분 만에 매진되었고, Tre Phuong Bac의 젓가락과 대나무 도마 세트 30개는 단 15분 만에 547건의 주문이 접수되는 등 많은 상품이 판매 시작 직후 빠르게 "품절"되었습니다.

또는 코로나19 전염병이 복잡했을 때, 배우 쉬안 박이 사람들을 돕기 위해 루크 응안 리치를 판매하기 위해 라이브 스트리밍을 했는데, 단시간에 수많은 리치가 구매자들에게 팔렸습니다.

전문가들에 따르면, 유명인의 매력이 가장 큰 요인이지만, 라이브 스트리밍은 시각적으로 생생하고 생동감 넘치며, 종종 선택되는 상품들은 최저가로 할인되는 경우가 많아 주목을 끌기도 합니다. 게다가 라이브 스트리밍에서 각 상품은 짧은 시간 동안만 등장하기 때문에 시청자의 심리를 자극하여 즉시 구매를 결정하게 합니다. 라이브 스트리밍은 구매자에게 엔터테인먼트와 쇼핑을 모두 즐길 수 있는 기회를 제공합니다.

기업의 경우, 이러한 판매 방식은 많은 고객에게 동시에 다가가서, 이전처럼 실제 매장에 상품을 가져와 소개하고 마케팅한 후 사람들이 와서 구매할 때까지 기다리는 것보다 비용과 시간을 절약할 수 있습니다.

하지만 전문가들은 구매자 입장에서는 상품의 품질과 원산지를 꼼꼼히 확인하고, 낮은 가격이나 구매하지 않으면 손해라는 생각에 성급한 결정을 내려서는 안 되며, 좋은 상품을 구매해야 한다고 강조합니다. 기업과 판매자 입장에서도 가짜 주문 발생을 방지하기 위한 대책이 필요합니다.

출처: https://www.anninhthudo.vn/ban-hang-qua-livestream-doanh-nghiep-dang-khai-thac-de-mo-rong-thi-truong-post598129.antd