올해 첫 5개월 동안 베트남을 방문한 상위 10개 국제 관광 시장은 팬데믹 이전에 비해 변했으며, 한국이 1위를 차지했고 중국 본토가 2위를 차지했습니다.
통계청 자료에 따르면, 현재 베트남의 10대 주요 국제 관광 시장은 한국, 중국 본토, 미국, 대만, 일본, 태국, 말레이시아, 캄보디아, 호주, 싱가포르입니다. 베트남은 올해 1~5월 동안 약 460만 명의 외국인 관광객을 맞이했는데, 이는 전년 동기 대비 13배, 2019년 대비 63% 증가한 수치입니다. 이 중 10대 주요 관광 시장의 방문객 수는 330만 명을 넘어 전체 방문객의 71%를 차지했습니다.
팬데믹 전후로 상위 10대 국가 목록은 변동이 있었습니다. 2019년 이전에는 러시아, 영국, 프랑스가 베트남 방문객 수가 가장 많은 국가 목록에 자주 올랐습니다. 팬데믹 이후 유럽 시장은 상위권에서 밀려나고 캄보디아와 싱가포르가 그 자리를 차지했습니다. 2022년 러시아-우크라이나 전쟁 이후 유럽의 불안정한 경제 및 정치 상황은 이 고객층의 여행에 큰 영향을 미쳤습니다.
Vietravel Tourism Company의 부사장인 후인 판 푸옹 호앙은 "고객들은 팬데믹 이전처럼 멀리, 장기간 여행하지 않습니다."라고 말했습니다.
팬데믹 이전에는 중국이 베트남 최대 관광 시장이었으며, 전체 방문객의 약 30%를 차지했습니다. 2019년 베트남은 1,800만 명의 방문객을 맞이했으며, 그중 중국이 580만 명을 유치했습니다. 팬데믹 이후 한국은 130만 명의 방문객을 유치하며 최대 관광 시장으로 부상했고, 중국이 그 뒤를 이었습니다. 그러나 한국을 포함한 상위 10대 국가의 5월 방문객 수는 감소한 반면, 중국 방문객은 증가하고 있습니다.
Vietluxtour 여행사 의 마케팅 및 커뮤니케이션 디렉터인 Tran Thi Bao Thu는 전염병 기간 동안 외국 여행에 대한 "잔여" 수요 등 여러 요인으로 인해 중국인 관광객 수가 꾸준히 증가하고 있다고 말했습니다.
합리적인 여행 비용, 짧은 노선의 직항편, 맛있는 음식, 그리고 아름다운 해변 또한 중국 관광객들이 코로나19 이후 여행 계획으로 베트남을 선택하는 요인입니다. 시장 예측에 따르면, 중국 본토 관광객 수는 초여름부터 3분기 말까지 급격히 증가할 것으로 예상됩니다.
중국인 관광객 그룹이 3월 17일 호치민시 중앙우체국에서 기념사진을 찍고 있다. 사진: 빅 푸옹
하노이 관광협회 회장인 풍꽝탕은 10위권에 진입하기 위해 방문객을 계속 유치하려면 베트남 관광 산업은 구체적인 전략을 수립하고, 각 시장의 목표와 고객 세그먼트를 명확히 정의해야 하며, 이를 통해 각 고객 그룹의 습관과 선호도를 연구하여 적절한 전략을 수립해야 한다고 말했습니다.
"특정 고객 시장에 집중하고 고객 유치 캠페인을 전개하여 큰 화제를 만들 수 있습니다. 다른 시장의 고객들도 관심을 갖고 더 많이 찾을 것입니다."라고 Thang 씨는 말했습니다.
또한 베트남은 태국, 싱가포르, 말레이시아 등 경쟁 국가의 강점과 약점을 면밀히 분석하여 관광객 유치에 도움이 되는 교훈을 얻어야 합니다. 동북아시아 국가들과의 관광을 홍보하고, 동남아시아 시장을 유치할 수 있는 독창적인 상품을 개발하며, 2024년 유럽 및 미국 관광객 유치 전략을 수립해야 합니다. 유럽 및 미국 관광객은 여행 계획을 6~12개월 전부터 세우는 경우가 많기 때문입니다.
후인 판 프엉 호앙(Huynh Phan Phuong Hoang) 씨는 위에서 언급한 10개 시장 외에도 베트남은 인도와 중동과 같은 새로운 여행지 개발에 집중해야 한다고 말합니다. 유네스코 하노이 여행 클럽 회장인 쯔엉 꾸옥 훙(Truong Quoc Hung) 씨는 베트남이 "고객들이 많은 돈을 쓰기 때문에 새롭고 어렵지만 매력적인 시장"이며, 그들을 유치하기 위해서는 "그들의 취향에 맞는" 것이 필요하다고 말한 바 있습니다.
푸옹 안
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