ការអនុវត្ត "1 គោលដៅ 2 សរសរស្តម្ភ 3 របកគំហើញ 4 no's និង 5 ការធ្វើឱ្យប្រសើរក្នុងការដាក់ពង្រាយសេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិត"

នាយករដ្ឋមន្ត្រី Pham Minh Chinh ថ្លែងសុន្ទរកថាក្នុងសន្និសីទជាតិលើបណ្តាញអ៊ីនធឺណែតស្តីពីការកែលម្អប្រសិទ្ធភាពនៃការផ្តល់ និងប្រើប្រាស់សេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិត។

នាព្រឹកថ្ងៃទី 31 ខែសីហា ឆ្នាំ 2024 នៅ ទីក្រុង Da Nang នាយករដ្ឋមន្ត្រី Pham Minh Chinh ប្រធានគណៈកម្មាធិការជាតិស្តីពីការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលបានធ្វើជាប្រធានសន្និសីទជាតិស្តីពីការលើកកម្ពស់ប្រសិទ្ធភាពនៃការផ្តល់ និងប្រើប្រាស់សេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិត។

រដ្ឋមន្ត្រីក្រសួង ព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនង លោក Nguyen Manh Hung អនុប្រធានគណៈកម្មាធិការជាតិស្តីពីការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលបានចូលរួមសន្និសីទនេះ។

សន្និសីទនេះត្រូវបានតភ្ជាប់តាមអ៊ីនធឺណិតពីស្ពានមេនៅមជ្ឈមណ្ឌលរដ្ឋបាលសាធារណៈទីក្រុង Da Nang ទៅកាន់គណៈកម្មាធិការប្រជាជននៃខេត្ត និងទីក្រុងដែលគ្រប់គ្រងកណ្តាល។

ក៏ចូលរួមសន្និសីទនៅចំនុចស្ពានមានសមមិត្ត Nguyen Hoa Binh សមាជិកការិយាល័យនយោបាយ ឧបនាយករដ្ឋមន្ត្រីអចិន្ត្រៃយ៍របស់រដ្ឋាភិបាល; ឧត្តមសេនីយ៍ឯក Luong Tam Quang សមាជិកការិយាល័យនយោបាយ រដ្ឋមន្ត្រីក្រសួងសន្តិសុខសាធារណៈ; ឧបនាយករដ្ឋមន្ត្រី រដ្ឋមន្ត្រីក្រសួងការបរទេស Bui Thanh Son; 9 សមមិត្ត រដ្ឋមន្ត្រី ប្រធាន ភ្នាក់ងារ ថ្នាក់ រដ្ឋមន្ត្រី; ថ្នាក់ដឹកនាំខេត្ត និងក្រុងដែលគ្រប់គ្រងកណ្តាល។

ចូលដល់ដំណាក់កាលនៃការអភិវឌ្ឍន៍សេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិតយ៉ាងស៊ីជម្រៅ

យោងតាមរបាយការណ៍របស់ក្រសួងព័ត៌មាន និងសារគមនាគមន៍ វៀតណាមបានឆ្លងកាត់ដំណាក់កាលពីរនៃការអភិវឌ្ឍន៍សេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិតតាំងពីឆ្នាំ 2011។ ដែលក្នុងនោះ ដំណាក់កាលទី 1 គឺជាដំណាក់កាលដំបូងនៅពេលដែលចំនួនសេវាសាធារណៈអនឡាញកម្រិតខ្ពស់ដែលដាក់ពង្រាយទូទាំងប្រទេសមានតិចតួចណាស់។ ដំណាក់កាលទី 2 គឺជាដំណាក់កាលនៃការអភិវឌ្ឍន៍យ៉ាងទូលំទូលាយ នៅពេលដែលមានរបកគំហើញនៃចំនួនសេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិត។

ការអនុវត្តសេវាសាធារណៈតាមប្រព័ន្ធអ៊ីនធឺណែតបានទទួលជោគជ័យ ប៉ុន្តែមិនស្មើគ្នាក្នុងចំណោមក្រសួង សាខា និងមូលដ្ឋាន។ ក្រៅពីឯកតាដែលមានលទ្ធផលខ្ពស់ វានៅតែមានឯកតាជាច្រើនដែលមានលទ្ធផលទាបបំផុត ជាពិសេសនៅក្នុងដំណើរការកម្មវិធីអនឡាញទាំងមូល។ មូលដ្ឋានខ្លះសម្រេចបានអត្រាខ្ពស់ខ្លាំងរហូតដល់ 69% ប៉ុន្តែនៅមានតំបន់ជាច្រើនដែលមានអត្រាទាបបំផុតតិចជាង 5% ជាមធ្យមនៃប្លុកក្នុងស្រុកមានត្រឹមតែ 17.9% ប៉ុណ្ណោះ។

សេវាកម្មសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិតដែលដំណើរការពេញលេញនាំមកនូវប្រសិទ្ធភាពពិតប្រាកដ នៅពេលដែលមនុស្ស និងអាជីវកម្មអាចអនុវត្តដំណើរការទាំងមូលតាមអ៊ីនធឺណិតបានយ៉ាងសាមញ្ញ និងងាយស្រួល ហើយមិនចាំបាច់មានវត្តមាននៅទីភ្នាក់ងាររដ្ឋ ដូចដែលបានបង្ហាញតាមរយៈអត្រានៃដំណើរការពេញលេញនៃកំណត់ត្រាអនឡាញ។

ដើម្បីឈានចូលដំណាក់កាលនៃការអភិវឌ្ឍន៍ស៊ីជម្រៅ ចាំបាច់ត្រូវផ្តោតលើការផ្តល់សេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិតជាសកលដល់ប្រជាពលរដ្ឋ និងអាជីវកម្មទាំងអស់ ដោយមានគោលដៅសម្រេចបាន 70% នៃកំណត់ត្រាអនឡាញ។

ការផ្តល់សេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិតជាសកលនឹងនាំមកនូវសកម្មភាពទាំងអស់របស់មន្ត្រីរាជការ និងបុគ្គលិកសាធារណៈដែលបម្រើប្រជាពលរដ្ឋ និងអាជីវកម្មទៅកាន់បរិយាកាសអនឡាញ។ នៅពេលនោះ ទីភ្នាក់ងាររដ្ឋនឹងមានទិន្នន័យឌីជីថលពេញលេញ ដើម្បីដឹកនាំ និងប្រតិបត្តិការតាមអ៊ីនធឺណិត និងផ្អែកលើទិន្នន័យ។

តាមរយៈការបញ្ចប់សកលភាវូបនីយកម្មនៃសេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិត វៀតណាមនឹងបញ្ចប់ភារកិច្ចនៃការអភិវឌ្ឍន៍រដ្ឋាភិបាលអេឡិចត្រូនិក និងបន្តឆ្ពោះទៅរកការអភិវឌ្ឍន៍រដ្ឋាភិបាលឌីជីថល។

រដ្ឋមន្ត្រីក្រសួងព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនង លោក Nguyen Manh Hung ថ្លែងមតិក្នុងសន្និសីទ

ថ្លែងមតិក្នុងសន្និសីទ រដ្ឋមន្ត្រីក្រសួងព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនង លោក Nguyen Manh Hung បានមានប្រសាសន៍ថា ដើម្បីដាក់ពង្រាយសេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិតក្នុងសម័យកាលថ្មី អភិវឌ្ឍន៍ស៊ីជម្រៅ សំខាន់ធ្វើឱ្យសេវាសាធារណៈតាមប្រព័ន្ធអ៊ីនធឺណិតពេញទំហឹង ក្រសួង សាខា និងមូលដ្ឋានត្រូវសម្រេចគោលដៅអភិវឌ្ឍន៍សេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិតពេញលេញនៅឆ្នាំ ២០២៤ និងឆ្នាំ ២០២៥។

ជាពិសេសនៅឆ្នាំ 2024 សម្រាប់ក្រសួង និងសាខា៖ អត្រានៃកំណត់ត្រាអនឡាញពេញមួយដំណើរការនឹងឈានដល់យ៉ាងហោចណាស់ 70% ។ សម្រាប់តំបន់៖ យ៉ាងហោចណាស់ 30% ។ នៅឆ្នាំ 2025 សម្រាប់ក្រសួង និងសាខា៖ អត្រានៃកំណត់ត្រាអនឡាញពេញមួយដំណើរការនឹងឈានដល់យ៉ាងហោចណាស់ 85% ។ សម្រាប់តំបន់៖ យ៉ាងហោចណាស់ 70% ។

ទិដ្ឋភាពនៃសន្និសីទស្តីពីការលើកកំពស់ប្រសិទ្ធភាពនៃការផ្តល់ និងការប្រើប្រាស់សេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិត ដែលប្រារព្ធឡើងនៅទីក្រុង Da Nang នាព្រឹកថ្ងៃទី ៣១ ខែសីហា។

ថ្លែងមតិបញ្ចប់ នាយករដ្ឋមន្ត្រី Pham Minh Chinh បានឯកភាពជាមូលដ្ឋានលើខ្លឹមសារនៃរបាយការណ៍ ការពិភាក្សា និងយោបល់ ព្រមទាំងបានចាត់ឱ្យក្រសួងព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនង និងការិយាល័យរដ្ឋាភិបាល ស្រូបយកមតិយោបល់ បញ្ចប់ និងបញ្ជូនសេចក្តីសន្និដ្ឋានរបស់នាយករដ្ឋមន្ត្រី និងជាប្រធានគណៈកម្មាធិការជាតិស្តីពីការប្រែក្លាយឌីជីថលសម្រាប់អនុវត្តឯកភាពនាពេលខាងមុខ។

នាយករដ្ឋមន្ត្រី Pham Minh Chinh បានវិភាគ និងសង្កត់ធ្ងន់លើខ្លឹមសារសំខាន់ៗមួយចំនួនអំពីមូលដ្ឋាននយោបាយ និងច្បាប់។ សមិទ្ធិផល, ភាពខ្វះខាត, ដែនកំណត់; មូលហេតុ, មេរៀន; ទស្សនៈ ការតំរង់ទិស ភារកិច្ច និងដំណោះស្រាយនាពេលខាងមុខ ក្នុងការអនុវត្តសេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិត។

ទាក់ទងនឹងមូលដ្ឋាននយោបាយ និងច្បាប់ ការិយាល័យនយោបាយបានចេញសេចក្តីសម្រេចចិត្តលេខ 36-NQ/TW ចុះថ្ងៃទី 1 ខែកក្កដា ឆ្នាំ 2014 ស្តីពីការលើកកម្ពស់ការអនុវត្ត និងការអភិវឌ្ឍន៍បច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មាន ដើម្បីបំពេញតម្រូវការនៃការអភិវឌ្ឍន៍ប្រកបដោយចីរភាព និងសមាហរណកម្មអន្តរជាតិ។

រដ្ឋាភិបាលកណ្តាលបានចេញសេចក្តីសម្រេចចិត្តលេខ 10-NQ/TW ចុះថ្ងៃទី 3 ខែមិថុនា ឆ្នាំ 2017 ស្តីពីការអភិវឌ្ឍន៍សេដ្ឋកិច្ចឯកជន ដែលបានបញ្ជាក់យ៉ាងច្បាស់ថា “ការពង្រឹងការអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មាន ការធ្វើទំនើបកម្មសេវារដ្ឋបាលសាធារណៈ ដើម្បីសន្សំសំចៃពេលវេលា និងការចំណាយក្នុងការអនុវត្តនីតិវិធីរដ្ឋបាលសម្រាប់ប្រជាពលរដ្ឋ និងធុរកិច្ច”។

ដំណោះស្រាយលេខ 52-NQ/TW ចុះថ្ងៃទី 27 ខែកញ្ញា ឆ្នាំ 2019 របស់ការិយាល័យនយោបាយ ស្តីពីគោលការណ៍ណែនាំ និងគោលនយោបាយមួយចំនួន ដើម្បីចូលរួមយ៉ាងសកម្មក្នុងបដិវត្តន៍ឧស្សាហកម្មទីបួន កំណត់គោលដៅដូចខាងក្រោមនៅឆ្នាំ 2025៖ “ការកសាងហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធឌីជីថល ដើម្បីឈានទៅដល់កម្រិតជឿនលឿននៃតំបន់អាស៊ាន។ ចំណាត់​ថ្នាក់​នេះ​បើ​តាម​ការ​វាយ​តម្លៃ​របស់​អង្គការ​សហ​ប្រជាជាតិ...»។

សម្តេចនាយករដ្ឋមន្ត្រីបានលើកឡើងនូវលទ្ធផលលេចធ្លោចំនួន ៨ ក្រុម ក៏ដូចជាចំណុចខ្វះខាត ដែនកំណត់ និងភាពមិនគ្រប់គ្រាន់ក្នុងការអនុវត្តសេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិត។

រដ្ឋាភិបាលបានចេញសេចក្តីសម្រេចចិត្តលេខ 50/NQ-CP ចុះថ្ងៃទី 17 ខែមេសា ឆ្នាំ 2020 ផ្សព្វផ្សាយកម្មវិធីសកម្មភាពរបស់រដ្ឋាភិបាលដើម្បីអនុវត្តសេចក្តីសម្រេចចិត្តលេខ 52-NQ/TW នៃការិយាល័យនយោបាយ។ ដំណោះស្រាយលេខ 76/NQ-CP ចុះថ្ងៃទី 15 ខែកក្កដា ឆ្នាំ 2021 ផ្សព្វផ្សាយកម្មវិធីរួមសម្រាប់កំណែទម្រង់រដ្ឋបាលរដ្ឋសម្រាប់រយៈពេល 2021-2030 ។ លោកនាយករដ្ឋមន្ត្រីបានចេញយុទ្ធសាស្ត្រ និងកម្មវិធីស្តីពីការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល ការអភិវឌ្ឍន៍រដ្ឋាភិបាលអេឡិចត្រូនិក ការអភិវឌ្ឍន៍សេដ្ឋកិច្ចឌីជីថល និងសង្គមឌីជីថល។

8 ក្រុមនៃលទ្ធផលលេចធ្លោ

ទាក់ទិននឹងលទ្ធផលដែលសម្រេចបាននោះ លោកនាយករដ្ឋមន្ត្រីបានមានប្រសាសន៍ថា ទី១ ការដឹកនាំ ទិសដៅ ការគ្រប់គ្រង និងការអនុវត្តត្រូវបានអនុវត្តយ៉ាងម៉ឺងម៉ាត់ និងស៊ីសង្វាក់គ្នាជាមួយនឹងការប្តេជ្ញាចិត្តខ្ពស់ពីមជ្ឈិមដល់ថ្នាក់មូលដ្ឋាន។

ចាប់ពីឆ្នាំ 2021 ដល់បច្ចុប្បន្ន លោកនាយករដ្ឋមន្ត្រីបានចេញសេចក្តីសម្រេចចំនួន 9 និងសេចក្តីណែនាំចំនួន 5 ដើម្បីអនុវត្តការផ្តល់សេវាសាធារណៈតាមប្រព័ន្ធអនឡាញ ដើម្បីបម្រើប្រជាពលរដ្ឋ និងអាជីវកម្ម។ មូលដ្ឋាន 63/63 បានចេញគោលនយោបាយលើកលែង និងកាត់បន្ថយថ្លៃសេវា និងការគិតថ្លៃក្នុងការអនុវត្តសេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិត។

ទីពីរ ការយល់ដឹង និងសកម្មភាពលើការកែលម្អគុណភាពសេវាកម្ម កម្រិតពេញចិត្តក្នុងការអនុវត្តនីតិវិធីរដ្ឋបាល (AP) និងការផ្តល់សេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិតមានការផ្លាស់ប្តូរជាវិជ្ជមានជាច្រើន។ កម្រិតនៃការពេញចិត្តរបស់មនុស្ស និងអាជីវកម្មក្នុងការដោះស្រាយ APs បានកើនឡើងពី 90% ក្នុងឆ្នាំ 2022 ដល់ 93% នៅខែសីហា ឆ្នាំ 2024។

យោងតាមការវាយតម្លៃឆ្នាំ 2022 របស់អង្គការសហប្រជាជាតិ សេវាសាធារណៈអនឡាញរបស់វៀតណាមបានជាប់ចំណាត់ថ្នាក់លេខ 76/193 កើនឡើង 5 កន្លែងបើធៀបនឹងឆ្នាំ 2020; ទិន្នន័យបើកចំហជាប់ចំណាត់ថ្នាក់ 87/193 កើនឡើង 10 កន្លែងបើប្រៀបធៀបទៅនឹងឆ្នាំ 2020 ។

ទីបី ការងាររបស់ស្ថាប័នដែលល្អឥតខ្ចោះ និងយន្តការគោលនយោបាយដើម្បីបង្កើតច្រកផ្លូវច្បាប់អំណោយផលសម្រាប់ការផ្តល់សេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិត និងឌីជីថលត្រូវបានអនុវត្តយ៉ាងសកម្ម។ រដ្ឋសភាបានចេញច្បាប់ស្តីពីប្រតិបត្តិការអេឡិចត្រូនិក; រដ្ឋាភិបាលបានចេញក្រឹត្យចំនួន ០៦; ហើយក្រសួង និងសាខាបានចេញសារាចរណ៍ចំនួន ០៤ ក្រោមអំណាចរបស់ខ្លួន។

ទី៤ នីតិវិធីរដ្ឋបាល និងបទប្បញ្ញត្តិធុរកិច្ចបន្តកាត់បន្ថយ និងសម្រួល។ បរិមាណ និងគុណភាពនៃសេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិតត្រូវបានកែលម្អ។

ដោយ​វិភាគ​លើ​កម្មវត្ថុ​និង​បុព្វហេតុ នាយក​រដ្ឋមន្ត្រី​បាន​ចង្អុល​បង្ហាញ​មេរៀន​មួយ​ចំនួន​ដែល​បាន​រៀន។

ចាប់ពីឆ្នាំ 2021 ដល់បច្ចុប្បន្ន បទប្បញ្ញត្តិអាជីវកម្មជិត 3,000 ត្រូវបានកាត់បន្ថយ និងសាមញ្ញ។ នីតិវិធីរដ្ឋបាលជិត 700 ត្រូវបានធ្វើវិមជ្ឈការដល់មូលដ្ឋាន។ ចាប់ពីឆ្នាំ 2021 ដល់បច្ចុប្បន្ន សេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិតបន្ថែមជិត 1,800 ត្រូវបានផ្តល់ជូន ដែលឈានដល់សេវាសាធារណៈអនឡាញចំនួន 4,400 ដែលផ្តល់នៅលើវិបផតថលសេវាសាធារណៈជាតិ ដែលស្មើនឹង 70% នៃចំនួននីតិវិធីរដ្ឋបាលសរុប។

អត្រានៃសេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិតពេញមួយដំណើរការនឹងកើនឡើងពី 28% ក្នុងឆ្នាំ 2021 ដល់ 51.5% ក្នុងខែសីហា ឆ្នាំ 2024។ គួរកត់សម្គាល់ថា សេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិតសំខាន់ៗចំនួន 43/53 ត្រូវបានដាក់ពង្រាយ។ ក្នុងនោះ សេវាសាធារណៈសំខាន់ៗចំនួន 23/25 ក្រោមគម្រោងទី 06 ត្រូវបានអនុវត្តន៍យ៉ាងពេញលេញ ជួយសង្រ្គោះរដ្ឋ និងសង្គមជិត 3.5 ពាន់ពាន់លានដុងក្នុងមួយឆ្នាំ។

អត្រានៃការធ្វើឌីជីថលនៃកំណត់ត្រា និងលទ្ធផលនៃការគ្រប់គ្រងនីតិវិធីរដ្ឋបាលនៅក្រសួង និងសាខាបានឈានដល់ 43.4% (កើនឡើង 23% បើធៀបនឹងឆ្នាំ 2023) ហើយនៅតាមមូលដ្ឋានឈានដល់ 64.3% (កើនឡើង 35% បើធៀបនឹងឆ្នាំ 2023)។

ទីប្រាំ ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធឌីជីថល វេទិកាឌីជីថល បរិក្ខារ និងបច្ចេកវិជ្ជាបំប្លែងឌីជីថលនៅក្នុងទីភ្នាក់ងាររដ្ឋ និងការបម្រើប្រជាជន និងអាជីវកម្មទទួលបានការយកចិត្តទុកដាក់ពីការវិនិយោគ។

ភ្នាក់ងាររដ្ឋ 100% បានដាក់ពង្រាយបណ្តាញបញ្ជូនទិន្នន័យដែលយកចិត្តទុកដាក់ដល់ថ្នាក់ឃុំ ដើម្បីផ្លាស់ប្តូរ និងចែករំលែកទិន្នន័យ។ 100% នៃក្រសួង សាខា និងមូលដ្ឋានបានកសាង និងធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវប្រព័ន្ធព័ត៌មានសម្រាប់ដំណើរការនីតិវិធីរដ្ឋបាល។ 82.2% នៃគ្រួសារប្រើប្រាស់អ៊ិនធឺណិតខ្សែកាបអុបទិក Broadband; 84% នៃ​អ្នក​ប្រើ​ទូរសព្ទ​ដៃ​ប្រើ​ស្មាតហ្វូន។

ទីប្រាំមួយ មូលដ្ឋានទិន្នន័យជាតិ និងឯកទេសកំពុងត្រូវបានបង្កើតឡើងយ៉ាងសកម្ម ភ្ជាប់ និងចែករំលែក។

មូលដ្ឋានទិន្នន័យប្រជាជនជាតិបានតភ្ជាប់ ចែករំលែក ផ្ទៀងផ្ទាត់ និងសម្អាតទិន្នន័យជាមួយក្រសួង 18 សាខា 63 មូលដ្ឋាន និង 04 សហគ្រាសគ្រប់គ្រងដោយរដ្ឋ។ ជាង 87.7 លានកាតអត្តសញ្ញាណផ្អែកលើបន្ទះឈីបត្រូវបានចេញ; គណនី VNeID ជាង 57.1 លានត្រូវបានធ្វើឱ្យសកម្ម។

ទីប្រាំពីរ ក្រសួង វិស័យ និងមូលដ្ឋានមួយចំនួនបានខិតខំប្រឹងប្រែងក្នុងការច្នៃប្រឌិត និងអនុវត្តគំរូ និងដំណោះស្រាយប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពក្នុងការផ្តល់សេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិតដល់ប្រជាពលរដ្ឋ និងធុរកិច្ច ដូចជាក្រសួង សន្តិសុខសាធារណៈ ហិរញ្ញវត្ថុ ឧស្សាហកម្ម និងពាណិជ្ជកម្ម។ នាយករដ្ឋមន្ត្រីបានសង្កត់ធ្ងន់ថា និងតំបន់ដូចជា Da Nang, Quang Ninh, Ca Mau, Tay Ninh ជាដើម។

ទីប្រាំបី អនុវត្តយ៉ាងសកម្មយន្តការច្រកចេញចូលតែមួយអាស៊ាន និងច្រកទ្វារតែមួយជាតិ សម្រួលពាណិជ្ជកម្ម និងត្រៀមខ្លួនជាស្រេចក្នុងការអនុវត្តគយឌីជីថល។ វៀត​ណាម​កំពុង​អនុវត្ត​ការ​តភ្ជាប់​និង​ផ្លាស់​ប្តូរ​សេចក្តីថ្លែងការណ៍​គយ​អាស៊ាន​ជាមួយ​ប្រទេស​សមាជិក​អាស៊ាន​ចំនួន​៨; បង្កើតមូលដ្ឋានដើម្បីបន្តទំនាក់ទំនងជាមួយកូរ៉េ សហព័ន្ធរុស្ស៊ី និងនូវែលសេឡង់។

យន្តការច្រកចេញចូលតែមួយជាតិបានផ្តល់នីតិវិធីរដ្ឋបាលចំនួន 250 នៃក្រសួង និងសាខាចំនួន 13 ដែលបានតភ្ជាប់ដោយមានការចូលរួមពីសហគ្រាសជាង 70,000; កំណត់ត្រារដ្ឋបាលរាប់លានត្រូវបានដំណើរការនៅក្នុងបរិយាកាសអេឡិចត្រូនិច កាត់បន្ថយពេលវេលា និងកាត់បន្ថយការចំណាយលើការបោសសំអាតគយ។

ក្នុងនាមរដ្ឋាភិបាល នាយករដ្ឋមន្ត្រី Pham Minh Chinh បានទទួលស្គាល់ សរសើរ និងវាយតម្លៃខ្ពស់ចំពោះកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែង ការខិតខំប្រឹងប្រែង និងសមិទ្ធិផលរបស់ក្រសួង សាខា និងមូលដ្ឋាន។ ទិសដៅយ៉ាងស្និទ្ធស្នាល និងជិតស្និទ្ធរបស់គណៈកម្មាធិការជាតិស្តីពីការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល។ ការឯកភាព ការគាំទ្រ និងការចូលរួមយ៉ាងសកម្មរបស់ប្រជាជន និងសហគមន៍ធុរកិច្ច។

លើស​ពី​នេះ ការ​អនុវត្ត​សេវា​សាធារណៈ​តាម​អ៊ីនធឺណិត​នៅ​មាន​ចំណុច​ខ្វះខាត កម្រិត និង​មិន​គ្រប់​គ្រាន់។ ការសាងសង់ និងការបញ្ចប់នៃបរិយាកាសផ្លូវច្បាប់ យន្តការ និងគោលនយោបាយចាំបាច់ត្រូវកែលម្អ។ កំណែទម្រង់រដ្ឋបាលនៅមានភាពយឺតយ៉ាវ ហើយនីតិវិធីនៅតែមានភាពលំបាក។

គុណភាពនៃការផ្តល់សេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិតមិនមានការផ្លាស់ប្តូរគួរឱ្យកត់សម្គាល់ទេ។ លទ្ធផលនៃការអនុវត្តសេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិតគឺមិនស្មើគ្នាក្នុងចំណោមភ្នាក់ងារ និងអង្គភាព។ សេវាកម្មសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិតជាច្រើនមិនត្រូវបានប្រើប្រាស់យ៉ាងទូលំទូលាយដោយមនុស្ស និងអាជីវកម្ម ឬមិនបានបំពេញតាមតម្រូវការសម្រាប់ការផ្តល់នូវដំណើរការពេញលេញនោះទេ។ អត្រានៃសេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិតដែលបង្កើតកំណត់ត្រាក្នុងស្រុកបានឈានដល់ត្រឹមតែ 17% ប៉ុណ្ណោះ គោលដៅនៅឆ្នាំ 2025 គឺយ៉ាងហោចណាស់ 80% ។ ការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យឡើងវិញដើម្បីឱ្យមនុស្សផ្តល់ព័ត៌មានតែមួយដងគឺនៅតែមានកម្រិតទាប។

ការ​អនុវត្ត​ប្រព័ន្ធ​ព័ត៌មាន​នីតិវិធី​រដ្ឋបាល​ខេត្ត និង​វិបផតថល​សេវា​សាធារណៈ​ជាតិ​នៅ​មាន​ចំណុច​ខ្វះខាត​ច្រើន។ មិនមានភ្នាក់ងារគ្រប់គ្រងរដ្ឋច្រើនទេដែលបានអនុវត្តនីតិវិធីរដ្ឋបាលផ្ទៃក្នុងនៅក្នុងបរិយាកាសអេឡិចត្រូនិច។ ធនធានមនុស្ស និងហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធឌីជីថល មិនទាន់បានបំពេញតាមតម្រូវការ និងមិនបានធ្វើឱ្យមានការទម្លាយណាមួយឡើយ។ ការវាយប្រហារតាមអ៊ីនធឺណិត ជាពិសេស ransomware បានកើនឡើងយ៉ាងខ្លាំង។ ការកសាងព័ត៌មាន ការប្រាស្រ័យទាក់ទង និងការឯកភាពសង្គម ដើម្បីលើកកម្ពស់សេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិត និងការអនុវត្តគម្រោងទី 06 មិនត្រូវបានគេយកចិត្តទុកដាក់ខ្លាំងនៅពេលខ្លះ និងកន្លែងជាច្រើន។

ដោយ​វិភាគ​លើ​កម្មវត្ថុ​និង​បុព្វហេតុ នាយក​រដ្ឋមន្ត្រី​បាន​ចង្អុល​បង្ហាញ​មេរៀន​មួយ​ចំនួន​ដែល​បាន​រៀន។ តាមនោះ អ្នកដឹកនាំត្រូវយកចិត្តទុកដាក់លើការដឹកនាំ ដឹកនាំ រៀបចំការអនុវត្ត ត្រួតពិនិត្យ ជំរុញ លុបបំបាត់ការលំបាក ផ្តល់រង្វាន់ភ្លាមៗ និងវិន័យ; ទន្ទឹមនឹងនោះ លើកកម្ពស់ការទទួលខុសត្រូវផ្ទាល់ខ្លួន អនុវត្តយ៉ាងម៉ឺងម៉ាត់នូវវិន័យ និងសណ្តាប់ធ្នាប់រដ្ឋបាល។

“ការអនុវត្តក៏បង្ហាញថា “គ្មានអ្វីដែលមិនអាចទៅរួច” បញ្ហាគឺថាតើមានការតាំងចិត្តធ្វើ ថាតើមានចំណេះដឹងពីរបៀបធ្វើ របៀបប្រមូលធនធាន កម្លាំងមនុស្ស និងធុរកិច្ច ហើយប្រមូលផ្តុំការចូលរួមពីប្រព័ន្ធនយោបាយទាំងមូល។ ពិភាក្សា​គ្នា​ធ្វើ​វា​បើ​បើក​ដំណើរការ​ឈ្នះ»។

ប្រជាពលរដ្ឋផ្តល់ព័ត៌មានតែម្តងទៅភ្នាក់ងាររដ្ឋាភិបាល។

ទាក់ទិននឹងទស្សនៈ និងការតំរង់ទិសនាពេលខាងមុខ នាយករដ្ឋមន្ត្រីបានអះអាងថា ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់ រួមចំណែកផ្លាស់ប្តូរភាពជាអ្នកដឹកនាំ និងវិធីសាស្រ្តទិសដៅក្នុងស្ថានភាពថ្មី ធ្វើឱ្យសមស្រប និងមានប្រសិទ្ធភាព ព្រមទាំងការកែលម្អសមត្ថភាពឆ្លើយតបគោលនយោបាយ។

សម្តេចនាយករដ្ឋមន្ត្រីបានគូសបញ្ជាក់ពីគោលដៅ១ សសរស្តម្ភ២ របកគំហើញ៣ ចំណុច៤ និងចំណុច៥ធ្វើឲ្យប្រសើរឡើងក្នុងការអនុវត្តសេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិត។

គោលដៅរួម 1 គឺដើម្បីកាត់បន្ថយការចំណាយលើការអនុលោម ពេលវេលានៃការអនុវត្ត បង្កើតភាពងាយស្រួល និងបម្រើមនុស្ស និងអាជីវកម្មឱ្យល្អបំផុត។

សសរស្តម្ភ​ទាំង​ពីរ​រួម​មាន៖ ការ​កាត់​ផ្តាច់​នូវ​នីតិវិធី​រដ្ឋបាល​ផ្ទៃ​ក្នុង និង​សម្រួល​ដល់​ការ​អនុវត្ត​សេវា​សាធារណៈ​សម្រាប់​ប្រជាពលរដ្ឋ និង​អាជីវកម្ម។

របកគំហើញទាំងបីគឺ ភាពស្របច្បាប់; ឌីជីថល; ស្វ័យប្រវត្តិកម្ម។

"4 no's" គឺ: គ្មាន ឯកសារ; គ្មានសាច់ប្រាក់; គ្មានទំនាក់ទំនងទេ លុះត្រាតែតម្រូវដោយច្បាប់។ គ្មាននរណាម្នាក់ទុកចោលទេ។

“ការពង្រឹងចំនួន៥” រួមមានៈ (១) ការពង្រឹងវិមជ្ឈការ និងការធ្វើប្រតិភូកម្មសិទ្ធិអំណាច រួមជាមួយនឹងការបែងចែកធនធាន ការកែលម្អសមត្ថភាពអនុវត្ត កំណត់យ៉ាងច្បាស់នូវការទទួលខុសត្រូវរបស់បុគ្គលម្នាក់ៗ កម្រិតនីមួយៗ វិស័យនីមួយៗ និងការពង្រឹងការត្រួតពិនិត្យ និងអធិការកិច្ច។ (2) ការពង្រឹងការផ្សព្វផ្សាយជាសាធារណៈ តម្លាភាព ការសម្រួលដំណើរការរដ្ឋបាលដែលទាក់ទងនឹងការរួមបញ្ចូលទិន្នន័យ ការភ្ជាប់ និងការចែករំលែក។ (3) ការពង្រឹងការវិនិយោគលើហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធឌីជីថល; (៤) ការពង្រឹងកិច្ចសន្ទនា ការដោះស្រាយបញ្ហាដែលកើតឡើង។ ការលើកកម្ពស់វិន័យ សណ្តាប់ធ្នាប់ និងជំរុញភាពអវិជ្ជមានឡើងវិញ; (5) ការពង្រឹងចំណេះដឹង និងជំនាញឌីជីថល ការអភិវឌ្ឍន៍ធនធានមនុស្សឌីជីថល ដើម្បីបំពេញតម្រូវការក្នុងស្ថានភាពថ្មី។

ទាក់ទិននឹងការងារសំខាន់ៗ និងដំណោះស្រាយនាពេលខាងមុខ នាយករដ្ឋមន្ត្រី បានស្នើជាដំបូងដល់ក្រសួង ស្ថាប័ន សាខា និងមូលដ្ឋានត្រូវអនុវត្តការងារយ៉ាងសកម្ម និងសកម្ម ជាពិសេសជំរុញតួនាទីថ្នាក់ដឹកនាំក្នុងការអនុវត្តសេវាសាធារណៈតាមប្រព័ន្ធអ៊ីនធឺណិត។

ទី២ ផ្តោតលើការកសាង និងធ្វើឱ្យស្ថាប័ន យន្តការ និងគោលនយោបាយ រួមទាំងការពិនិត្យឡើងវិញ រកឃើញ ធ្វើវិសោធនកម្មភ្លាមៗ និងបំពេញបន្ថែមនូវភាពមិនគ្រប់គ្រាន់ និងភាពផ្ទុយគ្នានៅក្នុងប្រព័ន្ធនៃបទប្បញ្ញត្តិ និងឯកសារច្បាប់ និងការលំបាក និងឧបសគ្គក្នុងការអនុវត្តតាមស្មារតីថា អ្វីក៏ដោយដែលកំណត់ តម្រូវ និងតម្រូវដោយការអនុវត្ត ដែលទុំ និងច្បាស់លាស់ ត្រូវតែធ្វើវិសោធនកម្ម បំពេញបន្ថែម ដើម្បីបង្កើត និងអនុវត្តច្បាប់។ ដើម្បីលុបបំបាត់ "ការបិទបាំង" លើកកម្ពស់ និងទប់ស្កាត់ធនធានទាំងអស់ បម្រើដល់ការអភិវឌ្ឍន៍សេដ្ឋកិច្ចសង្គម។ សម្តេចនាយករដ្ឋមន្ត្រីបានមានប្រសាសន៍ថា “គោលនយោបាយបើកចំហ ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធរលូន អភិបាលកិច្ចឆ្លាតវៃ”។

បង្រួមអប្បបរមា និងសម្រួលបទប្បញ្ញត្តិអាជីវកម្ម និងនីតិវិធីរដ្ឋបាល; លុបចោលយន្តការស្នើសុំជំនួយ បង្កើតបរិយាកាសសាធារណៈ តម្លាភាព និងស្អាត ដើម្បីកុំឱ្យមន្ត្រីប្រព្រឹត្តល្មើស។ ទប់ស្កាត់ និងប្រឆាំងអំពើពុករលួយ និងភាពអវិជ្ជមានយ៉ាងសកម្ម។

ពន្លឿនការកាត់បន្ថយ និងភាពសាមញ្ញនៃនីតិវិធីរដ្ឋបាលផ្ទៃក្នុង (កាត់បន្ថយ និងសម្រួលយ៉ាងតិច 50% នៃនីតិវិធីរដ្ឋបាល និងកាត់បន្ថយយ៉ាងហោចណាស់ 50% នៃការចំណាយលើការអនុលោមតាមច្បាប់សម្រាប់នីតិវិធីរដ្ឋបាលផ្ទៃក្នុង) និងផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងខ្លាំងទៅដំណើរការកំណត់ត្រាការងារនៅក្នុងបរិយាកាសអេឡិចត្រូនិច។ ធ្វើ​វិមជ្ឈការ​ជា​បន្ទាន់​នូវ​ការ​អនុវត្ត​នីតិវិធី​រដ្ឋបាល​ដល់​មូលដ្ឋាន។ ដាក់ស្នើ និងប្រកាសឱ្យប្រើប្រាស់ជាបន្ទាន់នូវរាល់អនុក្រឹត្យណែនាំការអនុវត្តច្បាប់ស្តីពីប្រតិបត្តិការអេឡិចត្រូនិក (ក្រសួងព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនងជាអធិបតី)។

វិសោធនកម្ម និងបន្ថែមបទប្បញ្ញត្តិច្បាប់ស្តីពីនីតិវិធីរដ្ឋបាលទាក់ទងនឹងការនាំចូល ការនាំចេញ និងទំនិញឆ្លងកាត់; មនុស្ស និងមធ្យោបាយដឹកជញ្ជូន ចូល ចេញ និងឆ្លងកាត់ក្នុងទិសដៅនៃការប្រើប្រាស់កំណត់ត្រារដ្ឋបាលក្នុងទម្រង់ជាទិន្នន័យឌីជីថល។

ទីបី ផ្តោតលើការកែលម្អគុណភាពនៃសេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិត។

ពិនិត្យ វាយតម្លៃឡើងវិញ និងបង្កើតថ្មីនូវការផ្តល់សេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិត ដោយធានាថាពួកគេបំពេញតាមតម្រូវការលើកម្រិត ភាពងាយស្រួល ភាពសាមញ្ញ និងភាពងាយស្រួលនៃអ្នកប្រើប្រាស់។

ជំរុញការរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធឡើងវិញ ការរចនា និងការផ្តល់សេវាសាធារណៈដោយផ្អែកលើការកាត់បន្ថយអតិបរមា និងភាពសាមញ្ញនៃនីតិវិធីរដ្ឋបាល ការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យឡើងវិញ និងការភ្ជាប់អន្តរអេឡិចត្រូនិក។ អនុវត្តភារកិច្ចដោយជោគជ័យនៅឆ្នាំ 2025 100% នៃនីតិវិធីរដ្ឋបាលដែលមានសិទ្ធិត្រូវបានផ្តល់ជូនជាទម្រង់សេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិតពេញដំណើរការ។ យ៉ាងហោចណាស់ 80% នៃកំណត់ត្រានីតិវិធីរដ្ឋបាលត្រូវបានដំណើរការទាំងស្រុងលើអ៊ីនធឺណិត។ បញ្ចប់ការផ្តល់សេវាសាធារណៈសំខាន់ៗ 53/53 ស្របតាមគម្រោង 06។

ធ្វើការស្រាវជ្រាវដំបូងដើម្បីវាយតម្លៃ និងពង្រីកការផ្តល់សេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិតសម្រាប់សេវាអាជីពសាធារណៈ និងសេវាប្រើប្រាស់សាធារណៈ ដើម្បីបំពេញប្រព័ន្ធអេកូឡូស៊ីនៅក្នុងបរិយាកាសអេឡិចត្រូនិចសម្រាប់មនុស្ស និងអាជីវកម្ម។

បន្តការច្នៃប្រឌិត និងកែលម្អគុណភាពនៃប្រតិបត្តិការរបស់មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មរដ្ឋបាលសាធារណៈ និងហាងទំនិញតែមួយនៅគ្រប់កម្រិត ឱ្យក្លាយជាចំណុចឌីជីថល ការផ្តល់សេវាសាធារណៈដែលមិនមែនជារដ្ឋបាល គាំទ្រដល់ប្រជាជន និងអាជីវកម្មក្នុងការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល ជាពិសេសក្រុមងាយរងគ្រោះ។

ទីបួន ជំរុញការធ្វើឌីជីថលនៃកំណត់ត្រា និងលទ្ធផលនៃការដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាល; បង្កើត បំពេញ និងដាក់ឱ្យដំណើរការ មូលដ្ឋានទិន្នន័យជាតិ និងមូលដ្ឋានទិន្នន័យឯកទេស។ ពង្រឹងការតភ្ជាប់ ការចែករំលែក និងការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យឡើងវិញ ដើម្បីបម្រើការដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាល និងផ្តល់សេវាសាធារណៈក្នុងទិសដៅដែលមនុស្សផ្តល់ព័ត៌មានតែមួយដងដល់ទីភ្នាក់ងាររដ្ឋ។

ពង្រឹងការចរចាជាមួយដៃគូពាណិជ្ជកម្មវៀតណាម ដើម្បីទទួលស្គាល់គ្នាទៅវិញទៅមកនូវស្តង់ដារ និងបទប្បញ្ញត្តិ រួមជាមួយនឹងការផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មាន និងការទទួលស្គាល់គ្នាទៅវិញទៅមកនៃទិន្នន័យ/ឯកសារពាណិជ្ជកម្ម និងឯកសាររដ្ឋបាលអេឡិចត្រូនិក។

ទី៥ បន្តយកចិត្តទុកដាក់ និងវិនិយោគក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍ប្រព័ន្ធហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធព័ត៌មានវិទ្យា ដើម្បីបំពេញតម្រូវការបម្រើដល់ការបំប្លែងឌីជីថលជាតិប្រកបដោយភាពរលូន និងប្រសិទ្ធភាព។ ផ្តោតលើការកសាងមជ្ឈមណ្ឌលទិន្នន័យជាតិ ស្របតាមសេចក្តីសម្រេចចិត្តលេខ ១៧៥ របស់រដ្ឋាភិបាល។ បន្តធ្វើឱ្យប្រសើរឡើង និងបញ្ចប់វិបផតថលសេវាសាធារណៈជាតិ ប្រព័ន្ធព័ត៌មានសម្រាប់ដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាលនៅថ្នាក់រដ្ឋមន្ត្រី និងថ្នាក់ខេត្ត ដើម្បីបំពេញតម្រូវការនៃការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល។ លុបបំបាត់ជាបន្ទាន់នូវសញ្ញា និងថាមពលធ្លាក់ចុះ។ បង្កើនការវិនិយោគលើគ្រឿងម៉ាស៊ីន ឧបករណ៍ និងបច្ចេកវិទ្យា ដើម្បីបំពេញតម្រូវការការងារ។

ទី៦ ធ្វើការត្រួតពិនិត្យទូទៅ និងវាយតម្លៃស្ថានភាពនៃការធានាសុវត្ថិភាព និងសុវត្ថិភាពបណ្តាញព័ត៌មាន សម្រាប់ប្រព័ន្ធព័ត៌មានក្រោមការគ្រប់គ្រង តាមការណែនាំរបស់ក្រសួងសន្តិសុខសាធារណៈ ក្រសួងការពារជាតិ និងក្រសួងព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនង។

ទីប្រាំពីរ ច្នៃប្រឌិត និងកែលម្អប្រសិទ្ធភាពនៃការឃោសនា ការណែនាំ និងការគាំទ្រសម្រាប់ការអនុវត្តសេវាកម្មសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិតសម្រាប់ប្រជាជន និងអាជីវកម្ម។ ក្រសួងព័ត៌មាន និងសារគមនាគមន៍ បញ្ចប់ជាបន្ទាន់ និងដាក់ឱ្យប្រើប្រាស់គម្រោង "ការឃោសនា និងការផ្សព្វផ្សាយការផ្តល់ និងការប្រើប្រាស់សេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិតប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពរហូតដល់ឆ្នាំ២០២៥ ជាមួយនឹងចក្ខុវិស័យដល់ឆ្នាំ២០៣០" នៅខែកញ្ញា ឆ្នាំ២០២៤។

“អ្វីដែលសំខាន់បំផុតគឺការលើកកម្ពស់ការយល់ដឹងអំពីជំហរ តួនាទី និងសារៈសំខាន់នៃការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍យ៉ាងឆាប់រហ័ស ទូលំទូលាយ និងនិរន្តរភាពរបស់ប្រទេស ការកែលម្អជីវភាពរស់នៅខាងសម្ភារៈ និងស្មារតី ធានាបាននូវសុភមង្គល និងវិបុលភាពសម្រាប់ប្រជាជនគ្រប់កម្រិត និងគ្រប់វិស័យ ជាពិសេសថ្នាក់ដឹកនាំត្រូវតែយល់ឱ្យបានហ្មត់ចត់នូវស្មារតីនៃការធ្វើជាគំរូ ដឹកនាំ ដឹកនាំ និងដឹកនាំយ៉ាងជិតស្និទ្ធ រៀបចំការអនុវត្តន៍ និងការអនុវត្តប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ ការផ្តល់រង្វាន់ និងវិន័យក្នុងការងារនេះ” លោកនាយករដ្ឋមន្ត្រីបានមានប្រសាសន៍ថា ដោយបង្ហាញពីជំនឿរបស់លោកថា បន្ទាប់ពីសន្និសិទនេះ ការផ្តល់ និងការប្រើប្រាស់សេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិតនឹងបន្តមានការផ្លាស់ប្តូរជាវិជ្ជមាន និងខ្លាំងជាងមុន ដោយសម្រេចបានលទ្ធផលខ្ពស់ជាងនៅក្នុងត្រីមាសបន្ទាប់ជាងត្រីមាសមុន និងខ្ពស់ជាងក្នុងឆ្នាំបន្ទាប់ជាងឆ្នាំមុន។/.

ប្រភព៖ https://mic.gov.vn/thu-tuong-tao-thuan-loi-nhat-phuc-vu-tot-nhat-cho-nguoi-dan-doanh-nghiep-thuc-hien-tthc-197240831135113782.htm