ច្រឡំ​ដោយ​បទប្បញ្ញត្តិ​សម្គាល់​មុខ

យោងតាម ​​Decision 2345/QD-NHNN (Decision 2345) នៃធនាគាររដ្ឋ ចាប់ពីថ្ងៃនេះ (ថ្ងៃទី 1 ខែកក្កដា) អតិថិជនត្រូវតែផ្ទៀងផ្ទាត់មុខរបស់ពួកគេនៅពេលផ្ទេរប្រាក់តាមអ៊ីនធឺណិតជាមួយនឹងចំនួនទឹកប្រាក់លើសពី 10 លានដុង/ប្រតិបត្តិការ និងលើសពី 20 លានដុង/ថ្ងៃ។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អតិថិជនជាច្រើនបានត្អូញត្អែរអំពីការមិនអាចធ្វើប្រតិបត្តិការ ឬត្រូវធ្វើការអត់ធ្មត់ជាច្រើនដង។

លោក NMK អតិថិជន Agribank បាននិយាយថា ទោះបីជាគាត់បានចុះឈ្មោះសម្រាប់ជីវមាត្រកាលពីសប្តាហ៍មុនក៏ដោយ ប៉ុន្តែនៅព្រឹកនេះគាត់នៅតែមិនអាចផ្ទេរប្រាក់លើសពី 10 លានដុងពីកម្មវិធីរបស់ធនាគារបានទេ។

បន្ទាប់ពីគាត់ដាក់បញ្ជាផ្ទេរប្រាក់ កម្មវិធីធនាគារបានបង្ហាញសារមួយថា "មានកំហុសកើតឡើងនៅពេលដំណើរការប្រតិបត្តិការ" ហើយបានស្នើឱ្យអតិថិជនព្យាយាមម្តងទៀត ឬទាក់ទងទៅខ្សែទូរស័ព្ទទាន់ហេតុការណ៍របស់ធនាគារ។

ទន្ទឹមនឹងនេះ អតិថិជនរបស់ធនាគារ Bac A បានចែករំលែកថា នាងមានការអត់ធ្មត់ជាខ្លាំង នៅពេលដែលនាងមិនបានទទួលការជូនដំណឹងណាមួយពីធនាគារអំពីសំណើសុំការផ្ទៀងផ្ទាត់ផ្ទៃមុខក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានថ្ងៃកន្លងមកនេះ។ វាមិនទាន់ដល់ម៉ោង 0:00 ព្រឹក ថ្ងៃទី 1 ខែកក្កដា ទើបនាងបានទទួលសំណើ (តាមរយៈកម្មវិធី) អំពីរឿងនេះ។ យ៉ាង​ណា​មិញ បន្ទាប់​ពី​តស៊ូ​ពេញ​មួយ​រសៀល នាង​នៅ​តែ​មិន​អាច​ចុះ​ឈ្មោះ​ផ្ទៀងផ្ទាត់​បាន​ដោយ​ជោគជ័យ។

កម្មវិធី Bac A.jpg
វាមិនទាន់ដល់ថ្ងៃទី 1 ខែកក្កដា ឆ្នាំ 2024 ដែលអតិថិជនរបស់ធនាគារ Bac A ត្រូវបានតម្រូវឱ្យចុះឈ្មោះសម្រាប់ការផ្ទៀងផ្ទាត់ផ្ទៃមុខ ប៉ុន្តែពួកគេមិនអាចចុះឈ្មោះដោយជោគជ័យបានទេ។ រូបថត៖ NVCC។

អតិថិជនជាស្ត្រីនៃធនាគារ Bac A បាននិយាយថា "ខ្ញុំបានដឹងខ្លួនយ៉ាងខ្លាំងក្នុងការផ្ទៀងផ្ទាត់ជីវមាត្រ ប៉ុន្តែកម្មវិធីធនាគារគ្រាន់តែសុំឱ្យខ្ញុំចុះឈ្មោះនៅថ្ងៃនេះ។ ខ្ញុំបានព្យាយាមជាច្រើនដងហើយ ប៉ុន្តែនៅតែមិនអាចធ្វើវាបានដោយជោគជ័យ" ។

អ្នកស្រី H ដែលជាអតិថិជនដែលបានបើកគណនីនៅ ធនាគារ VietinBank និង PVCombank បាននិយាយថា "ព្រឹកនេះ ខ្ញុំបានផ្ទេរប្រាក់ជាង 10 លានដុងនៅលើកម្មវិធី VietinBank ដោយគ្មានបញ្ហាអ្វីទាំងអស់។ ប៉ុន្តែជាមួយ PVCombank ដោយមិនដឹងមូលហេតុ កម្មវិធី PVCombank បានបន្តរាយការណ៍កំហុសនៃការចូលគណនី ហើយបានស្នើសុំឱ្យទាញយកកម្មវិធី PVconnect ហើយមិនអាចចូលបានទេ។ បន្ទាប់ពីធ្វើវាម្តងហើយម្តងទៀតគណនីត្រូវបានចាក់សោ។

សម្រាប់អតិថិជន Vietcombank មនុស្សជាច្រើនមិនអាចសូម្បីតែចូលទៅក្នុងកម្មវិធីរបស់ធនាគារដើម្បីផ្ទេរប្រាក់។

លោក TDK ដែលជាអតិថិជនរបស់ Vietcombank បាននិយាយថា វាពិតជាលំបាកខ្លាំងណាស់ក្នុងការចូលទៅក្នុងកម្មវិធីរបស់ធនាគារដោយជោគជ័យនៅព្រឹកនេះ។ សូម្បី​តែ​ពេល​ចូល​ក៏​មិន​អាច​ផ្ទេរ​លុយ​បាន​ដែរ បើ​ទោះ​ចំនួន​ត្រូវ​ផ្ទេរ​មាន​តិច​ជាង ១០ លាន​ដុង។

ករណីរបស់លោក TDK បានក្លាយជារឿងធម្មតាក្នុងចំណោមអ្នកប្រើប្រាស់ Vietcombank នៅព្រឹកនេះ ហើយបានក្លាយជាប្រធានបទនៃការពិភាក្សាលើវេទិកាបណ្តាញទំនាក់ទំនងសង្គម។

នៅរសៀលថ្ងៃដដែល អតិថិជន Vietcombank ជាច្រើនអាចផ្ទេរប្រាក់ដោយជោគជ័យ។

នៅលើវេទិកាបណ្តាញសង្គម គណនី LTV បានឆ្លុះបញ្ចាំងថានាងក៏មិនអាចធ្វើការផ្ទេរប្រាក់តាមរយៈគណនី VPBank បានទេ ដូច្នេះនាងត្រូវទៅបញ្ជរដើម្បីសុំជំនួយ។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ បុគ្គលិកធនាគារបានជូនដំណឹងថាចំណុចប្រតិបត្តិការមិនមានម៉ាស៊ីនស្កេន NFC ដូច្នេះពួកគេមិនអាចគាំទ្រអតិថិជនបានទេ។

Agribank app.jpg
ខណៈពេលដែលអតិថិជន Agribank មួយចំនួនបានត្អូញត្អែរថាពួកគេមិនអាចផ្ទេរប្រាក់បាន អតិថិជន Vietcombank ជាច្រើនបានត្អូញត្អែរថាពួកគេមិនអាចចូល ឬមិនអាចផ្ទេរប្រាក់បានសូម្បីតែចំនួនតិចតួចក៏ដោយ។ អាញ់៖ NVCC ។

ជាសំណាងល្អ អតិថិជនភាគច្រើននៃធនាគារភាគហ៊ុនពាណិជ្ជកម្មរួមយោធា (MB) មិនមានបញ្ហាក្នុងការផ្ទេរប្រាក់លើសពី 10 លានដុងនៅថ្ងៃដំបូងនៃការអនុវត្តការផ្ទៀងផ្ទាត់ផ្ទៃមុខ។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ លោក HNT ដែលជាអតិថិជន MB បាននិយាយថា ដោយសារតែគាត់មិនអាចចុះឈ្មោះសម្រាប់ការផ្ទៀងផ្ទាត់ផ្ទៃមុខគាត់បានផ្ទេរប្រាក់ចំនួន 18 លានដុងមួយថ្ងៃមុនថ្ងៃផុតកំណត់នៃការសងបំណុលកាលពីរសៀលម្សិលមិញ (ថ្ងៃទី 30 ខែមិថុនា) ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រតិបត្តិការផ្ទេរប្រាក់រហ័ស 24/7 មិនអាចដំណើរការបានទេ កម្មវិធី MB Bank បានបង្ហាញសារថា "ធនាគាររបស់អ្នកទទួលមិនទទួលយកការផ្ទេរប្រាក់លឿន 24/7 នៅពេលនេះទេ។ ឬចំនួនទឹកប្រាក់ដែលបានផ្ទេរលើសពីដែនកំណត់អតិបរមានៅលើប្រតិបត្តិការផ្ទេរប្រាក់លឿន 24/7 ចំនួន 499,999,000 ដុង"។

លោក HNT បាននិយាយថា “MB ប្រហែលជាបានអនុវត្តបទប្បញ្ញត្តិនៃការផ្ទៀងផ្ទាត់ផ្ទៃមុខមុនជាងបទប្បញ្ញត្តិ ដូច្នេះខ្ញុំត្រូវបែងចែកចំនួនទឹកប្រាក់នេះទៅជា 4 ការផ្ទេរប្រាក់។ សំណាងល្អ វាទទួលបានជោគជ័យ” ។

អតិថិជនគាំទ្រការផ្ទៀងផ្ទាត់ផ្ទៃមុខ

ទោះបីជាពួកគេមិនអាចធ្វើប្រតិបត្តិការនៅថ្ងៃដំបូងនៃសេចក្តីសម្រេច 2345 ដែលចូលជាធរមានក៏ដោយ អតិថិជនជាច្រើនបានបញ្ជាក់ថាពួកគេគាំទ្រយ៉ាងពេញទំហឹងចំពោះការសម្រេចចិត្តនេះរបស់ធនាគាររដ្ឋវៀតណាម ព្រោះវាជាមធ្យោបាយដ៏មានប្រសិទ្ធភាពបំផុតក្នុងការការពារទ្រព្យសម្បត្តិរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ប្រឆាំងនឹងស្ថានភាពក្លែងបន្លំដែលកើនឡើង និងផ្លាស់ប្តូរឥតឈប់ឈរ។

លោក Tran Minh Quan អតិថិជន Agribank បាននិយាយថា "វាអាចទៅរួចដែលប្រព័ន្ធធនាគារមិនទាន់បានធ្វើសមកាលកម្មទិន្នន័យនៅឡើយ វានឹងត្រូវបានជួសជុលយ៉ាងឆាប់រហ័សដើម្បីធ្វើឱ្យការទូទាត់កាន់តែងាយស្រួល។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ខ្ញុំគិតថាតម្រូវការសម្រាប់ការផ្ទៀងផ្ទាត់លើផ្ទៃមុខគឺចាំបាច់បំផុតដើម្បីធានាសុវត្ថិភាពប្រតិបត្តិការសម្រាប់អតិថិជន" ។

អគ្គនាយករង Agribank លោក Le Hong Phuc បានវាយតម្លៃថា សេចក្តីសម្រេចលេខ 2345 របស់ធនាគាររដ្ឋត្រូវបានចេញភ្លាមៗ និងមានលក្ខណៈទម្លាយ។

លើសពីនេះទៀត ការសម្រេចចិត្តនេះក៏ធ្វើឱ្យធនាគារធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវឧបករណ៍បច្ចេកវិទ្យារបស់ពួកគេ និងការពារអតិថិជនឱ្យកាន់តែប្រសើរឡើង ជាពិសេសនៅពេលដែល Agribank ស្ថិតនៅក្នុងក្រុមធនាគារដែលមានចំនួនប្រតិបត្តិការតាមអ៊ីនធឺណិតច្រើនជាងគេក្នុងប្រព័ន្ធ ជាមួយនឹងប្រតិបត្តិការអនឡាញប្រហែល 254 ពាន់ប្រតិបត្តិការក្នុងមួយថ្ងៃ ស្មើនឹង 91.97% នៃប្រតិបត្តិការសរុបរបស់ធនាគារ។

ទេសាភិបាលរងនៃធនាគាររដ្ឋវៀតណាម (SBV) លោក Pham Tien Dung បាននិយាយថា ជាមួយនឹងការអនុវត្តសេចក្តីសម្រេចលេខ 2345 នៅពេលធ្វើប្រតិបត្តិការ មុខត្រូវតែផ្គូផ្គង និងផ្ទៀងផ្ទាត់ភាពត្រឹមត្រូវ ដូច្នេះឧក្រិដ្ឋជនមិនអាចយកលុយបានទេ។

ចំណុចសំខាន់នៅពេលកំណត់ព័ត៌មាន ឧក្រិដ្ឋជនតែងតែដំឡើងវានៅលើម៉ាស៊ីនមួយផ្សេងទៀត ដើម្បីអនុវត្តការសមស្រប។ ប៉ុន្តែធនាគារត្រូវការការផ្ទៀងផ្ទាត់ជីវមាត្រ។ ដូច្នេះ ឧក្រិដ្ឋជន​មិនអាច​ដំឡើង​វា​នៅលើ​ម៉ាស៊ីន​ផ្សេង​ដើម្បី​ប្រាក់​សមរម្យ​បានទេ។ ម្យ៉ាងវិញទៀត នៅពេលធ្វើប្រតិបត្តិការធម្មតា អ្នកជួលគណនី និងអ្នកជួលគណនីមិនអាចប្រើគណនីប្រតិបត្តិការបានទេ។

ដោយពន្យល់ពីមូលហេតុដែលធនាគាររដ្ឋជ្រើសរើសសញ្ញាសម្គាល់ 10 លានដុង តំណាងធនាគាររដ្ឋបាននិយាយថា ប្រតិបត្តិការលើសពី 10 លានដុងមានត្រឹមតែ 11% នៃប្រតិបត្តិការសរុបប៉ុណ្ណោះ។ ចំនួនសរុបនៃមនុស្សដែលមានប្រតិបត្តិការលើសពី 20 លានដុងក្នុងមួយថ្ងៃគឺតិចជាង 1% ។

នៅតម្លៃ 20 លានដុង បន្ទាប់ពីការផ្ទៀងផ្ទាត់ត្រូវបានបញ្ចប់ ការផ្ទៀងផ្ទាត់បន្ថែមមិនត្រូវបានទាមទាររហូតដល់ 20 លានដុងបន្ទាប់។