아우디는 고객 안전과 제품 신뢰성을 최우선으로 생각하며, 이를 위해 지속적인 품질 모니터링 프로그램을 운영하고 있습니다. 조사 결과, 아우디는 특정 기간 동안 생산된 일부 아우디 e-tron GT 및 RS e-tron GT 차량의 경우, 안전상의 이유로 공장 도착 시 고전압 배터리 모듈을 검사해야 한다는 사실을 발견했습니다.
고객의 안전을 최대한 보장하기 위해 아우디 AG는 모든 공식 수입업체에 관련 차량 목록을 확인하고 검사를 위해 리콜을 요구합니다. 아우디 베트남은 2020년 1월 9일부터 2024년 2월 16일까지 생산되어 베트남 시장에 수입 및 공식 유통된 모든 아우디 e-tron GT 및 RS e-tron GT 차량을 리콜하기로 결정했습니다. 리콜 대상 차량은 2020년 1월 9일부터 2024년 2월 16일까지 생산되었으며, 필요한 경우 검사 및 교체를 위해 베트남 시장에 수입 및 공식 유통되었습니다. 아우디 베트남은 베트남 시장에서 리콜 대상 차량이 6대라고 확인했습니다. 모든 차량은 발표된 리콜 프로그램에 따라 검사 및 수리될 예정입니다.
베트남 시장의 Audi e-tron GT
위의 아우디 모델은 검사 당시에도 여전히 안전하게 운행되고 있었습니다.
Lien A International Joint Stock Company - 공식 유통업체 베트남 아우디는 현재 고객 관계 관리 시스템을 통해 해당 아우디 e-tron GT 및 RS e-tron GT 차량 6대 소유주에게 직접 연락하여 편리한 시간에 기술 리콜을 실시하도록 요청하고 있습니다. 차량당 검사 및 수리 기간은 3일이며, 비용은 전액 무료입니다.
또한, 모든 아우디 고객은 이제 www.audi.vn 웹사이트에서 차량의 섀시 번호를 입력하여 차량이 리콜 대상인지 직접 확인할 수 있습니다.
아우디 AG가 발표한 리콜 대상 비정품 차량의 경우, 리콜 책임은 기본적으로 수입업체에 있습니다. 그러나 아우디 베트남은 고객이 아우디 AG에 연락하여 AUDI AG의 승인을 받은 경우 검사 및 정비를 받을 수 있도록 지원할 준비가 되어 있습니다(이 절차는 자산 이전 또는 외교 차량 형태로 수입된 차량에도 적용됩니다).
리콜 프로그램은 2024년 10월 15일부터 2027년 10월 15일까지 진행되며, 베트남 등록부에 조정 및 감독을 위해 등록되었습니다. 아우디 베트남은 고객 여러분께 불편을 끼쳐드려 죄송하며, 최대한 빠른 시일 내에 리콜을 완료하기 위해 최선을 다하겠습니다.
베트남.vn
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