ទំនួលខុសត្រូវសង្គម - ជាយុទ្ធសាស្រ្តដ៏សំខាន់មួយដើម្បីជួយឱ្យអាជីវកម្មអភិវឌ្ឍប្រកបដោយចីរភាព

ទំនួលខុសត្រូវសង្គមសាជីវកម្មមិនត្រឹមតែជាកាតព្វកិច្ចសីលធម៌ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏ជាយុទ្ធសាស្ត្រដ៏សំខាន់សម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍ប្រកបដោយនិរន្តរភាពរយៈពេលវែងផងដែរ។

លោកបណ្ឌិត Nguyen Si Dung និងទស្សនៈរបស់គាត់អំពីទំនួលខុសត្រូវសង្គមសាជីវកម្ម។ (រូបថត៖ NVCC)

ជួយអាជីវកម្មបង្កើនតម្លៃម៉ាក

Vingroup បានបរិច្ចាគថវិកាចំនួន 250 ពាន់លានដុងដើម្បីជួយដល់ប្រជាជនដែលរងផលប៉ះពាល់ដោយគ្រោះមហន្តរាយធម្មជាតិដែលបណ្តាលមកពីព្យុះទីហ្វុង Yagi; ក្រុមហ៊ុន Viettel Group ក៏បានផ្តល់វិភាគទានចំនួន 100 ពាន់លានដុងផងដែរ។ លើសពីនេះ អាជីវកម្មជាច្រើនក៏បានចូលរួមចំណែកយ៉ាងសកម្មនូវថវិកាជួយដល់ប្រជាជនផងដែរ។ ការលើកទឹកចិត្តសម្រាប់អាជីវកម្មដើម្បីធ្វើដូច្នេះគឺទំនួលខុសត្រូវសង្គម (CSR) ។

ទំនួលខុសត្រូវសង្គមសាជីវកម្ម គឺជាការប្តេជ្ញាចិត្តក្នុងការអនុវត្តសកម្មភាពនានា ដើម្បីជាប្រយោជន៍ដល់សង្គម បរិស្ថាន និងសហគមន៍ បន្ថែមពីលើគោលដៅនៃការរកប្រាក់ចំណេញ។ គោលបំណងនេះសំដៅលើការអភិវឌ្ឍន៍ប្រកបដោយចីរភាពនៃអាជីវកម្ម តម្លាភាព និងការទទួលខុសត្រូវចំពោះភាគីពាក់ព័ន្ធ រួមទាំងបុគ្គលិក អតិថិជន ម្ចាស់ភាគហ៊ុន និងសហគមន៍។

យោងតាមគណៈកម្មការអឺរ៉ុប CSR គឺជាការទទួលខុសត្រូវរបស់អាជីវកម្មចំពោះផលប៉ះពាល់នៃសកម្មភាពរបស់ពួកគេលើសង្គម និងបរិស្ថាន។ អាជីវកម្មគួរតែបញ្ចូលកត្តាសង្គម និងបរិស្ថានទៅក្នុងប្រតិបត្តិការអាជីវកម្មរបស់ពួកគេ និងអន្តរកម្មជាមួយអ្នកពាក់ព័ន្ធដោយផ្អែកលើមូលដ្ឋានស្ម័គ្រចិត្ត។

ទំនួលខុសត្រូវសាជីវកម្មត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅលើសសរស្តម្ភសំខាន់ៗចំនួនបួន៖ ទំនួលខុសត្រូវ សេដ្ឋកិច្ច ធានានូវប្រតិបត្តិការដែលមានផលចំណេញ រួមចំណែកដល់ការអភិវឌ្ឍន៍សេដ្ឋកិច្ចប្រកបដោយចីរភាព។ ការទទួលខុសត្រូវផ្នែកច្បាប់ ការអនុលោមតាមច្បាប់បច្ចុប្បន្ន និងបទប្បញ្ញត្តិទាក់ទងនឹងប្រតិបត្តិការអាជីវកម្ម; ទំនួលខុសត្រូវផ្នែកសីលធម៌ ធានាឱ្យអាជីវកម្មគោរពតាមបទដ្ឋានសីលធម៌ ប្រព្រឹត្តចំពោះភាគីពាក់ព័ន្ធដោយស្មើភាព។ ទំនួលខុសត្រូវសប្បុរសធម៌ រួមចំណែកយ៉ាងសកម្មក្នុងសកម្មភាពស្ម័គ្រចិត្ត គាំទ្រសហគមន៍តាមរយៈកម្មវិធីសប្បុរសធម៌ ការអប់រំ ឬកម្មវិធីការពារបរិស្ថាន។

ជាឧទាហរណ៍ ក្រុមហ៊ុន Unilever បានដាក់ចេញនូវ "គម្រោងការរស់នៅប្រកបដោយនិរន្តរភាពរបស់ Unilever" ជាមួយនឹងគោលដៅជួយមនុស្សជាង 1 ពាន់លាននាក់ឱ្យប្រសើរឡើងនូវសុខភាព និងសុខុមាលភាពរបស់ពួកគេ កាត់បន្ថយផលប៉ះពាល់បរិស្ថានរបស់ក្រុមហ៊ុនពាក់កណ្តាល និងលើកកម្ពស់ជីវភាពរស់នៅរបស់មនុស្សរាប់លាននាក់ដោយការអភិវឌ្ឍអាជីវកម្មប្រកបដោយនិរន្តរភាព។

នៅប្រទេសវៀតណាម Vinamilk បានអនុវត្តសកម្មភាពជាច្រើនទាក់ទងនឹងទំនួលខុសត្រូវសង្គមសាជីវកម្មដូចជា "មូលនិធិទឹកដោះគោវៀតណាមកើនឡើង" ផ្តល់ទឹកដោះគោដោយឥតគិតថ្លៃដល់កុមារក្នុងស្ថានភាពលំបាក ទន្ទឹមនឹងនោះក៏ប្តេជ្ញាអនុវត្តដំណើរការផលិតទឹកដោះគោដែលមិនប៉ះពាល់ដល់បរិស្ថាន និងធានាបាននូវស្តង់ដារសុវត្ថិភាពចំណីអាហារ។

ទំនួលខុសត្រូវសង្គមមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់សម្រាប់ការអភិវឌ្ឍប្រកបដោយនិរន្តរភាពនៃអាជីវកម្ម ព្រោះវាមិនត្រឹមតែផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍ដល់សង្គមប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងបង្កើតតម្លៃរយៈពេលវែងទៀតផង។

ទីមួយ នៅពេលដែលអាជីវកម្មអនុវត្ត CSR វានឹងបង្កើតចំណាប់អារម្មណ៍ល្អ និងបង្កើតទំនុកចិត្តពីអតិថិជន ដៃគូ និងសហគមន៍។ កេរ្តិ៍ឈ្មោះនេះជួយឱ្យអាជីវកម្មមានភាពលេចធ្លោនៅក្នុងក្រសែភ្នែកអ្នកប្រើប្រាស់ និងអាចនាំឱ្យមានការបង្កើនការលក់ ក៏ដូចជាការពង្រីកចំណែកទីផ្សារ។

ទីពីរ និយោជិត ជាពិសេសសហសវត្សរ៍ និង Gen Z ជារឿយៗផ្តល់អាទិភាពដល់ការងារសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនដែលមានតម្លៃសង្គម និងបរិស្ថានវិជ្ជមាន។ ការអនុវត្តកម្មវិធី CSR អាចជួយអាជីវកម្មទាក់ទាញ និងរក្សាបុគ្គលិកដែលមានទេពកោសល្យ បង្កើនការប្តេជ្ញាចិត្ត និងភាពស្មោះត្រង់របស់ពួកគេចំពោះអង្គការ។

ទីបី សកម្មភាពជាច្រើនទាក់ទងនឹង CSR ជាពិសេសសកម្មភាពការពារបរិស្ថាន ដូចជាការសន្សំថាមពល ការប្រើប្រាស់ធនធានប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ឬការកែច្នៃឡើងវិញ មិនត្រឹមតែកាត់បន្ថយផលប៉ះពាល់អវិជ្ជមានលើបរិស្ថានប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងជួយអាជីវកម្មកាត់បន្ថយថ្លៃដើមផលិតកម្ម និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពប្រតិបត្តិការផងដែរ។

ទី៤ អាជីវកម្មត្រូវរក្សាទំនាក់ទំនងល្អជាមួយភាគីពាក់ព័ន្ធដូចជា អតិថិជន ដៃគូផ្គត់ផ្គង់ និងរដ្ឋាភិបាល។ កម្មវិធីទាក់ទងនឹង CSR បង្កើតឱកាសសម្រាប់អាជីវកម្មក្នុងការទំនាក់ទំនង សហការ និងកសាងទំនាក់ទំនងប្រកបដោយនិរន្តរភាព គាំទ្រដល់ដំណើរការអភិវឌ្ឍន៍រយៈពេលវែង។

ទី៥ ក្នុងករណីខ្លះ រដ្ឋ និងអង្គការអន្តរជាតិ កាន់តែទាមទារឱ្យធុរកិច្ចបំពេញនូវទំនួលខុសត្រូវ ដើម្បីធានាការអភិវឌ្ឍន៍ប្រកបដោយចីរភាព។ ការអនុវត្ត CSR ជួយឱ្យអាជីវកម្មគោរពតាមបទប្បញ្ញត្តិច្បាប់ កាត់បន្ថយហានិភ័យផ្នែកច្បាប់ និងជម្លោះជាមួយភ្នាក់ងារគ្រប់គ្រង។

ទីប្រាំមួយ CSR លើកទឹកចិត្តឱ្យអាជីវកម្មគិតគូរពីផលប៉ះពាល់បរិស្ថាន និងសង្គមរយៈពេលវែងនៃការសម្រេចចិត្តអាជីវកម្មរបស់ពួកគេ។ តាមរយៈការការពារបរិស្ថាន ការគាំទ្រសហគមន៍ និងការអភិវឌ្ឍធនធានមនុស្ស អាជីវកម្មបង្កើតមូលដ្ឋានគ្រឹះដ៏រឹងមាំសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍប្រកបដោយចីរភាព ជៀសវាងហានិភ័យដែលទាក់ទងនឹងវិបត្តិបរិស្ថាន ឬសង្គមដែលអាចប៉ះពាល់ដល់ការរស់រានមានជីវិតរបស់អាជីវកម្ម។

ទីប្រាំពីរ អតិថិជនកាន់តែចាប់អារម្មណ៍លើផលិតផល និងសេវាកម្មពីអាជីវកម្មដែលមានទំនួលខុសត្រូវសង្គម។ ក្រុមហ៊ុនដែលប្តេជ្ញាចិត្តចំពោះ CSR នឹងទាក់ទាញការយកចិត្តទុកដាក់របស់អតិថិជនដែលមានការយល់ដឹងពីបរិស្ថាន និងសង្គម ដោយហេតុនេះការបង្កើនភាពស្មោះត្រង់របស់អតិថិជន និងបង្កើតតម្លៃម៉ាកយីហោរយៈពេលវែង។

ទំនួលខុសត្រូវសង្គមសាជីវកម្មមិនត្រឹមតែជាកាតព្វកិច្ចប្រកបដោយក្រមសីលធម៌ប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងជាយុទ្ធសាស្ត្រដ៏សំខាន់មួយដើម្បីជួយឱ្យអាជីវកម្មអភិវឌ្ឍប្រកបដោយនិរន្តរភាពក្នុងរយៈពេលវែង។ ការអនុវត្តទំនួលខុសត្រូវប្រកបដោយទំនួលខុសត្រូវ និងមានប្រសិទ្ធភាពនឹងជួយឱ្យអាជីវកម្មបង្កើនតម្លៃម៉ាក កាត់បន្ថយហានិភ័យ និងធានាស្ថិរភាព និងការអភិវឌ្ឍន៍របស់ពួកគេនៅក្នុងទីផ្សារប្រកួតប្រជែង និងការប្រែប្រួល។

ទោះបីជាទំនួលខុសត្រូវសង្គមសាជីវកម្មមានការរីកចម្រើនជាវិជ្ជមានក៏ដោយ ក៏នៅតែមានបញ្ហាជាច្រើនដែលត្រូវការការយកចិត្តទុកដាក់ដើម្បីឱ្យវាក្លាយជាកម្លាំងចលករសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍ប្រកបដោយចីរភាព។ (រូបភាព៖ VGP)

កត្តាជំរុញការអភិវឌ្ឍន៍ប្រកបដោយនិរន្តរភាព

ទំនួលខុសត្រូវសាជីវកម្មនៅក្នុងប្រទេសវៀតណាមកំពុងត្រូវបានផ្តោតជាបណ្តើរៗ និងអភិវឌ្ឍ ប៉ុន្តែនៅតែមានបញ្ហាប្រឈមជាច្រើនដែលត្រូវដោះស្រាយ ដើម្បីសម្រេចបាននូវប្រសិទ្ធភាពខ្ពស់ និងនិរន្តរភាព។

អាជីវកម្មកាន់តែច្រើនឡើងនៅក្នុងប្រទេសវៀតណាម ជាពិសេសសាជីវកម្មធំៗ និងសហគ្រាស FDI បានចាប់ផ្តើមដឹងពីសារៈសំខាន់នៃ CSR ។ សកម្មភាព CSR ផ្តោតសំខាន់លើការការពារបរិស្ថាន ការគាំទ្រសហគមន៍ និងកម្មវិធីសប្បុរសធម៌។ សាជីវកម្មធំៗជាច្រើនដូចជា Vingroup, Vinamilk, FPT, Viettel, Unilever Vietnam ជាដើម កំពុងអនុវត្តយ៉ាងសកម្មកម្មវិធី CSR ជាមួយនឹងគោលដៅរយៈពេលវែង។

អាជីវកម្មទាំងនេះមិនត្រឹមតែផ្តោតលើប្រាក់ចំណេញប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងប្តេជ្ញាក្នុងការរួមចំណែកដល់ការអភិវឌ្ឍន៍ប្រកបដោយចីរភាពនៃសង្គម និងការការពារបរិស្ថាន។ អាជីវកម្មមួយចំនួននៅវៀតណាមបានអនុវត្តសកម្មភាពជាច្រើនដូចជា ឧបត្ថម្ភអាហារូបករណ៍ ជួយកុមារជួបការលំបាក គាំទ្រការអភិវឌ្ឍន៍ផ្នែកសុខភាព និងការអប់រំនៅតំបន់ដាច់ស្រយាលជាដើម។ អាជីវកម្មកាន់តែចាប់អារម្មណ៍លើគំនិតផ្តួចផ្តើមការពារបរិស្ថាន ដូចជាការសន្សំថាមពល ការកែច្នៃឡើងវិញ និងការអភិវឌ្ឍន៍ផលិតផលដែលមិនប៉ះពាល់ដល់បរិស្ថាន។ នេះមានសារៈសំខាន់ជាពិសេសនៅពេលដែលវៀតណាមកំពុងប្រឈមមុខនឹងបញ្ហានៃការប្រែប្រួលអាកាសធាតុ និងការបំពុលបរិស្ថាន។

ទោះបីជាទំនួលខុសត្រូវសង្គមសាជីវកម្មមានការរីកចម្រើនជាវិជ្ជមានក៏ដោយ ក៏នៅតែមានបញ្ហាជាច្រើនដែលត្រូវដោះស្រាយ ដើម្បីធ្វើឱ្យវាក្លាយជាកម្លាំងចលករពិតប្រាកដសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍ប្រកបដោយចីរភាព។ ខណៈពេលដែលសហគ្រាសធំៗដឹងពីសារៈសំខាន់នៃទំនួលខុសត្រូវសង្គមរបស់សាជីវកម្ម សហគ្រាសធុនតូច និងមធ្យម (SMEs) នៅតែប្រឈមមុខនឹងការលំបាកក្នុងការអនុវត្តវា ដោយសារកង្វះធនធាន ព័ត៌មាន និងការគាំទ្រ។ សហគ្រាសជាច្រើនចាត់ទុកទំនួលខុសត្រូវសង្គមសាជីវកម្មថាគ្រាន់តែជាសកម្មភាពសប្បុរសធម៌ ដោយមិនយល់ច្បាស់ពីទិដ្ឋភាពនិរន្តរភាពរបស់វា។ នៅប្រទេសវៀតណាម មិនមានក្របខ័ណ្ឌច្បាប់ផ្លូវការ និងជាក់លាក់ដែលគ្រប់គ្រងទំនួលខុសត្រូវសង្គមសាជីវកម្មទេ ដូច្នេះការអនុវត្តគឺស្ម័គ្រចិត្ត ខ្វះការត្រួតពិនិត្យ និងអធិការកិច្ច។

អាជីវកម្មខ្លះធ្វើវាដើម្បីបំពេញតម្រូវការរបស់អតិថិជនបរទេស ឬដៃគូដោយមិនបានប្រព្រឹត្តិក្រមសីលធម៌ពិតប្រាកដ។ អាជីវកម្មខ្លះធ្វើវាជាមធ្យោបាយមួយដើម្បីកែលម្អរូបភាពរបស់ពួកគេ ប៉ុន្តែសកម្មភាពមិននាំមកនូវលទ្ធផលពិតប្រាកដនោះទេ។ កម្មវិធីជំនួយសប្បុរសធម៌ ឬសហគមន៍ ជួនកាលគ្រាន់តែជាទម្រង់មួយ ដែលមិនបំពេញតម្រូវការជាក់ស្តែងរបស់អ្នកទទួលផល។

អាជីវកម្មជាច្រើនមិនទាន់បញ្ចូល CSR ទៅក្នុងយុទ្ធសាស្ត្រអាជីវកម្មរយៈពេលវែងរបស់ពួកគេនៅឡើយ។ នេះធ្វើឱ្យ CSR ជាសកម្មភាពដាច់ដោយឡែក មិនអាចបង្កើតតម្លៃប្រកបដោយនិរន្តរភាពសម្រាប់អាជីវកម្ម និងសហគមន៍។ ទោះបីជាអាជីវកម្មបានផ្តោតលើ CSR ជាមួយសហគមន៍ និងបរិស្ថានក៏ដោយ ក៏បញ្ហានៃការការពារសិទ្ធិកម្មករមិនត្រូវបានអនុវត្តពេញលេញនោះទេ។ អាជីវកម្មជាច្រើនមិនបានយកចិត្តទុកដាក់លើលក្ខខណ្ឌការងារដែលមានសុវត្ថិភាព ប្រាក់ឈ្នួលសមរម្យ និងសុខុមាលភាពសង្គមសម្រាប់កម្មករ។

ដើម្បីឱ្យ CSR នៅក្នុងប្រទេសវៀតណាមក្លាយជាផ្នែកមួយដែលមិនអាចខ្វះបាននៃយុទ្ធសាស្រ្តអភិវឌ្ឍន៍អាជីវកម្ម ចាំបាច់ត្រូវមានការកែលម្អដូចខាងក្រោម៖

ទីមួយ លើកកម្ពស់ការយល់ដឹងអំពី CSR សម្រាប់សហគ្រាសធុនតូច និងមធ្យម។ រដ្ឋាភិបាល អង្គការសង្គម និងសហគ្រាសធំៗត្រូវបង្កើតលក្ខខណ្ឌសម្រាប់សហគ្រាសធុនតូច និងមធ្យម ដើម្បីយល់កាន់តែច្បាស់អំពីអត្ថន័យនៃ CSR និងរបៀបអនុវត្តវាឱ្យមានប្រសិទ្ធភាព។

លើសពីនេះ ត្រូវបង្កើតក្របខ័ណ្ឌច្បាប់ និងស្តង់ដារសម្រាប់ទំនួលខុសត្រូវសង្គម។ រដ្ឋត្រូវបង្កើតក្របខណ្ឌច្បាប់ជាក់លាក់មួយសម្រាប់ទំនួលខុសត្រូវសង្គម រួមទាំងបទប្បញ្ញត្តិស្តីពីបរិស្ថាន ស្តង់ដារការងារ និងការអភិវឌ្ឍន៍ប្រកបដោយចីរភាព រួមជាមួយនឹងយន្តការដើម្បីលើកទឹកចិត្តដល់អាជីវកម្មឱ្យអនុវត្តវា។

ទន្ទឹមនឹងនោះ ជំរុញឱ្យមានតម្លាភាព និងការត្រួតពិនិត្យ។ ការត្រួតពិនិត្យ និងវាយតម្លៃប្រសិទ្ធភាពនៃកម្មវិធី CSR ចាំបាច់ត្រូវកែលម្អ។ សហគ្រាសគួរតែរាយការណ៍ជាសាធារណៈអំពីសកម្មភាព CSR និងអនុញ្ញាតឱ្យមានការត្រួតពិនិត្យពីភាគីពាក់ព័ន្ធ ដូចជាសហគមន៍ និងអង្គការសង្គមស៊ីវិលជាដើម។

ចុងក្រោយគឺការបណ្តុះបណ្តាល និងការកសាងសមត្ថភាព។ អាជីវកម្មត្រូវអភិវឌ្ឍធនធានមនុស្សដែលមានការយកចិត្តទុកដាក់ និងផ្តល់ការបណ្តុះបណ្តាលជំនាញគ្រប់គ្រង CSR ដល់អ្នកគ្រប់គ្រង ដោយជួយពួកគេក្នុងការរួមបញ្ចូល CSR ទៅក្នុងយុទ្ធសាស្ត្រអាជីវកម្មរបស់ពួកគេ។

ទោះបីជាមានការវិវឌ្ឍយ៉ាងសំខាន់ក៏ដោយ CSR នៅវៀតណាមនៅតែប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាជាច្រើនដែលត្រូវជម្នះដើម្បីរួមចំណែកយ៉ាងពិតប្រាកដដល់ការអភិវឌ្ឍន៍ប្រកបដោយចីរភាព។ ការលើកកម្ពស់ការយល់ដឹង ការកែលម្អក្របខ័ណ្ឌច្បាប់ និងការរួមបញ្ចូល CSR ទៅក្នុងយុទ្ធសាស្ត្រអាជីវកម្ម នឹងជួយឱ្យអាជីវកម្មអភិវឌ្ឍប្រកបដោយនិរន្តរភាព និងនាំមកនូវអត្ថប្រយោជន៍រយៈពេលវែងដល់សង្គម។

ប្រភព៖ https://baoquocte.vn/trach-nhiem-xa-hoi-chien-luoc-quan-trong-giup-doanh-nghiep-phat-trien-ben-vung-287191.html